回應追蹤的運作原理 how-reply-tracking-works

「回覆追蹤」是透過檢視您傳送之每封電子郵件中的訊息ID來完成。 每封電子郵件都包含唯一的訊息ID，讓我們擁有一些最佳的回覆追蹤功能。

如果Sales Connect無法追蹤潛在客戶對您的電子郵件的回覆，將無法根據回覆偵測停止行銷活動或將回覆記錄到Salesforce。 什麼是任何電子郵件地址可以回覆？

這表示如果您傳送電子郵件給flynn@flynnsarcade.com，而他使用kevinf@flynnsarcade.com回應，我們便能追蹤回覆。 此外，如果您以電子郵件傳送flynn@flynnsarcade.com和副本alan@encom.com，而Alan將您寫回，它也會偵測回覆並結束行銷活動。