Adobe Unified Experience 常見問題集

此 Adobe Unified Experience 的 Workfront 可讓您管理所有 Adobe 應用程式於單一登入位置中。 此 Adobe 導覽區域與緊密整合 Workfront. 有些功能不盡相同，因此您可能會有疑問 Workfront 執行個體會移轉至整合式體驗。

如需有關如何登入 Adobe Unified Experience，請參閱 Adobe Unified Experience 的 Workfront.

比較 Adobe Unified Experience 和 Workfront only 體驗

僅限使用 Adobe Business Platform / Adobe Admin Console 可以存取 Adobe Unified Experience. 尚未移轉的客戶將會看到 Workfront only 體驗，無法切換 Adobe 應用程式。

此表格說明兩個體驗之間的一些不同功能。

常見問題集

如何判斷我使用的是Adobe Unified Experience還是Adobe Workfront？

若要判斷您的組織是否位在Adobe統一體驗，請檢查您用來存取Workfront的URL。

我如何進一步瞭解 Adobe Admin Console？

如需關於的資訊， Admin Console，檢閱這些文章：

身為客戶，我需要做什麼來促進移轉？

將會聯絡現有客戶以排程移轉。 移轉團隊支援同事將引導客戶進行此程式，並提供建議 Admin Console 設定，並提供所需檔案的連結，讓移動儘可能簡單輕鬆。

您的處理方式 Adobe Admin Console 適用於已對Federated ID啟用此功能的公司 Workfront 已設定SSO？

Adobe Admin Console 可選擇包含 Workfront，以IMS取代SSO。 所有使用者布建作業都會在 Admin Console，使用者將看到 Adobe 登入畫面以存取 Experience Cloud 他們將看到的位置 Workfront 作為選項（如果授予他們存取權）。

這對已擁有AEM管理面板的客戶有何影響 Adobe Assets — 但SSO的設定方式與 Workfront?

一次 Workfront 新增為 Admin Console 應用程式，您就不必為下列專案執行任何其他操作 Workfront 以利用您擁有的現有SSO設定 Adobe Assets.

這對使用SSO設定的專案有何影響？

SSO設定於 Admin Console 並繼承自 Workfront 應用程式。

SSO與我們的內部 Active Directory 仍舊是IMS的選項嗎？

IMS是SSO的替代品，其功能大致相同。 所有使用者許可權皆會在中授與及布建 Adobe Admin Console，使用者將看到 Adobe 登入畫面，可從中選擇"個人帳戶「或」公司帳戶」以登入(如果已 Active Directory，大部分使用者會使用公司帳戶登入)。

對於未使用SSO的使用者，會 Workfront 登入URL變更？

登入URL將會變更，但舊的URL將會重新導向至新的登入URL，因此您應該重新訓練使用者前往何處。

我們設定的別名是否仍然有效，或是 Workfront 連結會隨著此移轉而變更？

Workfront 重新導向/別名可用於存取首頁。

重新導向是否將會停用？ 或者，我們永遠都可以輸入my.company.workfront.com嗎？

您一律可以使用任何自訂URL。 按一下這些連結中的任何一個，系統就會將您導向至 Workfront 和顯示不同的URL。 不過，這樣會更好 experience 以登入experience.adobe.com，並將中的連結加入書籤 Experience Cloud. 減少重新導向等於減少延遲時間/載入時間。

要求佇列的直接連結會中斷嗎？

所有直接連結都應重新導向至新的URL模式。 不過，如果您已將連結分送給人員，則應傳送更新以運用直接連結，並防止延遲進入預期頁面。

我們會移轉至 Experience Cloud 全球或我們可以為特定使用者選取(並非所有使用者都使用其他Adobe產品)？

整個 Workfront 將會移轉客戶帳戶。 無法逐個使用者完成。

全部將 Workfront 使用者必須透過登入 Experience Cloud？ 還是僅管理員？

是，所有使用者都將透過以下方式登入： Experience Cloud. IMS登入將會取代SSO。 這是非常類似的體驗，只是不同的登入畫面。

使用者必須連結其 Adobe 帳戶至其 Workfront 帳戶（如果他們已經同時擁有兩者）？

是的，有一個程式，當您的組織需要移至IMS時，將會提供更多詳細資料。

會發生什麼事 Workfront 沒有 Adobe 帳戶？

未獲授權存取許可權的使用者 Adobe Admin Console 以進入 Workfront 必須建立「」個人帳戶「或 Adobe 能夠登入的ID帳戶。 這會傳送電子郵件給管理員，要求核准或拒絕其要求，並且可讓管理員設定該使用者具有的存取權型別。 登入時，他們會前往experience.adobe.com，輸入電子郵件地址，然後選擇 個人帳戶. 接著，他們便能存取 Workfront.

如果我們沒有任何 Adobe 產品（…除外） Workfront?

仍建議貴組織移轉至 Adobe Unified Experience. 您將會收到 Adobe ID以及上方列出的優點。

我們已將外部使用者包含在 Workfront 執行個體。 我們不希望他們能存取包含在 Adobe. 我們如何限制使用者在主控台中的存取權？

Admin Console 可讓管理員充分控制使用者可以及無法存取的專案。 每當外部使用者想要存取時，他們都需要建立 Adobe ID，會傳送電子郵件給管理員。 然後，管理員可以接受或拒絕對產品的存取權，並定義他們可以/無法存取該組織所擁有之產品的內容。 然後 Workfront 系統管理員可以前往 使用者 區域 Workfront 為外部使用者提供更精細的許可權。

群組管理員是用來在中建立人員 Workfront. 隨著移至 Experience Cloud，群組管理員仍能夠建立人員嗎？

可以，使用者仍可透過以下方式建立： Workfront. 這些使用者可新增至 Experience Cloud 自動。 您也可以在下列位置將您的群組管理員設定為產品擁有者： Admin Console 以允許他們指派 Workfront 至使用者。

切換至的截止日期為 Experience Cloud？

目前沒有移至的截止日期 Adobe Experience Cloud. 我們正在與客戶合作，讓他們選擇何時準備好進行遷移。

我們的支援團隊需要為此變更執行任何操作嗎？

如果支援團隊負責建立新使用者，則他們必須熟悉 Admin Console 用來建立使用者及將權利指派給Workfront的介面。 否則，您的內部支援團隊可能不會發生重大變更。

這對透過API函式進行的整合有何影響？

現有的URL路徑將可繼續用於API流量。 您不需要執行任何動作，即可更新整合中的端點。 但是，不支援透過使用者名稱和密碼直接登入 — 您必須使用API金鑰，例外情況為 Workfront Fusion 聯結器。

那又如何 Creative Cloud 使用者？ 移轉對它們有何影響？ 這對他們是否有任何好處？

沒有影響 Creative Cloud 移轉至「 」的使用者 Adobe Unified Experience.

登入次數會變更為 Workfront 行動使用者？

Workfront 行動使用者不應受移轉至「 」的影響 Adobe Unified Experience.