作業 operations-tab-next-steps

當您使用Account IQ分析來分析訂閱者的使用模式,並識別所選區段的密碼共用執行個體後,您就可以透過Account IQ中稱為作業的重點程式採取目標動作。

操作 ​可讓您有效地追蹤和管理帳戶群組的認證共用,以減少密碼共用並增強重要訂閱者的體驗。

您可以將動作套用至定義的區段,以處理特定時間間隔內的密碼共用問題,並排程作業在未來日期執行。 這些動作包括限制以最小化密碼共用,或簡化非共用帳戶的限制。

使用操作時,您不僅可以指定動作及其範圍,還可以評估其結果。

透過評估結果,您可以調整策略以最佳化效果,無論透過轉換借款人、減少認證共用還是減少流失。

您可以透過操作執行各種功能:

檢視作業報表 operation-reports

您可以透過作業報告來檢閱作業的效果。 若要檢視作業報告,請選取Account IQ應用程式左側面板中​ 動作 ​下的​ 作業 ​標籤。 此時會顯示系統中可用的操作清單。 您可以表格格式存取每個作業的關鍵詳細資訊。 詳細資料包括:

  • 作業的名稱
  • 目前狀態(例如,已排程、執行中、已結束、錯誤或已停止)
  • 進度完成百分比
  • 套用作業的目標對象或區段
  • 為作業選取的動作型別
  • 作業的開始日期
  • 作業的結束日期
  • 建立作業的日期
  • 作業的上次修改日期

Account IQ中現有作業的清單與詳細資料

從作業清單中選取所需的​ 作業名稱。 系統會顯示下列報表:

作業績效 operation-performance

作業績效提供最上線讀出,摘要說明作業評估期間區段中受影響的帳戶數目、作業進度以及帳戶的整體共用分數。

操作效能報告

操作效能報告

A. ​受影響的帳戶​ B. ​作業進度​ C. ​整體共用分數

受影響的帳戶 impacted-accounts

此數字顯示受作業評估期間所執行動作影響的訂戶帳號計數。

作業進度 operation-progress

此量測計顯示超出計畫排程的天數與作業完成百分比。

整體共用分數 overall-sharing-score

此線圖代表整體共用分數,包括作業評估期間每週共用帳戶的共用層級和使用情況。

作業影響:節段中的科目 impact-accounts

此報表會顯示為棧疊的欄點陣圖,以說明作業隨著時間而產生的影響。

作業會影響區段圖表中的帳戶

作業會影響區段圖表中的帳戶

x軸代表作業的評估期間,而y軸則代表作業區段中的帳戶狀態。 圖形中的每一個長條都會分成三種顏色:

  • 粉紅色代表符合此作業中所使用之區段條件的帳戶數。

  • 藍色代表在作業的評估期間的每週或每月中,原本在區段中但不符合區段條件的作用中帳戶數。

  • 灰色代表評估期間處於非使用中狀態的帳戶。

NOTE
第一個粉色列代表評估期間開始時符合作業節段條件的科目數目。

此圖表會說明隨著時間推移帳戶行為相對於原始條件的變化(例如,共用機率超過90且使用5部以上的裝置變為非使用中)。

作業影響:共用帳戶量度 impact-shared-accounts

共用帳戶量度提供作業的評估期間作業區段中訂閱者帳戶共用層級和播放要求的概述。

共用層級 share-level

此線圖代表作業評估期間每週的共用層級

共用層級線圖

共用層級線圖

播放要求數目 play-requests

此線條圖代表作業評估期間每週的播放要求

播放要求數折線圖

播放要求數折線圖

作業影響:一般使用量度 impact-general-usage

一般使用量度提供作業評估期間作業區段內平均裝置、IP和位置數目的概觀。

裝置數 devices

此線圖代表作業評估期間每週平均部裝置

裝置數折線圖

裝置數折線圖

IP和位置數量 IPs-locations

此線條圖代表作業評估期間每週平均個IP數目個位置

IP數目和位置折線圖

IP數目和位置折線圖

若要關閉報告並返回主要​ 作業 ​頁面,請選取左側面板中​ 動作 ​下的​ 作業 ​標籤。

建立新作業 create-new-operation

當您移至左側面板中​ 動作 ​下的​ 作業 ​索引標籤時,請選取​ 作業 ​頁面頂端的​ 建立新作業

若要建立新作業,請遵循下列各節中的指示:

