文件Marketo Measure 指南

隱私請求 privacy-requests

Last update: Tue Jan 20 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • 主題：
  • API

本檔案概述如何管理您可透過Marketo Measure UI和Privacy Service API Privacy Service傳送給​的個別資料隱私權請求。

您可以透過兩種方式提交個別請求，以從Marketo Measure存取和刪除消費者資料：

Privacy Service支援兩種請求：資料存取和資料刪除。

讓我們看看如何建立存取和刪除請求。

傳送Marketo Measure請求的必要設定 required-setup-to-send-requests-for-marketo-measure

若要要求存取和刪除Marketo Measure的資料，您必須：

  1. 識別下列項目：

    a. IMS組織ID

    b.您要對其採取動作之人員的電子郵件地址

    IMS 組織 ID 是 24 個字元的英數字串，通常會加上 @AdobeOrg。如果您的行銷團隊或內部 Adobe 系統管理員不知道您組織的 IMS 組織 ID，請寄信至 gdprsupport@adobe.com 與 Adobe 客戶服務團隊連絡。您需先取得 IMS 組織 ID，才能向隱私權 API 提交請求。

  2. 在Privacy Service中，您可以將存取和刪除要求提交至Marketo Measure，並檢查現有要求的狀態。

在 Marketo Measure JSON 請求中的必填欄位值 required-field-values-in-marketo-measure-json-requests

"companyContexts"：

  • "namespace"：imsOrgID
  • "value"： <Your IMS Org ID Value>

"users"：

  • "action"： access或刪除

  • "userIDs"：

    • "namespace"：電子郵件
    • "type"：標準
    • "value"： <Data Subject's Email Address>

"include"：

  • marketoMeasure (適用於此請求的Adobe產品)

"regulation"：

  • gdpr、ccpa、pdpa、lgpd_bra​或​nzpa_nzl （適用於此要求的隱私權法規）

範例一：GDPR刪除請求 gdpr-delete-request

JSON要求

{
  "companyContexts": [
    {
      "namespace": "imsOrgID",
      "value": "1231659F56A68A8B7F000101@AdobeOrg"
    }
  ],
  "users": [
    {
      "action": [
        "delete"
      ],
      "userIDs": [
        {
          "namespace": "email",
          "type": "standard",
          "value": "john.doe@adobe.com"
        }
      ]
    }
  ],
  "include": [
    "marketoMeasure"
  ],
  "regulation": "gdpr",
}

JSON回應

{
  "requestId": "16331241037112570RX-245",
  "totalRecords": 1,
  "jobs": [
    {
      "jobId": "997b01e3-9568-402c-904b-b4e60a437875",
      "customer": {
        "user": {
          "action": [
            "delete"
          ],
          "userIDs": [
            {
              "namespace": "email",
              "value": "john.doe@adobe.com",
              "type": "standard",
              "namespaceId": 6,
              "isDeletedClientSide": false
            }
          ]
        }
      }
    }
  ]
}

範例二：CCPA存取要求 ccpa-access-request

JSON要求

{
  "companyContexts": [
    {
      "namespace": "imsOrgID",
      "value": "1231659F56A68A8B7F000101@AdobeOrg"
    }
  ],
  "users": [
    {
      "action": [
        "access"
      ],
      "userIDs": [
        {
          "namespace": "email",
          "type": "standard",
          "value": "john.doe@adobe.com"
        }
      ]
    }
  ],
  "include": [
    "marketoMeasure"
  ],
  "regulation": "ccpa",
}

JSON回應

{
  "requestId": "16329573462631890RX-207",
  "totalRecords": 1,
  "jobs": [
    {
      "jobId": "3115e42d-011b-47ab-a2b0-ed4356af4d3e",
      "customer": {
        "user": {
          "action": [
            "access"
          ],
          "userIDs": [
            {
              "namespace": "email",
              "value": "john.doe@adobe.com",
              "type": "standard",
              "namespaceId": 6,
              "isDeletedClientSide": false
            }
          ]
        }
      }
    }
  ]
}
recommendation-more-help
9deee213-85c8-4c42-8ba8-089345b91d20