Tableau案頭無法建立連線
問題
當您嘗試將Tableau案頭連線到Data Connect時,您會看到以下錯誤:
Cannot load data into PowerBI. Receiving an HY000 [Microsoft][Snowflake] (25) message
原因
此錯誤是由本機電腦上的Proxy設定所造成,該設定會阻止從Data Connect載入資料。
Data Connect透過協力廠商Snowflake雲端服務提供。 Tableau需要開啟網路才能與Snowflake通訊。
解決方案
您可以嘗試下列步驟來解決此問題:
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停用您的保全性工具以進行疑難排解:請關閉您的保全性工具,例如Zscaler或Cisco,檢視它是否可解決連線問題。 如果這樣可解決連線問題,請確保您的安全工具已升級至最新版本,並與您的內部網路團隊將Data Connect (Snowflake) IP位址新增至VPN允許清單。
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新增IP位址至允許清單:請確定您的防火牆設定允許Data Connect使用的IP位址。 使用命令
SYSTEM$ALLOWLIST()
取得IP位址,然後您可以在VPN中將其列入允許清單。 -
檢查防火牆和Proxy設定:檢查網路上的任何防火牆或Proxy設定是否封鎖對Snowflake端點的存取。 您可能需要連絡網路管理員,將必要的Snowflake IP位址和連線埠新增至貴公司的允許清單。
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因應措施選項:從工作表熒幕(而非Tableau中的Data Source窗格)建立擷取。 連線沒有遺失,擷取程式也已完成。
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