mbox3rdPartyId 的即時設定檔同步

Adobe Target中的mbox3rdPartyId是您公司的訪客ID,例如您公司的忠誠度計畫的會員ID。

當訪客登入某個公司的網站時,該公司通常會建立 ID,此 ID 會連結至該訪客的帳戶、常客卡、會員編號或適用於該公司的其他識別碼。

當訪客存取已啟用 Target 的頁面時,該訪客會獲派 Target PCID。如果訪客隨後登入,且實作將mbox3rdPartyId傳給Target,Target會將該訪客的mbox3rdPartyId與Target PCID連線。

每5-10分鐘會和設定檔存放區同步更新。 當訪客的工作階段結束時,合併的資料會取代與mbox3rdPartyId關聯的舊資料,以建立該訪客動作的完整記錄。 如果兩個ID中存在相同的屬性,例如PCID具有category=hats,而mbox3rdPartyId具有category=skis,或者,如果訪客在登入前看到體驗A,但體驗B儲存在mbox3rdPartyId中,則儲存在mbox3rdPartyId中的屬性會覆寫來自PCID的屬性。 如果訪客在登入前位於某個活動或體驗中,但另一個活動和體驗儲存在mbox3rdPartyId中,則登入後,該訪客會放入mbox3rdPartyId活動和體驗中。

PCID (未登入)
mbox3rdPartyId (已登入)
已合併且儲存至 mbox3rdPartyId
category=hats
category=skis
category=skis
store=94103
store=94103
活動 1、體驗 A
活動 1、體驗 B
活動 1、體驗 B
活動 1
活動 1

訪客登出時,仍維持合併的描述檔。

NOTE
若要區分已驗證(登入)使用者與未驗證使用者,請使用Adobe Experience Cloud Identity Service (ECID)而非mbox3rdPartyID。 使用者與mbox3rdPartyID建立關聯後,即使登出後,仍會維持與使用者建立關聯。
NOTE
在Adobe Experience Cloud ID (ECID)變更(例如訪客變更裝置)的情況下,系統不會追蹤Adobe Analytics目標,即使可能已根據mbox3rdPartyId合併Target設定檔且仍有活動資訊,也是如此。 若為已識別具有相同ECID的訪客(使用相同裝置存取頁面的訪客),Analytics for Target (A4T)應該會如運期般運作。

考量事項 considerations

  • 如果您的頁面包含多個mbox且只有一些使用3rdPartyID,則Target不會針對每個訪客要求個別提供訪客設定檔/內容。 3rdPartyID內容優先於PCID內容。 一個mbox只要傳遞3rdPartyId,其內容就會優先於PCID。

    例如,假設訪客在登入前存取頁面且看到某個體驗。 全域mbox未使用3rdPartyID。 登入後,訪客看到三個具有子項mbox的體驗之一,其中某些使用3rdPartyID。 訪客造訪網站上的各個頁面,然後使用返回按鈕回到登入前所存取的主要頁面,且看到某個不同的體驗。在此案例中,全域mbox未傳遞3rdPartyID,但有一或多個子mbox傳遞。 3rdPartyID優先順序高於PCID。

  • 您可以使用兩種方法將訪客的客戶ID傳送至Target:

    1. 使用mbox3rdPartyId/thirdPartyId

      • 當您使用targetPageParamstargetPageParamsAll時,mbox3rdPartyId是引數名稱
      • thirdPartyId是您直接在傳送API裝載中設定的引數名稱。
      • 您只能在此引數中傳送一個值。
    2. 使用ECID服務的setCustomerId/customerIds函式。

      • setCustomerId是您可以在使用者端(瀏覽器)實施上使用的函式,當頁面上有VisitorAPI.js可用時。
      • customerIds是您直接在傳送API裝載中設定引數時使用的引數名稱,通常是在伺服器端或IOT (物聯網)實作上完成。
      • mbox3rdPartyId/thirdPartyId不同,您可以在此方法中以清單形式傳送多個ID,但由於Target僅支援每個TnT ID的單一客戶ID,因此會使用具有已知別名(在客戶屬性UI中設定的別名)的清單中的第一個ID。

    如果Target是您唯一的Adobe Experience Cloud解決方案,而且您不想使用客戶屬性,則可以使用mbox3rdPartyId/thirdPartyId。 對於所有其他情況,我們建議您使用setCustomerId/customerIds來傳送客戶ID。

    note important
    IMPORTANT
    對單一訪客可交換使用上述兩種方法,可能會導致未驗證和已驗證的Target設定檔合併出現錯誤的設定檔合併。
    Adobe不建議您同時使用mbox3rdPartyId/thirdPartyIdsetCustomerID/customerIds
    如果您必須交替使用這兩種方法,請確定setCustomerID/customerIds使用的清單中的第一個ID是thirdPartyId/mbox3rdPartyId使用的專案,反之亦然。
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