疑難排解內容傳送

如果頁面未顯示預期的內容，您應執行一些步驟來除錯內容傳送。

如果您在頁面上設定 Target 以確保引發 Target 要求以及設定 Cookie，mboxDebug 會很有用。但是，這不會深入到偵錯內容傳送時很有用的詳細程度。如果您的活動未顯示在頁面上，或是顯示不想要的內容，請使用 mboxTrace 來詳細檢查和偵錯頁面。

擷取授權權杖以與偵錯工具一起使用 section_BED130298E794D1FA229DB7C3358BA54

由於 mboxTrace 和 mboxDebug 會公開促銷活動資料和描述檔資料給外部對象，因此需要授權權仗。在TargetUI 中可以擷取授權 Token。權杖的有效期限為六小時。

您必須具備下列其中一個使用者權限才能產生驗證權杖：

擷取授權權杖：

mboxTrace section_256FCF7C14BB435BA2C68049EF0BA99E

mboxTrace 可讓您接收附加至 Target 回應的追蹤資訊。追蹤資訊可反映 Target 呼叫的結果 (例如，轉換或印象) 以及可協助判斷為何發生此特定結果的任何其他資料，例如在行銷活動中所進行選擇內的一組可用分支。請使用此資訊來對內容傳送除錯。

以下是可用的參數:

mboxTrace 呼叫範例

https://www.mysite.com/page.html?mboxTrace=window&authorization=f543abf-0111-4061-9619-d41d665c59a6

輸出會顯示與內容相關的詳細資訊。mboxTrace 會顯示與促銷活動或活動以及描述檔相關的詳細資訊，也會提供執行前的描述檔快照，以及執行後的變更項目快照。同時顯示每個位置評估了哪些促銷活動或活動。

有些資訊包括相符和不相符的群體與目標 ID:

在 Recommendations 頁面上使用 mboxTrace：使用 mboxTrace 詳細資料視窗，新增 mboxTrace 做為具有推薦之頁面上的查詢參數，以取代該頁面的 Recommendations 設計，此可顯示關於您建議的深入資訊，包括下列項目：

您不需要在查詢引數中包含=console、=json或=window。 使用完mboxTrace詳細資料後，請新增=disable並按​ Enter ​以返回正常顯示模式。

mboxTrace 不會影響您網站的正常功能和外觀。訪客會看到您的一般 Recommendations 設計。

mboxDebug mboxdebug

若要使用 mboxDebug，請附加 mboxDebug 參數至 URL 結尾。下列表格含有與 Target 回應相關的 URL 參數的相關資訊。

Adobe Experience Cloud Debugger section_A2798ED3A431409690A4BE08A1BFCF17

Adobe Experience Cloud Debugger 方便您快速且輕鬆地瞭解 Target 實作。您可以快速查看資料庫組態、檢查要求以確定您的自訂參數傳遞正確、開啟主控台記錄功能，以及停用所有 Target 要求。只要驗證進入 Experience Cloud，您就可以利用功能強大的 MboxTrace 工具來檢查活動、客群資格以及訪客設定檔。

如需詳細資訊，請觀看下方的訓練影片：

如需詳細資訊，請參閱使用Adobe Experience Cloud Debugger偵錯at.js。

最暢銷商品未出現在 Recommendations 中 section_3920C857270A406C80BE6CBAC8221ECD

SiteCatalyst: purchase 呼叫無法用於「購買」演算法流量資料。改為使用 orderConfirmPage 呼叫。

檢查活動優先順序 section_3D0DD07240F0465BAF655D0804100AED

以 Target Standard/Premium 建立的表單式活動，可能與 Target Classic UI 中建立的活動發生衝突，兩者有相同的優先順序且使用相同的 Target 請求。

