Reddit 情緒分析
Reddit 是大型語言模型的重要資料來源。 當使用者向 AI 助理詢問您的品牌時，回答內容會受到 Reddit 內容情緒的影響。 各個子論壇如何討論您的品牌，會直接影響 AI 系統如何理解您的品牌，以及如何在生成回答中呈現品牌形象。
當系統偵測到 Reddit 對話串被列為品牌存在感儀表板中各項提示的引用來源時，就會出現「Reddit 情緒分析」機會。 此機會針對那些被引用的對話串及其留言，分析其中的情緒、聲量佔比與重複主題， 接著會提出優先處理的建議項目，協助改善 AI 系統對您品牌的認知與引用方式。
此機會從四個維度分析您的品牌：
- 已分析貼文：已針對品牌提及次數與情緒進行分析的 Reddit 貼文數量。
- 已分析留言：針對已分析貼文進行檢查的留言數量。
- 品牌提及次數 (對話串)：您的品牌在已分析對話串中被提及的頻率。
- 綜合情緒走向 (對話串)：彙總已分析對話串中對您品牌的情緒走向。
運作方式
LLM Optimizer 會監視 AI 系統針對品牌存在感儀表板提示集之各項提示所引用的 Reddit 對話串。 當偵測到被引用的對話串時，系統會針對這些對話串及其留言分析品牌提及次數、情緒、聲量佔比與 AI 引用數。 系統會將您與市場競爭者的品牌表現進行比較、識別影響情緒的重複主題，並生成改善品牌知覺落差的建議。
如果您的提示集中各項提示皆未引用 Reddit 對話串，此機會便不會顯示於儀表板中。
結果會顯示在兩個標籤中：「建議」和「表現」。
建議
此分頁標籤顯示在 Reddit 上改善品牌知覺的建議。 建議項目分為三個子分頁標籤：「目前建議」、「已修正建議」以及「已忽略建議」。
建議表格包含下列欄位：
- 建議：解決品牌知覺落差的改善建議。
- 優先順序：緊急程度 (嚴重、高、中、低)。
- 動作項目：開啟面板，其中顯示實施建議的具體步驟及負責執行的團隊 (例如 PR、社群管理、產品行銷)。
- 佐證資料：開啟來源表格，顯示此建議所依據的 Reddit 對話串。
顯示建議項目會展露 「AI 分析」 區段，其中包含：
- 改進原因：說明已識別的品牌知覺落差，包括競爭情勢，以及此問題如何在 Reddit 對話串中逐漸成形。
- 改進方式：提供具體指引，說明可改善此落差的內容或行動。
- 預期結果：實施建議後的預期結果。
「來源」表格會顯示促成此建議的 Reddit 對話串，並包含下列欄位：
- 對話串：Reddit 對話串的標題與連結。
- 子論壇：發佈該對話串的子論壇。
- 參與度：參與程度 (低、中、高)。
- 品牌提及次數：您的品牌提及次數與對話串上的總提及次數之比較。
- 聲量佔比：您的品牌提及次數佔所有被提及品牌的比例。
- 品牌前 5 名：對話串中提及次數最多的品牌。
- 情緒：對話串中對您品牌的綜合情緒走向。
- AI 引用：引用此對話串的 AI 回答數量。
績效
「表現」分頁標籤提供您的品牌在 Reddit 內容中表現情形的細項解析， 並分為四個區段。
市場前景
根據對話串中的品牌提及次數，比較您的品牌與相關品牌及市場競爭者的表現情形。
此區段顯示：
- 對話串中的品牌提及次數：您與相關品牌及市場競爭者的聲量佔比比較。
- 市場追蹤：可篩選的圖表，最多可選取五個競爭者品牌，以比較在各對話串的聲量佔比。
情緒分析
使用 情緒分佈 圖表追蹤已分析對話串中的品牌知覺，此圖表會顯示正面、中立及負面情緒在各對話串中的百分比分佈。
對話串
已分析 Reddit 對話串的詳細表格，包含下列欄位：
- 對話串：Reddit 對話串的標題與連結。
- 子論壇：發佈該對話串的子論壇。
- 參與度：參與程度 (低、中、高)。
- 品牌提及次數：您的品牌提及次數與對話串上的總提及次數之比較。
- 聲量佔比：您的品牌提及次數佔所有被提及品牌的比例。
- 品牌前 5 名：對話串中提及次數最多的品牌。
- 情緒：對話串中對您品牌的綜合情緒走向。
- AI 引用：引用此對話串的 AI 回答數量。
主題
顯示已分析對話串中重複主題的表格，內容包括：
- 主題：已識別的重複主題或議題。
- 品牌提及次數：與該主題相關的品牌提及次數。
- 情緒：與該主題相關的綜合情緒走向。
按一下任何主題上的「詳細資訊」，即可開啟包含兩個標籤的深入檢視面板：
- 分析：與該主題相關的對話串中對您的品牌之討論情況的摘要。
- 來源：構成此主題情緒訊號的特定 Reddit 對話串。
在示範中試用
使用 Frescopa 示範環境查看「Reddit 情緒分析」機會的實際運作情形。
常見問題
為什麼 Reddit 對 AI 搜尋很重要？
Reddit 是 LLM 訓練資料與即時擷取中權重最高的來源之一。 當 AI 系統生成有關品牌、產品與主題的回答時，Reddit 的討論內容經常會影響這些回答的語氣、切入角度與事實陳述。 如果某品牌在 Reddit 上的討論內容偏負面或是資訊不正確，AI 生成的回答也很可能以相同方式呈現該品牌。
為什麼我的儀表板中沒有顯示這個機會？
唯有系統偵測到 Reddit 對話串被列為您的品牌存在感儀表板提示集之各項提示的引用來源時，才會顯示此機會。 如果這些提示未引用任何 Reddit 對話串，便不會顯示此機會。 當您的品牌在 Reddit 上獲得更多討論，且 AI 系統針對您的提示集引用這些對話串時，此機會便會顯示。
「綜合情緒走向」是什麼意思？
綜合情緒走向彙總提及您品牌的對話串語氣，針對所有已分析對話串計算出為正面、中立或負面。
什麼是聲量佔比？
聲量佔比是指您的品牌在特定對話串或所有已分析對話串中，相對於其他被提及品牌所佔的品牌提及比例。
什麼是 AI 引用數？
AI 引用數顯示引用特定對話串的 AI 回答數量。 AI 引用數較高表示 AI 系統在生成相關主題的回答時經常使用該對話串，因此這些對話串中的情緒對您品牌的 AI 形象尤其重要。
如何識別市場競爭者？
系統會根據您品牌所屬產業，以及在已分析對話串中最常共同被提及的品牌，自動識別競爭者。 您也可以手動選取最多五個品牌，在市場追蹤圖表中比較。
分析多久會更新一次？
Reddit 分析會反映截至儀表板標頭所示日期為止的內容分析結果。 實施建議後重新查看此機會，以追蹤情緒與聲量佔比的變化。