互動式網路研討會概觀 interactive-webinars-overview
互動式網路研討會功能是我們在 Marketo Engage 中所內建的網路研討會平台。不需要其他任何工具或整合。
什麼是互動式網路研討會？ what-is-interactive-webinars
互動式網路研討會可為您提供原生的無縫體驗，以便在 Marketo Engage 中建立、管理和傳遞事件，進而增強現有的活動與網路研討會體驗。當您建立互動式網路研討會時，有多個預先建立的會議範本可供選擇，所有範本都可自訂 (您也可以建立並使用自訂範本)。與會者可以共用電腦螢幕/檔案、互相聊天、廣播音訊和視訊，並可參與互動式線上活動。
互動式網路研討會提供三個不同的授權，每個授權都具有不同的功能和容量。
在網路研討會之後，可透過包含銷售線索及彙總參與資料的報告和儀表板來存取事件效能分析。互動式網路研討會的特定篩選器和觸發程序讓您可尋找採取特定動作 (例如按一下連結、下載資產等) 的特定人員群組。
常見問題集 faq
我是否需要單獨訂閱才能使用互動式網路研討會？
否。僅需具備有效的 Marketo Engage 訂閱，即可使用互動式網路研討會。
互動式網路研討會可提供哪些語言？
互動式網路研討會可提供 Marketo 支援的所有六種語言：英文、法文、德文、日文、葡萄牙文和西班牙文。Adobe Connect 在透過互動式網路研討會進行網路研討會期間也支援相同語言。
我的互動網路研討會數目已使用完畢。如何才能取得更多工作階段或更大容量？
您需要和 Adobe 客戶團隊 (您的客戶經理) 聯絡，以尋求協助。
身為 Marketo 管理員，我是否可控制哪些 Marketo 使用者可以建立互動式網路研討會？
是的，您可以控制哪些 Marketo 使用者有權建立和傳遞互動式網路研討會。您可以透過 Adobe Marketo Engage 執行個體管理員區域的「互動式網路研討會」區段來存取此功能。
我是否需要將 Adobe Connect 所支援的網路研討會與互動式網路研討會事件方案建立關聯，例如，和 Launchpoint 事件方案建立關聯？
否，互動式網路研討會事件方案會為您建立關聯。
為什麼我的部分銷售線索為「註冊錯誤」狀態而非「已註冊」？
如果銷售線索的「名字」欄位空白，他們即無法註冊參加網路研討會。您只要輸入有效的名字即可解決此問題。
我在使用公司 VPN 進行網路研討會時遇到音訊/視訊問題。我該如何處理？
互動式網路研討會的傳遞平台 Adobe Connect 會使用 WebRTC 進行音訊/視訊/螢幕共用。貴組織的網路防火牆有可能封鎖了用於 WebRTC 通訊的 IP 位址/連線埠。IT 團隊需要允許這些連線埠才能讓 WebRTC 正常運作。了解更多。
我的互動式網路研討會是否會自動錄製？
並不會。您的網路研討會開始後，請按一下網路研討會名稱旁的下拉式清單，並選取「錄製工作階段」。