變更您的Adobe Workfront網域

IMPORTANT
此頁面中說明的程式僅適用於尚未加入Admin Console的組織。 如果您的組織已上線Adobe Admin Console,則無法變更您的Workfront網域。
如需根據貴組織是否已加入Adobe Admin Console而有所差異的程式清單,請參閱以平台為基礎的管理差異(Adobe Workfront/Adobe Business Platform)

身為Adobe Workfront管理員和授權的Workfront支援聯絡人,您可以向Workfront支援團隊請求協助,以變更貴組織的Workfront網域。

存取需求

展開以檢視本文中功能的存取需求。

您必須具有下列存取權才能執行本文中的步驟:

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Adobe Workfront計畫 任何
Adobe Workfront授權 計劃
存取層級設定

您必須是Workfront管理員。

注意:如果您還是沒有存取權,請詢問您的Workfront管理員是否對您的存取層級設定了其他限制。 如需Workfront管理員如何修改存取層級的詳細資訊,請參閱建立或修改自訂存取層級

要求網域變更

  1. 在Experience League時開始建立支援票證。
  2. 在​ 說明 ​方塊中,加入您想要的新網域,以及您想要新網域上線的時間範圍。
  3. 完成填寫支援案例的方塊,然後按一下​ 提交

您也可以聯絡Workfront支援,取得變更網域的協助。

如果您是SSO客戶,請更新新網域

如果您的公司使用SSO,在您變更Workfront網域後需要下列步驟。

NOTE
如果您組織的Workfront執行個體已啟用Adobe IMS,便無法使用此功能。 如需詳細資訊,請洽詢您的網路或IT管理員。
  1. 按一下Adobe Workfront右上角的​ 主功能表 ​圖示 主功能表 ,或(如果有的話)按一下左上角的​ 主功能表 ​圖示 主功能表 ,然後按一下​ 設定 設定圖示

  2. 在左側邊欄中,按一下​ 系統 > 客戶資訊,並確定您的網域已更新至客戶資訊頁面。

  3. 在左側邊欄中,按一下​ 系統 > 單一登入(SSO)

  4. 按一下​ 下載SAML 2.0中繼資料

  5. 下載檔案後,請開啟檔案並確認下列事項:

    1. entityID ​正在指向新網域。
    2. <md:AssertionConsumerService> ​內的所有位置都指向新網域。
  6. 將下載的中繼資料檔案提供給您的身分提供者,以便他們可以在自己的終端進行更新。

  7. 請確定您的組織使用的所有Workfront整合的網域都已更新。

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