Adobe CX Enterprise Coworker模組
在Adobe Workfront Fusion中使用Adobe CX Enterprise Coworker聯結器傳送自然語言提示給同事,並在案例中使用其回應。 同事會解譯您的請求,並可使用您帳戶可用的工具來執行工作。
聯結器提供兩個模組:
- 執行提示會開始新的要求,預設會等待結果。
- 取得執行狀態會檢查您先前啟動的要求。
存取權要求
| table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
|---|---|
| Adobe Workfront 封裝 |
任何 Adobe Workfront Workflow 封裝及任何 Adobe Workfront Automation and Integration 封裝 Workfront Ultimate Workfront Prime 和 Select 封裝,以及額外購買的 Workfront Fusion。 |
| Adobe Workfront 授權 |
標準 工作或更高層級 |
| 產品 | 如果您的組織擁有 Select 或 Prime Workfront 封裝,但不包括 Workfront Automation and Integration,則您的組織必須購買 Adobe Workfront Fusion。 |
若要詳細了解此表格中的資訊,請參閱🔗文件中的存取權要求。
先決條件
您必須擁有可存取Adobe CX Enterprise Coworker的Adobe帳戶。
將Adobe CX Enterprise Coworker連線至Workfront Fusion
使用Adobe帳戶登入,該帳戶可存取Co-worker以及您的請求所需的任何服務。
若要建立連線:
-
在Adobe Fusion MCP模組中,按一下 連線 欄位旁的新增。
-
填寫下列欄位:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 layout-auto html-authored no-header 連線名稱 輸入此連線的名稱。 環境 選取您要連線到生產或非生產環境。 類型 選取要連接至服務帳戶或者個人帳戶。 用戶端 ID 輸入或對應此連線的選擇性覆寫。 否則,請使用此帳戶型別的平台管理的clientId。 為專用的Co-worker帳戶註冊顯示的Fusion回呼URL。 用戶端密碼 輸入或對應此連線的選擇性覆寫。 否則,請使用此帳戶型別的平台管理的clientSecret。 使用針對已設定的IMS環境發行的認證。 -
按一下「繼續」。
如果您無法登入或使用必要的服務,請連絡管理員。
Adobe CX Enterprise Coworker模組及其欄位
取得執行狀態
此動作模組會檢查由 執行提示字元 所啟動之工作的目前狀態。
此模組會檢查任務一次。 它不會啟動新任務或持續檢查,直到任務完成。 如果結果仍在等待中,請稍後再次檢查。
執行提示
此動作模組會傳送指示給同事,例如摘要文字或使用您帳戶可用的工具收集資訊。
每次執行都會傳送提示一次,並開始新的交談。 您不需要選取AI模型或提供單獨的AI提供者金鑰。
等待完成
當 等待完成 開啟時,模組會在五秒後檢查工作。 如果工作仍在擱置中,模組會再等待五秒鐘,才會再次檢查。 每次檢查都需要一段時間才能收到回應。 檢查狀態時不會再次傳送提示。
當工作完成、失敗、被取消或拒絕,或需要您的輸入或授權時,等待會停止。 如果Co-worker提供立即的答案,模組會傳回答案,而不進行進一步的檢查。
當 等待完成 關閉時,模組會傳回第一個結果,而不會等待工作完成。 檢查狀態、已完成,以及需要注意,以決定下一步要做什麼。 當第一個結果到達時,任務可能已經完成。
等待受Fusion的模組逾時限制。 如果模組逾時或停止,Co-worker可能會繼續運作。 在這種情況下,您可能無法收到輸出或任務ID。
若需要更長的時間,請關閉等待並儲存初始工作識別碼,以便您稍後可以檢查工作。 逾時後不要再自動執行提示。 第一個請求可能已在進行中,重複它可能會重複變更。
模組輸出
兩個模組在完成時都會傳回下列資訊,而不會發生錯誤。
使用 最終助理文字 來取得答案,而非合併所有文字成品。 成品可包括進度說明或其他中繼文字。
需要注意的要求
同事可能需要更多資訊或授權,才能繼續。 發生此情況時,需要注意為true,而 已完成 為false。 將結果遞送給個人,而不是將其視為已完成的工作。
這些模組無法代表您回答後續問題或核准動作。 取得執行狀態可以檢查工作狀態是否已變更,但是它無法解析輸入或授權的要求。
使用先前的答案
每 執行提示 就會開始新的交談。 若要參考之前的答案,請將相關問題和答案以文字的形式加入新提示中。 這會提供同事的內容,但不會繼續先前的交談。
內容識別碼識別與結果相關聯的交談。 您無法提供它給這些模組以繼續交談。
任務狀態
即使模組未傳回任何錯誤,擱置的結果或需要注意的結果也不會成功完成。
範例
摘要更新
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新增 執行提示 並選取您的連線。
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在 使用者提示 欄位中輸入下列內容:
code language-text Summarize the following project update in three bullet points. Use only the supplied text; do not call tools or change any records. The planning workshop is complete. Two dependencies need confirmation. The team will review the delivery estimate on Friday. -
保留 等待完成 開啟,並關閉包含原始結果。
-
如果 需要注意 為true,則將結果傳送給人工稽核。 如果 已完成 為True,請將 最終助理文字 對應到您的下一個步驟。
AI產生的措辭可能有所不同。 在正確性很重要的地方檢閱結果。
稍後再檢查較長的任務
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新增執行提示,選取您的連線,然後輸入您的指示。
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關閉等待完成。
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檢查初始結果。
- 如果工作完成,則處理結果。
- 如果任務需要注意,請將結果遞送給檢閱。
- 如果工作擱置中,請將 工作識別碼 儲存為文字,並記下您使用的連線。
-
稍後,使用該連線和工作ID使用取得執行狀態。
-
如果任務仍在擱置中,請在情境的限制內安排另一次檢查。 完成時處理一次結果,然後分別處理注意事項或錯誤。
不要再執行原始提示以檢查其進度。
使用注意事項
- 同事可以使用工具並執行您帳戶允許的動作,包括對記錄的變更。 使用受信任的提示和具有適當存取權的帳戶。
- 這些模組不提供限制個別工具的方法。 「不要變更任何專案」之類的指示說明了您的意圖,但並非強制的唯讀模式。
- 可用的工具和技能因帳戶而異。 聯結器不提供技能選擇器或保證特定動作,例如建立歷程或更新專案。 請勿假設需要核准的請求會在無人參與的情況下完成。
- 聯結器會啟動並檢查同事請求。 它不會監視專案變更或自動儲存其他應用程式的回答。 視需要將適當的觸發器、儲存和後續模組新增到情境中。
- AI產生的答案可能不完整或不準確。 使用重要結果進行變更或決定前,請先驗證這些結果。
- 聯結器不會自動重試失敗的請求。 確定您情境的錯誤處理不會重複出現結果不確定的提示。