分割和合併路徑節點

在個人歷程中使用分割和合併路徑節點,根據您定義的條件將人們分割為不同的路徑,然後將這些路徑復原,以便歷程可以繼續。 分割路徑可讓您為特定對象區段量身打造動作和事件,而合併路徑可在下游的共同點重新整合這些區段。

分割路徑節點

使用分割節點,根據您定義的條件來劃分人員。 根據條件建立對象清單的路徑,使用區段的動作和事件節點定義每個路徑,然後組合路徑並繼續歷程。

「分割路徑」節點會根據人員篩選器定義一或多個分段路徑。

依人員節點分割路徑的運作方式

  • 每個路徑的評估方式都是從上到下。 如果人員符合第一個和第二個路徑,則他們只會沿著第一個路徑前進。
  • 此節點支援​ 其他人 ​路徑的定義,您可以在此為不符合其中一個已定義區段/路徑的人員新增動作或事件。

相符的篩選器

對於您為節點定義的每個路徑,請使用下列篩選器型別,根據一或多個條件來比對人員:

  • 活動歷史記錄 — 您可以根據與以下專案相關的人員活動來定義路徑:

    • 電子郵件訊息
    • 資料值變更
  • 個人屬性 — 根據個人的屬性定義條件,例如國家、職稱、衍生的角色或清單會籍。

新增分割路徑節點

  1. 導覽至歷程畫布。

  2. 按一下路徑上的加號( + )圖示,然後選擇​分割路徑

    按一下歷程路徑上的新增圖示{width="200"}

  3. 若要定義適用於​ 路徑1 ​的條件,請按一下​套用條件

  4. 在條件編輯器中,新增一或多個篩選器以定義分割路徑。

    • 從左側導覽拖放任何人員篩選器,並完成相符定義。

    • 在上方套用​篩選邏輯,微調條件。 您可以選擇符合所有條件或任一條件。

    • 按一下「完成」。

  5. 若要新增更多路徑,請按一下[新增路徑] ,並重複上述步驟以新增適用於路徑的條件。

    您也可以根據這些條件來標示每個路徑,或使用預設標籤。

  6. 如有需要,請根據您想要分割的優先順序來重新排序路徑。

    路徑篩選是以由上到下的順序評估。 每個人都會沿著第一個符合的路徑前進。

    按一下每個路徑卡片右上角的向上和向下箭頭,將其在路徑清單中向上或向下移動。

  7. 啟用​ 其他人 ​選項,為不符合所定義路徑的人新增預設路徑。

    未啟用此選項時,不符合已定義區段/路徑的訪客會經過分割,繼續歷程的下一個步驟。

為每個路徑定義條件後,您可以新增要套用至路徑上人員的動作或事件節點。

合併路徑節點

  1. 導覽至歷程畫布,並找出具有兩個或多個路徑的分割路徑節點。

    每個路徑都應該有動作和事件的組合。

  2. 按一下任一路徑結尾的加號( + )圖示,然後從顯示的選項中選擇​合併路徑

  3. 在右側的節點屬性中,選取您要合併的路徑。

    此時,路徑會合併,以便來自所選路徑的人合併成單一路徑,繼續完成歷程。

  4. 如有需要,您可以導覽回合併路徑節點屬性,並清除您要移除之任何路徑的核取方塊,以取消合併路徑。

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