使用報價決策
將Adobe Target與Adobe Journey Optimizer優惠決定搭配使用,以決定並為您的網頁和行動裝置上的訪客傳遞下一個最佳優惠。
使用Visual Experience Composer (VEC)或Form-Based Composer,將在Adobe Journey Optimizer中建立的優惠決定新增至Target活動(手動A/B Test或Experience Targeting),以測試並傳遞個人化優惠給您的訪客(由Target提供支援的輸入頻道)。
如需Adobe Journey Optimizer和優惠決定的詳細資訊,請參閱 Journey Optimizer 檔案中的下列主題:
必備條件
若要在Target中使用報價決策,您需要下列專案:
-
使用Adobe Experience Platform Web SDK實作的Adobe Target Standard或Adobe Target Premium。
使用at.js或其他Target SDK實作Target時,此功能無法使用。
-
Adobe Journey Optimizer Ultimate (AJO + Offer Decisioning)或Adobe Experience Platform以及Offer Decisioning應用程式服務附加元件。
範例使用案例
下列範例是有關如何使用Target/Adobe Journey Optimizer整合以在Target活動中使用報價決定的使用案例:
運動產品銷售
作為運動聯盟的行銷人員,您想要個人化首頁(桌上型電腦和行動網站上)的內容。 您想要根據多個維度個人化內容,並提供優惠方案給商店相關的加盟商品。 您有興趣:
- 訪客最喜愛的團隊
- 最近的運動員/玩家活動(例如,團隊移動、合約更新或受傷)
例如,您想要針對下列各個區域提供個人化體驗:Dortmund、Frankfurt和Bochum,以及這些團隊的隱含和明確粉絲使用者。 做為量度,您想要檢視商品網站的造訪與點按次數。
您想要在預設體驗和個人化體驗(包括優惠決定,每個地區和團隊各有優惠)之間設計A/B Test活動(50/50分割)。 您想要使用此活動來判斷個人化體驗與控制體驗的轉換和提升度。
遊戲串流平台
身為遊戲組織的行銷人員,您想要為德國、法國、墨西哥和巴西等不同地區的桌上型電腦和行動使用者提供遊戲串流平台的個人化優惠。 當訪客從其中一個地區存取桌上型電腦或行動網站時,您想要以當地語言提供遊戲串流的優惠,並以當地貨幣提供對應的價格。
在Adobe Journey Optimizer中,您可以為每個目標地理區域建立個人化首頁主圖優惠,以及包含預設首頁主圖的遞補優惠。 然後,您可以建立納入這些優惠及其適用性規則的優惠決定。 然後,在Target中,您可以建立Experience Targeting (XT)活動,並將該優惠決定插入您的案頭或行動網站,以將個人化體驗傳遞給訪客。
建立使用優惠決定的體驗:
-
在Visual Experience Composer (VEC)中編輯或建立手動A/B Test或Experience Targeting (XT)活動時,按一下頁面元素以顯示選項功能表。
視覺化體驗撰寫器中的
note note NOTE 您也可以在Form-Based Experience Composer中建立使用Offer Decisions的體驗。 -
按一下 Insert Before、Insert After 或 Replace Content,然後按一下 Offer Decision。
Offer Decision選項僅在編輯或建立手動A/B Test或Experience Targeting (XT)活動時可用。 此選項不適用於其他活動型別。 選單中的可用選項會依所選元素而有所不同。
視覺化體驗撰寫器中的
-
在 Add Offer Decision 對話方塊中,選取所需的沙箱和位置。
Adobe Experience Platform中的沙箱可讓您將執行個體分割到虛擬環境中。 例如,您可能有生產環境和測試環境。 在Adobe Journey Optimizer中的位置可協助確保正確的選件內容顯示在正確的位置。
-
選取想要的優惠決定,然後按一下 Create。
您的網站會顯示在VEC中,您可以在右側的Modifications窗格中看到新建立的優惠決定。 您可以將滑鼠停留在修改上,然後按一下Preview圖示以檢查優惠決定。
您可以按一下Offer Preview對話方塊底部的適當圖示,檢查優惠方案中包含的各種優惠方案,包括遞補優惠方案。 遞補優惠是當訪客不符合集合中任何個人化優惠的資格時,所顯示的預設優惠。
-
完成三步驟引導式工作流程的Targeting和Goals & Settings步驟,以完成建立活動。
note important IMPORTANT 若要確保Target活動已個人化,請確定目前的活動開始/結束日期與Adobe Journey Optimizer中優惠決定的開始/結束日期一致。 如果Target開始/結束日期在優惠決定的開始/結束日期範圍之外,則會向訪客顯示預設Target內容。
附註和限制
處理優惠決定時,請考量下列資訊:
-
offer decisioning整合適用於以Adobe Experience Platform Web SDK為基礎的Target實作。 透過at.js或其他Target SDK實作Target時,此功能無法使用。
-
Target/Adobe Journey Optimizer整合僅支援手動A/B Test和Experience Targeting (XT)活動。 此功能不適用於其他活動型別。
-
如果您在活動中使用報價決策,則無法使用Analytics as the reporting source (A4T)。 如果您在活動中使用報價決策,請在活動設定期間在Goals and Settings頁面中選擇Target作為報告來源。
-
具有文字/html內容型別的選件不支援deliveryURL內容傳送。 只有在使用者端負責明確擷取及撰寫內容時,才可透過表單式體驗撰寫器支援deliveryURL。
-
Target報告不提供優惠決定層級報告。
-
將包含優惠決定之Target體驗的QA連結視覺化,會影響Adobe Journey Optimizer中針對這些優惠決定所設定的頻率上限。