疑難排解Adobe Target 視覺化體驗撰寫器和增強體驗撰寫器的相關問題

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使用下列Chrome發行版本時，請注意會影響VEC和EEC的變更：

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NOTE
下列變更會影響下列所有三項更新：
無法​在沒有安裝VEC Helper擴充功能且已啟用網站受密碼保護頁面的情況下，使用VEC。 您的網站登入Cookie會被視為第三方Cookie，不會在瀏覽模式的VEC編輯器中連同登入要求一起傳送。 唯一的例外是您的網站登入Cookie已設定SameSite=None和Secure屬性。

Chrome 94 （2021年9月21日）：由於Chrome 94版本（2021年9月21日）即將推出的變更，下列變更將影響具有Chrome 94+瀏覽器版本的所有使用者：

• 將移除命令列旗標--disable-features=SameSiteByDefaultCookies,CookiesWithoutSameSiteMustBeSecure。

Chrome 91 （2021年5月25日）：隨著變更在Chrome 91版本（2021年5月25日）上實施，下列變更將會影響具有Chrome 91+瀏覽器版本的所有使用者：

• 旗標#same-site-by-default-cookies和#cookies-without-same-site-must-be-secure已從chrome://flags中移除。 此行為現在預設為啟用。

Chrome 80 （2020年8月）：隨著變更在2020年8月實作，所有具有Chrome 80+瀏覽器版本的使用者：

• 編輯活動時，無法​下載Target資料庫嗎（當這些資料庫不在網站上時）。 這是因為下載呼叫是從客戶網域向安全的Adobe網域發出的，而且會以未經驗證的方式遭到拒絕。

• EEC無法為adobemc.com domain上的Cookie設定SameSite屬性，因此不會為所有使用者​ 設定 ​函式。 若沒有此屬性，瀏覽器會拒絕這些Cookie，導致EEC失敗。

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若要判斷哪些Cookie因SameSite Cookie執行原則而遭到封鎖，請在Chrome中使用Developer Tools。

1. 若要存取Developer Tools，在Chrome中檢視VEC時，請按一下Chrome > 更多工具 > 開發人員工具​右上角的​ 省略符號 ​圖示。

2. 按一下「網路」標籤> ，然後尋找封鎖的Cookie。

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   NOTE
   使用​ 已封鎖的Cookie ​核取方塊可更輕鬆找到已封鎖的Cookie。

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Target不支援多重層級iframe。 如果您的網站載入具有子項iframe的iframe，at.js只會與父項iframe互動。 Target資料庫不會與子項iframe互動。

作為因應措施，您可以使用子項 iframe 的 URL 在體驗中新增頁面。

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如果URL包含#個字元，就可能發生這種情況。 若要修正此問題，請在VEC或EEC中切換為瀏覽模式，然後切換回撰寫模式。 進度環應該會消失，並且頁面應該會載入。

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如果您的網站的CSP標頭封鎖Target資料庫，然後載入網站但防止編輯，請確定Target資料庫未遭到封鎖。

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NOTE
除了下列資訊外，您還可以為Google Chrome使用Adobe Target VEC Helper瀏覽器擴充功能。

暫行解決方法是設定Requestly規則以移除CSP標頭，如下所示：

您可以為任何導致資源無法在VEC內載入的標頭設定類似的Requestly規則。

針對Requestly，每當需要移除標頭時，您應該執行下列其中一項作業：

• 為要在 VEC 中開啟的 URL 新增 URL 規則，如此一來，便僅有那些 URL 的標頭會移除。
• 在 VEC 中編輯時啟用規則，並在不使用 VEC 時停用規則。

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如果定義體驗後，網站在VEC外部有所變更，則當活動開啟以進行重新編輯時，找不到先前已執行動作的選取器。 頁面似乎損毀，並且未顯示警告。

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依預設，VEC會封鎖JavaScript元素。 如果您停用JavaScript，則可以使用這些元素。 根據網站的設定方式，一些項目可能會繼續不正確地顯示或保持無法使用。

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如果您在頁面的多個元素上使用相同的 DOM 元素 ID，變更這些元素中的一個會變更具有該 ID 的所有元素。 若要防止發生此問題，一個 ID 應該僅在每個頁面上使用一次。 此做法是標準的HTML最佳作法。 如需詳細資訊，請參閱頁面修改案例。

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啟用增強體驗撰寫器 (EEC)即可解決此問題。 按一下​管理 > 視覺化體驗撰寫器，然後選取可啟用增強體驗撰寫器的核取方塊。 EEC使用Adobe管理的Proxy來載入您的頁面以進行編輯。 此Proxy允許在iFrame-busting網站上進行編輯，也允許在您尚未新增Adobe Target程式碼的網站和頁面上進行編輯。 在新增程式碼之後，才會將活動傳送至網站。 有些網站可能無法透過EEC載入，在此情況下，您可以取消勾選此選項，以透過iFrame載入EEC。

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Adobe Proxy伺服器無法存取您本機託管的頁面或無法從您的網路外部存取的頁面，且無法在EEC中開啟。 這些頁面可能包括測試 URL、使用者接受測試 (UAT) URL，或本機主控的頁面。

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請參閱以上的「我無法編輯 iFrame-busting 網站的體驗」。

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如果您在VEC中針對A/B測試或體驗鎖定目標活動使用​編輯文字/編輯HTML，或針對HTML或Automated Personalization活動使用​ 變更文字/變更 ​以讓文字粗體或斜體，這些樣式可能無法在頁面上套用，或文字會從VEC的頁面中消失。 之所以發生此情況，是因為RTF編輯器套用這些樣式的方式，可能會干擾網站標籤。

如果您看見此問題:

1. 按一下 RTF 格式編輯器中的​ 「HTML」 ​按鈕來進入來源編輯模式。

2. 尋找樣式文字元素。

   • 針對粗體文字，將 <strong> 元素變更為 <b>。

   • 針對斜體文字，將 <em> 元素變更為 <i>。

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新增影像產品建議至位置以取得 VEC 或 EEC 中原始影像空間的完整尺寸。 在傳遞時，影像不會展開並且如原樣顯示，因此對傳遞沒有影響。