最佳實務 - 狀態
什麼是 Adobe Workfront「最佳實務」?
最佳實務是代表有效果、有效率之行動方針的準則;您和公司的使用者可以輕鬆採用;並且可以成功複製到整個組織。
當您檢閱這些建議時,請記住,有一些 Workfront 最佳實務是通用的,而其他做法可能針對特定主題。將這些最佳實務視為框架,作為設定和使用 Workfront 系統時的指引。
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當您捲動瀏覽此頁面時,您會先找到該主題所有最佳實務的高層次清單。這樣您便可以檢視建議而無需深入瞭解詳細的「原因」。
「為什麼這些是最佳實務?」區域,位在高層次清單之後,詳細說明一部分的最佳實務,以及為什麼這些實務被認定為您的 Workfront 執行個體應該考慮執行的流程、工具等。
狀態最佳實務
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重新命名 Workfront 的預設狀態時,狀態的原本用途請維持不變。
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若您建立自訂專案狀態「已取消」,請將狀態等同於「終止」。
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盡可能維持最少數量的全域自訂狀態
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請勿使用專案狀態取代任務來表示專案進展。
為什麼這些是最佳實務?
最佳實務
重新命名 Workfront 的預設狀態時,狀態的原本用途請維持不變。
原因說明
Workfront 中某些動作由系統預設狀態觸發。變更狀態的目的可能會影響 Workfront 在某些情況下的行為,或影響報告等等。
例如,預設任務狀態「完成」會讓 Workfront 將任務的完成百分比變更為 100%。透過「完成」狀態,Workfront 便知道可以開始執要與任務有相依性的工作。若您把狀態的名稱變更為「等待中」,用來表示任務的工作已暫停,則 Workfront 會認為任務已完成,並啟動專案的下一步驟。
最佳實務
若您建立自訂專案狀態「已取消」,請將狀態等同於「終止」。
原因說明
若您把「已取消」等同於「完成」,則您無法使用該狀態來取消一個專案,除非所有任務標示為完成而且所有問題均已結案。但如果您將「已取消」等同於「終止」,則您可以取消專案而且完全不必變更任何歷史記錄。
最佳實務
盡可能維持最少數量的全域自訂狀態
原因說明
數量越少,獲得越多。除了造成不必要的維護以外,自訂狀態過多可能造成混淆,尤其是在處理跨部門專案時。相反的,請針對特定群組使用自訂狀態。這樣可以讓您的 Workfront 環境更加乾淨,更加有利於日後擴展到其他群組。與治理/監督委員會及利害關係人合作,確認貴組織的群組需要使用的狀態。
最佳實務
請勿使用專案狀態取代任務來表示專案進展。
原因說明
盡量使用簡單的專案狀態來表示進展的高層次階段,例如「規劃」、「目前」、「完成」等。利用任務、任務狀態以及任務完成百分比來瞭解專案工作的整體進度。這些任務層級的指標會累積變成專案完成百分比、專案狀況與專案進度狀態,全部都是比專案狀態更清楚且更準確的專案進度指標。此外,這項任務層級的資訊也有助於製作更好的專案報告。