刪除潛在客戶或連絡人 deleting-a-lead-or-contact

Marketo Engage不會因為潛在客戶已在Dynamics中刪除而自動刪除人員。 而是欄位「Microsoft已刪除」標幟設為true。 如有需要，您可以觸發此欄位以刪除Marketo中的記錄。

「刪除人員」流程動作：這只會刪除Marketo中的人員（也無法在Dynamics中使用刪除人員的選項）。

如果銷售機會在Marketo中刪除（但不在Dynamics中），並在之後在Dynamics中更新，則會在Marketo中建立新的人員（相同的電子郵件地址、新的人員ID）。

如果在Dynamics中刪除銷售機會(但不在Marketo中)，然後透過「將人員同步至Microsoft」流程動作執行，則會在Dynamics中建立新的銷售機會。