Media Analytics Mobile SDK 終止支援常見問題集

我們於2021年8月31日停止支援第4版Mobile SDK後,Adobe也停止支援Media Analytics Mobile SDK for iOS和Android。 (這不包括仍受支援的適用於Web (JS)及Chromecast和Roku等OTT平台的Media Analytics SDK。)

這表示Adobe不再針對Media Analytics Mobile SDK提供修正、作業系統相關更新或支援。 移轉至新Experience Platform SDK時,請注意,必須實作Media Analytics擴充功能,才能啟用Adobe串流媒體收集附加元件。

5 大須知事項

  1. 自2021年8月31日起,我們將不再支援Mobile v4 SDK。 請改用iOS和Android專用的Adobe Experience Platform (AEP) Mobile SDK。

  2. 適用於串流媒體的 Analytics 實作需要 AEP Mobile SDK,而且必須使用 Analytics 和 Media Analytics 擴充功能。自2021年9月1日起,您應使用新的AEP Mobile SDK和擴充功能。 請使用 Adobe 標記來設定 Media Analytics 擴充功能 (資料收集)。如需詳細資訊,請參閱從獨立式 Media SDK 移轉至 Adobe Launch

  3. 日後我們不會再開發 Media Analytics SDK iOS 版和 Android 版。從 2019 年秋季開始導入的新功能,會使用 Media Analytics 擴充功能和 Media Collection API 來啟用。

  4. 適用於串流媒體的 Analytics 客戶仍可使用 Roku 和 Chromecast SDK。我們仍會將 Roku 和 Chromecast SDK 視為獨立式 SDK,並繼續提供增強和支援服務。如果您使用 Media Analytics JS SDK,則可繼續使用該獨立式 SDK,或是使用 Adobe Data Collection (舊稱 Adobe Launch) 啟用 Media Analytics 擴充功能。

如有任何問題,請洽詢您的Adobe客戶團隊。

常見問題解答

  1. Roku 和 Chromecast SDK 支援是否會受到影響?

    否。目前我們仍將 Roku 和 Chromecast SDK 視為獨立式 SDK,並繼續提供支援。​

  2. 此變更是否會影響 Media Analytics JS SDK 實作?

    否。使用 Media Analytics JS SDK 的客戶可以繼續使用該 SDK,也可以透過 Adobe Launch 來予以啟用。

  3. 移轉至 Media Analytics 擴充功能的工作量為何?

    工作量會因每個客戶的實作方式而異。檢閱下列移轉文件後,如需其他支援,請洽詢諮詢和/或客戶服務。

Media Analytics 擴充功能:Android 移轉

Media Analytics 擴充功能:iOS 移轉

Media Analytics 擴充功能:新實作

  1. 我是否需要將 Launch 作為標記管理系統?如果我不想使用 Launch,該怎麼辦?

    使用行動應用程式時,Launch 不會在網頁版中作為標記管理系統使用 (與網頁中的使用方式不同)。在設定 SDK 擴充功能時,必須使用 Launch UI。這類似您使用 Adobe Mobile Services UI 來設定行動 v4 SDK 的方式。在安裝時,使用 Launch 的優點是可根據您選擇的擴充功能,為您提供自訂的安裝指示。

  2. 此支援終止是否會影響 tvOS 的 SDK?

    是。tvOS (10 以上版本) 的建議實作方法是移轉至 Media Analytics 擴充功能。如需詳細資訊,請參閱從獨立式 Media SDK 移轉至 Adobe Launch - iOS

  3. 此終止支援是否會影響 Fire TV 和 AndroidTV 的 SDK​?

    是。Fire TV 和 AndroidTV 的建議實作方法是移轉至 Media Analytics 擴充功能。如需詳細資訊,請參閱從獨立式 Media SDK 移轉至 Adobe Launch - Android

recommendation-more-help
c8eee520-cef5-4f8c-a38a-d4952cfae4eb