維護期間常見問題集

什麼是Adobe Workfront維護期間?

維護時段是為Workfront保留的時間區塊,用於更新基礎架構和其他平台相關問題。 維護中偶爾會包含沙箱環境。

雖然維護期間每個月都會分配時間,但Workfront仍致力於儘可能減少中斷情形。 一般而言,Workfront使用的維護時段每月少於一次,平均停機時間介乎30至60分鐘。

如果需要維護,則會在Workfront Status網站status.adobe.com排程並公佈維護作業。

Workfront維護時段為何?

您的Workfront維護期間取決於Workfront執行個體執行所在的叢集。 叢集指派是以地理區域為基礎。

TIP
如果您的組織被指派位於地理區域以外的叢集,您可以請求移轉至其他叢集。 移轉至其他叢集時,需要在移轉期間發生短暫的服務中斷。

維護期間排程如下:

  • 叢集1、2、3、5和6: ​星期六下午8:00至午夜12:00
  • 叢集4: ​星期六晚上8:00至12:00 (GMT/BST)

我可以在排程的維護作業前收到通知嗎?

您可以訂閱Workfront Status網站(status.adobe.com),以接收計畫維護的進階通知。 Workfront Status網站至少在事件前3天宣佈維護作業。 如果發生緊急狀況,則預先通知可能會較少。

如需有關如何接收維護與趨勢問題之狀態更新的資訊,請參閱Adobe Workfront狀態網站一文中的訂閱或管理您的訂閱

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