重複的記錄和Marketo Measure duplicate-records-and-marketo-measure
NOTE
您可能會在檔案中看到指定"Marketo Measure"的說明，但在您的CRM中仍會看到"Bizible"。 我們正致力於更新此專案，品牌重塑將很快反映在您的CRM中。
將資料與CRM中的相關銷售機會或連絡人比對時，Marketo Measure會使用電子郵件地址做為唯一識別碼。 當Marketo Measure找到多個具有相同電子郵件地址的銷售機會或聯絡人時，我們會在所有記錄上呈現相同的資料。 當您報告具有Marketo Measure的銷售機會或聯絡人時，這會造成影響，而且可能會錯誤地誇大具有購買者接觸點的獨特人數。
這在Marketo Measure報表中看起來像什麼？
範例報告： Marketo Measure具有購買者接觸點的人員。
您可以在kelsey@adobe.com的Marketo Measure人員ID中看到該電子郵件地址同時存在潛在客戶和聯絡人。 在此報表中，已報告2個首次接觸、2個銷售機會建立接觸，以及兩個PostLC互動。 這些重複的記錄會共用接觸點日期和接觸點資訊，因此可以得出結論：儘管是同一個人，但他們是兩個不同的人。
建議
- 為了最大化報表回報，我們建議您在CRM中使用重複資料刪除工具，以確保您只會建立全新不重複記錄。 您可以使用行銷自動化工具或安裝在CRM中的個別軟體來完成這項作業。 Marketo Measure不會自動刪除重複資料記錄，且不會透過我們的軟體提供此服務。
- 另一種選擇是在您識別重複專案時手動合併記錄。 此程式可能曠日持久且乏味，但準確報告的輸出值得投入時間。
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