設定請求類型
處理專案時，您可能會發現發生非預期的事件。 您可以將這些意外事件記錄為特定專案或任務的問題。 您也可以提交請求，這些請求記錄為指定為「請求佇列」之專案上的問題。 在Adobe Workfront中，問題和請求可視為可互換。
如需在 Workfront，請參閱 建立問題. 如需在中建立請求的相關資訊，請參閱 Workfront，請參閱 建立和提交 Adobe Workfront 請求. 如需有關將請求類型與專案關聯的資訊，請參閱 定義專案的請求類型.
存取需求
您必須具備下列存取權，才能執行本文中的步驟：
自訂請求類型的名稱
As a Workfront 管理員，您可以在系統中設定請求類型的名稱。 新名稱會顯示在 Workfront 其中 問題類型 或 請求類型 欄位顯示：
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在 隊列詳細資訊 接收問題或請求的專案區域。
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若為「請求佇列」選取了多個請求類型，請在 新問題 表單 在 問題類型 欄位，在您建立新期刊或提交新請求時。
如需在 Workfront，請參閱 建立問題
如需在 Workfront，請參閱 建立和提交 Adobe Workfront 請求.
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在 隊列主題詳細資訊 表單中的「隊列主題」。
如需建立佇列主題的詳細資訊，請參閱 建立佇列主題.
若要自訂請求類型的名稱：
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按一下 主菜單 圖示
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按一下 專案偏好設定 > 狀態.
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按一下 問題 標籤。
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在 問題 標籤中，將滑鼠指標暫留在請求類型的名稱上，然後按一下 編輯 表徵圖。
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在出現的方塊中，輸入新名稱，然後按 輸入.
在不同請求類型中設定問題狀態
您可以將每個請求類型與不同的問題狀態關聯。 您也可以根據問題的類型，變更問題上狀態顯示的順序。
有關更改問題狀態的預設順序和配置問題狀態的詳細資訊，請參閱 建立或編輯狀態 區段 建立或編輯狀態.