自訂程式碼在 Internet Explorer 8 中未產生預期結果。 section_FAC3651F19144D12A37A3E4F14C06945

Target 不再支援 IE 8。

未設定 Target cookie section_77AFEB541C0B495EB67E29A4475DF960

如果您的網站有子網域，例如 us.domain.com，但您需要將 Target Cookie 設定在 domain.com (而不是 us.domain.com)，則必須覆寫 cookieDomain 設定。如需詳細資訊，請參閱targetGlobalSettings()。

如果某個元素也是 Adobe Experience Manager 個人化的一部分，Target 內容會忽隱忽現或未出現。 section_9E1DABEB75AB431FB9F09887E6DD07D3

如果 DOM 元素是 Adobe Experience Manager (AEM) 個人化目標鎖定和 Target 活動的一部分，Target 內容可能會忽隱忽現或沒有出現。

若要補救這種情況，您可以在執行 Target 的頁面上停用 AEM 個人化。

無效 URL 導致重新導向與遠端選件無法傳送。 section_7D09043B687F43B39DAEDF17D00375AC

如果重新導向與遠端選件使用無效的 URL，可能會無法傳送。

若為重新導向選件，可包含 Target 回應/* invalid redirect offer URL */

或

若為遠端選件，可包含 Target 回應/* invalid remote offer URL */

您可在瀏覽器中或使用 mboxTrace 來檢查 Target 回應。請參閱 https://tools.ietf.org/html/std66 以取得有效 URL 的詳細資訊。

我的網站未觸發 Target 請求。

如果您使用無效的 doctype，at.js 不會觸發 Target 請求。at.js 需要 HTML 5 doctype。

確保 Target 活動可正確處理含有查詢字串參數的 URL。 query-strings

Activity URL決定符合活動訪客資格的頁面，並向使用者呈現活動體驗。 在活動建立期間出現提示時，輸入完整 URL 並不一定能確保在該網站頁面上傳遞內容，尤其是包含查詢字串參數的 URL。

根據預設，Visual Experience Composer (VEC)會開啟視覺化體驗撰寫器設定中指定的頁面。 您也可以在活動建立期間指定不同的頁面。

若要在VEC開啟之後顯示不同的頁面，請按一下「Configure gear icon」>「選取​ Page Delivery」>「在Activity URL欄位中指定所要的URL」。

但如果 URL 包含查詢字串參數，該怎麼辦？它是否可運作並顯示個人化內容？在這個案例中，無論目標客群為何，除了可定義查詢參數的基底 URL 外，還可以包含範本規則。

下列選項可用來包含其他範本規則：

選項1：複製URL，並使用「包含」選項將其保留在範本規則中。

此選項可確保此 URL 符合活動的資格，但請注意，其相關邊角案例是，透過對包含基底 URL 的 URL 新增其他記錄來影響您的報告資料。

在這個案例中，URL 為 https://shopping.mycart.com?type=Summers%20Offers，而其他範本規則「包含」相同的 URL (以 OR 運算子分隔)：

選項2：限制URL僅「包含」查詢字串的條件。

上一個選項中討論的邊角案例適用於這個選項，但此處的條件設定僅限於查詢字串。

在這個案例中，URL 為 https://shopping.mycart.com?type=Summers%20Offers，而其他範本規則僅「包含」查詢字串 (以 OR 運算子分隔)：

選項 3：利用 URL 的特定部分，而非鎖定完整目標 URL。

在此案例中，URL為https://shopping.mycart.com?type=Summers%20Offers，而其他範本規則指定了Query，其中包含type > is (case sensitive) > type=Summers%20Offers，以OR運運算元分隔：

Target設定檔屬性值中的逸出雙引號無法如預期運作。 escape

當您在Target設定檔屬性中傳送包含雙引號的值時，您必須將其雙重逸出，如下所示。

adobe.target.trackEvent({
    "mbox": "data-collection",
    "params":    {
        "profile.tagLine": "Escape \\\"Double Quotes\\\" like this."
    }
});

培訓影片

以下影片含有本文章探討之概念的詳細資訊。

新增擴充功能

基本 Adobe Target 偵錯

Mbox 追蹤