CRM匯出的錯誤處理
匯出錯誤時暫停功能可讓您控制CRM匯出作業在遇到記錄層級的錯誤時是否應暫停。
您可以在 我的帳戶 > 設定 > CRM > 一般 下找到設定。
NOTE
只有在您已啟用「匯出至CRM」功能時,此功能才會顯示。
啟用此功能後,匯出作業會停止前進並保留在錯誤發生的記錄上,直到問題解決為止。 這些錯誤通常是因為缺少許可權、未正確套用自訂驗證規則,或工作流程/觸發程式中有問題。 工作將繼續依排程執行,並自動重新嘗試匯出失敗的記錄,直到成功為止。
如果您選擇停用此功能,則會出現警告快顯視窗,通知您這可能會導致資料不一致。 您有責任解決因這些不一致而可能出現的任何問題。
在這兩種情況下,不論功能是開啟或關閉,所有遇到的記錄層級錯誤都會記錄到ExportErrors
表格中,CRMExport_ExportError
工作將會每天自動嘗試重新匯出這些記錄。 如此一來,便不需要請求支援人員來啟動重新匯出,因為這將自動執行,無需任何開發人員介入。
鑑於ExportErrors
功能,為何需要工作暫停行為? 在特定記錄中停止一般CRM匯出工作,可讓疑難排解變得更容易。 它可讓您在本機執行工作,並防止建立可能需要在重新匯出期間擷取和處理的大量的ExportErrors。
此功能可以根據您偏好的行為開啟或關閉。 例如,如果您遇到特別具有挑戰性的錯誤碼,並且偏好暫時接受「不完整」的資料,則可以關閉該功能。 問題解決後,您可以重新開啟功能,以確保未來的匯出是完整且準確的。
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