電子郵件副本 email-cc
電子郵件副本可允許透過Marketo傳送的指定電子郵件包含副本收件人。
此功能適用於所有Marketo電子郵件資產,無論電子郵件的傳送方式(批次或觸發行銷活動)為何。 副本抄送收件者將收到寄給選定Marketo人員之電子郵件的完整副本。 因此,任何參與活動(開啟、點按等)都會記錄到電子郵件「收件者」行中Marketo人員的活動記錄。 但是,「軟退信」以外的傳遞活動(已傳送、已傳遞、硬退信等)將 不會 註冊,因為Marketo無法區分「Marketo人員」的傳遞事件和「副本抄送收件者」。 Marketo一次最多只能副本10萬人。 如果您的智慧清單超過100,000且清單上的每個人都必須收到副本,我們建議您分拆清單。
設定電子郵件副本 set-up-email-cc
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在「我的Marketo」中,按一下 Admin。
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在樹狀結構中,選取 Email。
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按一下「Edit Email CC Settings」。
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選取最多25個Marketo銷售機會或公司欄位(型別為「電子郵件」),以在電子郵件中作為副本地址使用。 完成時,按一下 儲存。
使用電子郵件副本 using-email-cc
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選取您的電子郵件並按一下 Edit Draft。
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按一下「Email Settings」。
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選取您要用來寄送副本給人員的欄位。 每封電子郵件限為5封。 在此範例中,我們只希望Lead Owner抄送。完成時,按一下 儲存。
事情就是這麼簡單! 在上述範例中,當您傳送電子郵件時,您所選收件者的潛在客戶擁有者將會是「副本」。
note note NOTE 如果「副本抄送」欄位中有無效的電子郵件地址,則會略過該地址。 為了快速識別,「電子郵件摘要」檢視會顯示是否/選取了哪些電子郵件副本欄位。
如果電子郵件已核准,但Marketo管理員在傳送電子郵件前停用一或多個「副本」欄位,這些人員將不會收到電子郵件。 在該案例中,「電子郵件摘要」檢視會將任何在核准後但預先傳送中停用的欄位變成灰色:
note note NOTE 您也會在電子郵件草稿的電子郵件設定區段中看到上述錯誤。
傳送後 after-the-send
- 如果副本收件者按一下電子郵件中的追蹤連結,則點選活動(如所有其他參與活動)將與電子郵件的主要收件者相關聯。 此外,他們可能會點進包含Marketo網頁追蹤程式碼(munchkin.js)的頁面,導致他們被當作主要收件者來處理。
- 執行電子郵件行銷活動後,「傳送電子郵件」活動將包含每個郵寄收件者所包括的所有CC位址清單。 如果因取消訂閱而略過任何CC位址,活動也會記錄該位址。
- 取消訂閱連結和頁面在副本電子郵件中正常運作。 這可讓CC收件者依需求成功取消訂閱(遵循反垃圾郵件法規),而且此動作的記錄會儲存在Marketo資料庫中。
- 在您的Marketo資料庫中列為已取消訂閱的人員將 不會 透過CC接收電子郵件。