防止重複使用者
在Adobe Workfront中建立新使用者時，您無法再使用已由其他使用者使用的電子郵件地址，即使電子郵件地址依大小寫而異(例如JohnDoe@example.com和johndoe@example.com)。 此外，為了準備迎接未來的驗證增強功能，請確保所有使用者在Workfront執行個體中具有唯一的電子郵件地址。
存取需求
您必須具有下列存取權才能執行本文中的步驟：
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|---|---|
| Adobe Workfront計畫 | 任何 |
| Adobe Workfront授權 | 計劃 |
| 存取層級設定 |
您必須是Workfront管理員。 注意：如果您還是沒有存取權，請詢問您的Workfront管理員是否對您的存取層級設定了其他限制。 如需Workfront管理員如何修改存取層級的詳細資訊，請參閱建立或修改自訂存取層級。 |
建立具有唯一電子郵件地址的使用者
從2019.4版開始，在Workfront中建立新使用者時，您無法再使用已由其他使用者使用的電子郵件地址，即使電子郵件地址會依大小寫而異。 例如，如果另一個使用者的電子郵件地址為JohnDoe@example.com，則您無法以johndoe@example.com的電子郵件地址建立另一個使用者。
更新Workfront執行個體中現有使用者的電子郵件地址
身為Workfront管理員，您必須更新其匹配電子郵件地址僅隨大小寫不同的現有使用者。
若要修正Workfront執行個體中重複的電子郵件地址：
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檢查任何重複的使用者，並決定不再需要哪個使用者。
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按一下Adobe Workfront右上角的 主功能表 圖示
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在 篩選器 功能表中，選取 全部。
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在 檢視 功能表中，選取 使用者登入。
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在 群組 功能表中，選取 無。
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自訂「使用者登入」檢視。
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按一下 檢視 > 自訂檢視。
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將 ID 資料行取代為 電子郵件地址 資料行。
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重新命名檢視並儲存。
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建立新的群組。
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按一下 群組 > 新群組。
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按一下頁面右上角的 切換至文字模式。
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貼上下列文字模式程式碼：
group.0.linkedname=directgroup.0.namekey=emailAddrgroup.0.valueexpression=LOWER({emailAddr})group.0.valueformat=stringtextmode=true
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重新命名群組並儲存。
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執行下列任一項作業：
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（偏好方法）為使用者每個額外帳戶的電子郵件地址新增+位址。
如果貴組織中的單一使用者需要存取一個以上的使用者帳戶，請選擇此選項。 如果您的電子郵件提供者不支援加號定址，您必須為每個Workfront帳戶提供個別的電子郵件帳戶。
例如，John Doe可以有一個使用者帳戶用於其日常使用帳戶，以及一個用於測試目的的使用帳戶：
- johndoe@workfront.com
- johndoe+reviewer@workfront.com
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將下列文字附加至電子郵件地址，將網域變更為使用偽網域：
.inactive例如，John Doe可能有下列網域： （這些網域必須是唯一的。）
- johndoe@workfront.inactive
- johndoe@workfront.inactive2
您無法再登入這些帳戶，因為密碼重設需要有效的電子郵件地址。 這些帳戶只能使用「登入身份」功能來存取。
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刪除不需要的使用者
note important IMPORTANT 只有錯誤建立的帳戶或測試帳戶才選擇此選項。 此選項通常僅針對登入錯誤為零或1的帳戶執行。 不應刪除已定期使用的帳戶。
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如果您的Workfront執行個體中有使用者，其相符的電子郵件地址因大小寫而異，Workfront會在需要更新這些使用者時，提供其他資訊和時間表，與您連絡。