作業詳細資料 operation-details

在此區段中,在​ 作業名稱 ​中輸入作業的名稱。

TIP
說明在​ 作業名稱 ​中作業的用途或動作的性質,以便快速識別。 新增說明和標籤 ​的選項將在未來版本中提供。

在作業詳細資料中新增作業名稱

新增作業名稱

區段 segment

在此區段中,按一下​ 選取區段 ​並選擇您要使用此作業的區段。 瞭解如何選取區段

選取區段後,請使用 展開區段摘要 {width="25"}圖示可檢視詳細的區段摘要。 深入瞭解區段摘要

選取區段和時間間隔

選取區段和時間間隔

NOTE
上一個影像中顯示的視訊類別,例如​ MVPD程式設計人員 ​和​ 頻道,代表在Account IQ的TV Everywhere版本中使用的標籤。 如果您以D2C服務身分登入,這些標籤會顯示您公司的特定視訊類別。

如有需要,請使用 編輯區段 {width="25"}圖示可編輯選取的區段或 建立新區段 {width="25"}圖示以建立新區段。 如需詳細資訊,請參閱建立新區段編輯區段的說明。

IMPORTANT
目前預設會選取名為​ Fixed number of accounts ​的​ 區段型別。 選取​ Variable number of accounts ​的選項將在即將發行的版本中提供。

選取​ 詳細程度和時間間隔 ​以監視特定期間的作業。 深入瞭解如何選取詳細程度和時間間隔

動作 action

在此區段中,從下拉式功能表中選擇您要在選取的區段上執行的​ 動作

選取動作型別

選取動作型別

有兩個可用選項:

  • 選取與Account IQ整合之並行監視系統的​ CM原則

  • 選取​ 外部動作 ​以建立及處理Account IQ外部且未與Account IQ系統整合的工作流程。

NOTE
外部動作不一定會和密碼共用直接相關,但仍會影響其效能,例如啟動新季節。

排程 schedule

在此區段中,從日期選擇器選取​ 開始日期 ​和​ 結束日期,以設定作業的啟動。

IMPORTANT
目前,預設啟用​ 開始日期 ​和​ 結束日期 ​設定為​ 日期。 在即將發行的版本中,將會提供選擇​ 當符合條件時 ​和​ 手動 ​的選項。
NOTE
確保開始日期和結束日期都符合​ 步驟4 ​中選取的評估粒度。
  • 如果您已選擇按周彙總粒度,請選取以周為單位的開始和結束日期(例如,第10週)。
  • 如果您已選擇按月彙總粒度,請選取以月為單位的開始和結束日期。

從日期選擇器選取開始日期和結束日期

從日期選擇器選取開始日期和結束日期

A. ​開始日期選擇器​ B. ​結束日期選擇器

NOTE
開始日期 ​必須晚於評估期間與目前日期,而​ 結束日期 ​必須晚於開始日期與目前日期,才能排程及執行未來期間的作業。

選取​ 作業 ​頁面頂端的​ 儲存作業 ​以處理新作業。

停止操作 stop-operation

您只能停止目前處於​ 執行中 ​狀態的作業。 若要停止現有作業,請遵循下列步驟:

  1. 導覽至Account IQ應用程式左側導覽中​ 動作 ​下的​ 作業 ​標籤。

  2. 選取您要停止之作業的​ 選項 ​功能表。

    選取選項功能表以停止作業

    選取[選項]功能表以停止作業

  3. 選取​ 停止

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