電子郵件副本

最後更新： 2025年2月3日

主題：
電子郵件編輯器

電子郵件副本可允許透過Marketo傳送的指定電子郵件包含副本收件人。

此功能適用於所有Marketo電子郵件資產，無論電子郵件的傳送方式（批次或觸發行銷活動）為何。副本抄送收件者將收到寄給選定Marketo人員之電子郵件的完整副本。因此，任何參與活動（開啟、點按等）都會記錄到電子郵件「收件者」行中Marketo人員的活動記錄。但是，「軟退信」以外的傳遞活動（已傳送、已傳遞、硬退信等）將不會註冊，因為Marketo無法區分「Marketo人員」的傳遞事件和「副本抄送收件者」。 Marketo一次最多只能副本10萬人。如果您的智慧清單超過100,000且清單上的每個人都必須收到副本，我們建議您分拆清單。

NOTE

電子郵件CC的設計不適用於A/B測試。您仍然可以視需要使用，但由於技術上不支援，Marketo支援將無法協助進行任何疑難排解。

設定電子郵件副本

在「我的Marketo」中，按一下 管理員。
在樹狀結構中，選取 電子郵件。
按一下 編輯電子郵件副本設定。
選取最多25個Marketo銷售機會或公司欄位（型別為「電子郵件」），以在電子郵件中作為副本地址使用。完成時，按一下儲存。

使用電子郵件副本

選取您的電子郵件並按一下 編輯草稿。
按一下 電子郵件設定。
選取您要用來寄送副本給人員的欄位。 每封電子郵件限為5封。在此範例中，我們只希望Lead Owner抄送。完成時，按一下儲存。

事情就是這麼簡單！在上述範例中，當您傳送電子郵件時，您所選收件者的潛在客戶擁有者將會是「副本」。

NOTE
如果「副本抄送」欄位中有無效的電子郵件地址，則會略過該地址。

為了快速識別，「電子郵件摘要」檢視會顯示是否/選取了哪些電子郵件副本欄位。

如果電子郵件已核准，但Marketo管理員在傳送電子郵件前停用一或多個「副本」欄位，這些人員將不會收到電子郵件。在該案例中，「電子郵件摘要」檢視會將任何在核准後但預先傳送中停用的欄位變成灰色：

NOTE
您也會在電子郵件草稿的電子郵件設定區段中看到上述錯誤。