使用成功路徑分析器 using-the-success-path-analyzer

移至​ Analytics ​並選取您的​ 成功路徑分析器。

右側的圖表會在左側的所選按鈕中反映資料。 預設為​ Balance。

按一下​ In Flow ​以圖形化在選取的時間範圍內有多少人進入舞台。

• 按一下「Out Flow」以圖表顯示有多少人已退出階段。
• 按一下「Conv %」以圖形化從此階段到下一個階段的轉換率。
• 按一下「Avg Time」，檢視人們在此階段逗留多久之後才移至下一個階段。

按一下「Chart Actions > Compare Period」，將資料與相同長度的不同時間範圍比較。

選取比較期間的​ From ​日期。

To ​日期會自動設定為符合您原始時段的長度。

按一下「Compare」。

圖表會以綠色更新比較期間的重疊資料。

若要變更圖表的時間比例，請按一下​ Graph by ​按鈕之一：每日（預設）、每週和每月

針對具有SLA （服務等級協定）的階段，按一下「Chart Actions > Show SLA Due」以顯示指定時間範圍內每個錯過SLA目標的人。

圖表會更新，以反映每個節點到期的SLA數量（橘色）。

以橘色顯示的人員可能​ 或不是 ​仍在SLA階段中。

按一下「Chart Actions > Show SLA Past Due」以顯示指定時段結束時仍在SLA階段的所有擁有過期SLA目標的人員。

圖表會更新，以反映每個節點上逾期的SLA數量（橘色）。

若要讀取特定節點（日期）上資料點的特定詳細資料，請將滑鼠游標停留在泡泡圖上。

若要列印圖表，請按一下​ Chart Actions > Print Chart。