YouTube 情緒分析
YouTube 是最具影響力的平台之一,會影響消費者觀感與品牌聲譽。 當 AI 系統回答與品牌相關的提示時,越來越常引用 YouTube 影片作為資訊來源,因此影片內容中如何討論您的品牌,會直接影響 AI 生成的回答。
當系統偵測到 YouTube 影片被列為您的品牌存在感儀表板提示集中各項提示的引用來源時,便會出現「YouTube 情緒分析」機會。 此機會針對這些被引用的影片及其留言,分析其中情緒、聲量佔比與重複主題, 接著提出優先處理的建議項目,以改進品牌在 AI 生成回答中的形象與呈現方式。
此機會從六個維度分析您的品牌:
- 已分析影片:針對品牌提及次數與情緒進行分析的 YouTube 影片數量。
- 已分析留言:針對已分析影片檢查的留言數量。
- 品牌提及次數 (影片):您的品牌在影片內容中被提及的頻率。
- 品牌提及次數 (留言):您的品牌在留言中被提及的頻率。
- 綜合情緒走向 (影片):彙總影片內容中對您品牌的情緒走向。
- 綜合情緒走向 (留言):彙總留言中對您品牌的情緒走向。
運作方式
LLM Optimizer 會監視 AI 系統針對品牌存在感儀表板提示集中各項提示所引用的 YouTube 影片。 當偵測到被引用的影片時,系統會針對這些影片及其留言,分析品牌提及次數、情緒、聲量佔比與 AI 引用數。 系統會將您與市場競爭者及相關品牌的表現進行比較、識別影響情緒的重複主題,並生成改善品牌知覺落差的建議。
如果您的提示集中各項提示未引用任何 YouTube 影片,此機會便不會顯示於儀表板中。
結果會顯示在兩個標籤中:「建議」和「表現」。
建議
此分頁標籤顯示在 YouTube 上改善品牌知覺的建議。 建議項目分為三個子分頁標籤:「目前建議」、「已修正建議」以及「已忽略建議」。
建議表格包含下列欄位:
- 建議:解決品牌知覺落差的改善建議。
- 優先順序:緊急程度 (嚴重、高、中、低)。
- 動作項目:開啟面板,查看實施建議的具體步驟以及負責執行的團隊 (例如內容策略、網紅行銷、產品行銷)。
- 佐證資料:開啟來源表格,顯示此建議所依據的影片。
顯示建議項目會展露 「AI 分析」 區段,其中包含:
- 改進原因:說明已識別的品牌知覺落差,包括競爭情勢,以及此問題如何在 YouTube 內容中逐漸形成。
- 改進方式:提供具體指引,說明可改善此落差的內容或行動。
- 預期結果:實施建議後的預期結果。
「來源」表格會顯示促成此建議的 YouTube 影片,並包含下列欄位:
- 影片:YouTube 影片的標題與連結。
- 頻道:發佈影片的 YouTube 頻道。
- 參與度:參與程度 (低、中、高)。
- 品牌提及次數:您的品牌提及次數與影片的總提及次數之比較。
- 聲量佔比:您的品牌提及次數佔所有被提及品牌的比例。
- 品牌前 5 名:影片中提及次數最多的品牌。
- 情緒:影片中對您品牌的綜合情緒走向。
- AI 引用數:引用此影片的 AI 回答數量。
績效
「表現」分頁標籤提供您的品牌在 YouTube 內容中表現情形的細項解析, 並分為四個區段。
市場前景
根據提及次數,比較您的品牌與相關品牌及市場競爭者之間的表現。
此區段顯示:
- 影片中的品牌提及次數:您與相關品牌及市場競爭者的聲量佔比比較。
- 留言中的品牌提及次數:針對留言內容進行相同的比較分析。
- 市場追蹤:可篩選的圖表,最多可選取五個競爭者品牌,以比較影片和留言中的聲量佔比。
情緒分析
透過 情緒分佈 圖表追蹤分析內容中的品牌知覺,此圖表會顯示影片與留言中正面、中立與負面情緒的百分比分佈。
影片
已分析 YouTube 影片的詳細表格,包含下列欄位:
- 影片:YouTube 影片的標題與連結。
- 頻道:發佈影片的 YouTube 頻道。
- 參與度:參與程度 (低、中、高)。
- 品牌提及次數:您的品牌提及次數與影片的總提及次數之比較。
- 聲量佔比:您的品牌提及次數佔所有被提及品牌的比例。
- 品牌前 5 名:影片中提及次數最多的品牌。
- 情緒:影片中對您品牌的綜合情緒走向。
- AI 引用數:與該影片相關的 AI 引用訊號數量。
「表現」分頁標籤會在同一視圖中顯示 「影片」 和 「主題」 面板 (已選取「影片」)。 下圖包含影片層級的表格,以及其下方的 「主題」 摘要。
評論
已分析 YouTube 留言的詳細表格,包含與「影片」表格相同的欄位,並篩選至留言層級的資料。
主題
顯示已分析內容中重複主題的表格,內容包括:
- 主題:已識別的重複主題或議題。
- 品牌提及次數:與該主題相關的品牌提及次數。
- 情緒:與該主題相關的綜合情緒走向。
「主題」表格與「影片」表格一同顯示於「表現」視圖中,請參閱上方「影片」區段中的圖。
在示範中試用
使用 Frescopa 示範環境查看「YouTube 情緒分析」機會的實際運作情形。
常見問題
為什麼 YouTube 對 AI 搜尋很重要?
AI 系統在生成與品牌、產品及主題相關的回答時,越來越常引用 YouTube 影片。 當這些被引用的影片採用負面或不準確的方式討論您的品牌,相關情緒會直接影響 AI 系統如何呈現您的品牌。 改進 AI 系統已引用的 YouTube 內容中對品牌的討論方式,是影響 AI 生成品牌知覺最直接的方法之一。
為什麼我的儀表板中沒有顯示這個機會?
唯有系統偵測到 YouTube 影片被列為您的品牌存在感儀表板提示集之各項提示的引用來源時,才會顯示此機會。 如果這些提示未引用任何 YouTube 影片,便不會顯示此機會。 當您的品牌在 YouTube 上獲得更多討論,且 AI 系統針對您的提示集引用那些影片時,此機會便會顯示。
「綜合情緒走向」是什麼意思?
綜合情緒走向是彙總提及您品牌之內容的語氣傾向:正面、中立或負面。 影片和留言會分別計算綜合情緒走向,因為兩者可能存在顯著差異。
什麼是聲量佔比?
聲量佔比是指您的品牌在特定內容或所有分析內容中,相較於其他提及品牌所佔的品牌提及比例。
什麼是 AI 引用數?
AI 引用數會顯示引用特定影片的 AI 回答數量。 AI 引用數較高表示 AI 系統在生成相關主題回答時,經常使用該影片,因此這些影片中的情緒對您品牌的 AI 形象尤其重要。
如何識別市場競爭者?
系統會根據您品牌所屬產業,以及在已分析內容中最常共同被提及的品牌,自動識別競爭者。 您也可以手動選取最多五個品牌,在市場追蹤圖表中比較。
分析多久會更新一次?
YouTube 分析會反映截至儀表板標頭所示日期為止的內容分析結果。 實施建議後重新查看此機會,以追蹤情緒與聲量佔比的變化。