發行說明:2021 年 10 月 release-notes-oct-21
2021年10月發行版本包含下列功能。 請查看您的 Adobe Marketo Engage 版本是否提供這些功能。
每季發行
下列功能將於2021年10月22日 開始發行,並在下週內分階段推出每個功能(除非另有指定)。
AI驅動的創新 ai-driven-innovation
- 預測受眾增強功能:您現在更能瞭解影響用於事件和電子郵件方案之AI支援預測模型之AI預測的最上層行為。 您可以檢閱導致更高事件註冊和出勤率的行銷活動成員行為,以及導致取消訂閱的原因。 AI支援的相似對象模型現在可用於Marketo Engage中的所有方案型別。
次世代體驗 next-gen-experience
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選擇您自己的體驗:使用Marketo Engage表單詳細資料或登陸頁面清單檢視時,透過新的切換可輕鬆切換至您偏好的體驗,而不會遺失內容、資產變更或偏好設定。 此外,新的登陸頁面清單檢視會透過新篩選器增強您的體驗,並增強執行大量動作的能力。
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有效搜尋:全域搜尋的協助工具改善包括更新的鍵盤導覽和標籤說明、新的結果捲動功能,以及更明顯的套用篩選器。
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監視工作:透過全域導覽列中的新工作通知匣監視新體驗背景中執行的工作狀態。 系統匣會擷取從表單詳細資料和登陸頁面清單的新體驗檢視所啟動任務的通知,包括變更登陸頁面上的狀態以及使用新體驗的一般整批動作。
體驗自動化 experience-automation
- 提交表單API程式成員自訂欄位支援:提交表單API端點已升級為支援程式成員自訂欄位,允許自訂表單整合以收集程式特定資料。
整個季度發行
下列功能採用非季度週期,並將在未來幾個月發行。
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將對象共用至Marketo Engage的原生Adobe Experience Platform聯結器:在Marketo Engage中,透過原生目的地聯結器為Adobe Experience Platform中建立的對象區段啟用多頻道行銷活動協調。 聯結器使用電子郵件地址或ECID將Adobe Experience Platform設定檔與Marketo Engage人員記錄進行比對,導致應用程式之間共用區段。 Marketo Engage靜態清單會自動填入,可讓行銷人員透過高度個人化的訊息觸及目標對象或啟動工作流程。 利用人員的帳戶和機會內容,以及Experience Platform中更完整的即時統一設定檔,來啟用人員對象。
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Adobe Experience Platform Marketo Data Source Connector: Adobe Experience Platform和Marketo Engage的使用者將能利用Marketo Source Connector,將資料從Marketo帶到AEP。 您將能夠在AEP中從Marketo串流資料(及其變更),以保持兩個產品之間的資料一致。 您可透過「Marketo應用程式」底下的「來源」目錄看見Adobe聯結器。
Sales Insight sales-insight
Sales Insight銷售的Microsoft Dynamics 365
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Best Bets增強功能: Best Bets中的Sales Insight索引標籤可讓銷售人員即時檢視最熱門的聯絡人和銷售機會,並依照品質和緊急程度排定優先順序。 我們新增了銷售代表採取動作的功能,例如:直接從Best Bets頁面檢閱個人分數、傳送電子郵件或新增潛在客戶至指定的Marketo Engage行銷活動,以提高效率並加快回應時間。
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新電子郵件、網頁活動、匿名網頁活動儀表板:我們新增了新的銷售儀表板,以通知賣家其銷售機會和連絡人最近的電子郵件和網頁活動。 透過新的篩選功能,儀表板現在可將insight提供給電子郵件開啟、點按和網頁瀏覽次數,以獲得完整的帳戶清單或特定帳戶。 Marketo Engage會追蹤所有網路活動,並為銷售人員提供重要資訊,將匿名流量轉化為銷售機會。 賣家可以個人化參與度,並更快將銷售線索轉換為銷售,因為他們更瞭解銷售線索行為,並根據所有接觸點的相關性行事。
Sales Insight的Salesforce
- 帳戶和機會層級Best Bets: Sales Insight現在讓銷售代表能夠檢閱他們擁有的帳戶或機會上所有連絡人的首選,即使連絡人已指派給不同的團隊成員。 這可讓帳戶和機會擁有者完整地瞭解相關聯絡人的活動,並協助他們根據帳戶或機會的更整體檢視採取行動。
Sales Connect sales-connect
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增強的銷售活動深入分析:新的電子郵件回覆追蹤活動(已回覆的銷售電子郵件)會追蹤收件者與自動與Marketo Engage同步之電子郵件的互動。 此外,Source屬性已從「Tout」更新為「Sales App」。 此活動可透過Marketo Engage REST API或大量匯出功能匯出和報告,並可在篩選器和觸發器上使用,作為智慧列示的額外限制,擴大Smart Campaigns中的個人化選項。
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簡化使用者體驗:此更新會針對Sales Connect引入以Adobe Spectrum設計系統為基礎的新字型、色彩、按鈕和模式。 透過這些更新,我們將提供更有效率的體驗,讓賣家可以在需要時專注於所需專案。
Bizible bizible
- Bizible與Adobe Privacy Service (GA)的整合: Bizible與Adobe Privacy Service的整合可集中管理對關鍵資料隱私權法規的合規性,例如Adobe Experience Cloud應用程式中的GDPR (一般資料隱私權規範)或CCPA (加州消費者隱私權法案)。 您現在可以善用此服務,並透過Adobe的Privacy Service集中管理所有隱私權要求,以便來自Bizible和其他Adobe產品的變更要求會反映在應用程式中。
公告 announcements
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關聯銷售機會淘汰/Munchkin Beta 161更新:自2021年9月7日起,Munchkin版本161開始推出10%的訂閱,並啟用Munchkin Beta,接著於9月16日推出50%,9月30日再推出100%。 此變更會影響Marketo Engage登陸頁面,以及服務給外部登陸頁面(從已推出最新版本的訂閱載入)的檔案munchkin-beta.js版本。 此版本已完全淘汰Munchkin Associate Lead方法,這是一種允許將個人資料提交至Marketo Engage訂閱的功能,以及與已知個人記錄關聯的網頁瀏覽歷史記錄。 Associate Lead正在移除,以支援更現代且安全的替代方案,例如Forms JS API、Form Submit API和Associate Lead REST API。 在此瞭解更多關於此過時的資訊。
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Sales Connect更新: Sales Connect中最近的UI變更已導致Salesforce中的某些模組被切斷。 若要修正此問題,請執行封裝更新。
產品發行網路研討會