擴充產品目錄
LLM 會嘗試將產品屬性與實際價值、使用案例及購物者意圖建立關聯。 當產品名稱與說明述無法清楚傳達這些價值時,您的產品便比較不容易在 AI 驅動搜尋中獲得引用、推薦或顯示。 這是因為 AI 代理是透過關聯性進行推理,而不是單純依賴原始資料欄位。 例如名稱為「Coffee Grinder X200」,說明僅列出技術規格 (例如馬達瓦數、研磨設定等) 的產品清單, 當購物者詢問「最適合居家咖啡愛好者的義式咖啡磨豆機」時,幾乎無法為 LLM 提供足夠的判斷依據。
「產品目錄擴充」機會可識別 Commerce 目錄中名稱與說明過於籠統、技術資訊含量太大或意義過於模糊,導致 LLM 無法準確解讀的產品。 此機會由 Adobe Commerce 提供技術支援,可為產品名稱與說明生成敘事導向、富含意圖的擴充內容,並只需按一下即可直接套用至 Commerce 目錄。
此機會以一目了然的方式顯示兩項關鍵量度:
- URL:已針對擴充品質進行評估的產品詳細資訊頁面 (您目錄中的產品) 清單。
- 代理式流量:網站上由自主 AI 代理 (例如由 LLM 驅動的助理或機器人) 代表使用者發起並驅動,用於搜尋內容、擷取內容或與內容互動的總造訪次數與互動量。
運作方式
Adobe Commerce 目錄代理會讀取您的產品目錄資料,並分析每個產品 SKU,包括所有技術屬性、類別背景資訊、產品變體,以及現有名稱和說明。 此機會可識別哪些產品的目前名稱或說明無法向購物者清楚傳達相關價值,並生成擴充的替代版本,將技術詳細資訊轉化成清晰且符合意圖的語言。
例如,名為 「Coffee Grinder X200」 的產品,其說明僅列出「18 段研磨設定、450W 馬達」等規格,系統可能進一步擴充解釋:「X200 能提供媲美咖啡廳等級的義式濃縮咖啡一致口感,歸功於其 18 段研磨系統搭配高扭力馬達,讓您在家中也能獲得穩定的沖煮效果」。 價格與庫存等屬性會刻意排除在擴充內容之外,目錄代理專注於能傳達產品價值的屬性,也就是說明產品是什麼、如何使用,以及為何對購物者重要的資訊。
含有擴充建議項目的產品會出現在 「有建議項目的 URL」 表格中,並依擴充項目的影響排定優先順序。 針對每個已識別的產品,LLM Optimizer 會提供:
- 目前名稱:顯示在您 Adobe Commerce 目錄中的現有產品名稱。
- 已更新名稱:由 AI 生成、以價值為導向的產品名稱,可向 LLM 傳達與購物者相關的情境與意圖。
- 目前說明:顯示在您 Adobe Commerce 目錄中的現有產品說明。
- 建議說明:由 AI 生成的產品說明,會將產品技術屬性轉化成敘事內容,協助 LLM 理解產品、敘事價值,以及產品的重要性。
有建議項目的產品
「有建議項目的 URL」 表格會列出所有具有擴充機會的產品。 針對每個產品,您可以:
- 顯示資料列以檢視 AI 分析和建議的擴充項目。
- 在套用之前先 編輯 建議的產品名稱或說明,以符合您的品牌語調和銷售準則。
- 針對您要擴充內容的產品部署最佳化項目,並直接發佈至您的 Adobe Commerce 目錄。
- 在審閱並套用擴充項目後,標記為已修正。
- 忽略與您目錄策略無關的建議。
建議項目分為三種視圖:「目前建議」、「已修正建議」以及「已忽略建議」。 擴充項目經套用後便會移至「已修正建議」並顯示 「已套用」 狀態,並有 「在目錄中檢視」 動作以驗證 Adobe Commerce 中的更新。 已套用的擴充項目可隨時復原,還原成原始產品名稱和說明。
部署最佳化項目
審閱並選擇性編輯所選產品的建議後,按一下 「部署最佳化項目」 將已更新的產品名稱和說明發佈到您的 Adobe Commerce 目錄。 確認對話框會顯示已選取的產品和已套用的變更。 確認後,結果畫面會確認哪些產品已成功更新。
由於擴充項目會直接套用至 Adobe Commerce 目錄,因此所有使用該目錄的管道都能立即取得更新後的產品名稱與說明,包括店面、廣告摘要,以及任何直接的 LLM 產品整合。 這可確保產品出現的每個管道都能傳達一致的高品質資訊。
在示範中試用
使用 Frescopa 示範環境查看「擴充產品目錄」機會的實際運作情形。
常見問題
為何通用的產品名稱和說明會損害 AI 可搜尋性?
LLM 並不是透過尋找重疊關鍵字的方式將產品對應至購物者查詢, 而是根據各項資訊之間的關聯進行推理,將購物者想尋找的內容,與產品實際功能、適用對象,以及相較於其他替代產品的差異建立連結。 只列出技術規格,卻未傳達實際價值的產品名稱或說明,無法為 LLM 提供足夠的情境資訊。 於是,當購物者提出相關問題時,即使您的產品最符合他們的需求,也較不容易獲得引用或推薦。
目錄代理使用哪些產品屬性來生成擴充項目?
目錄代理會使用 Commerce 目錄中可傳達產品價值的屬性,協助 LLM 理解產品是什麼、如何使用,以及其重要性。 例如產品功能、使用案例、材質屬性、類別背景資訊與相容性詳細資訊等可傳達產品價值的屬性。 價格與庫存量等屬性會刻意排除,因為這些資訊無助於產品的語意理解,且隨著條件變化,還可能降低說明內容的穩定性。
我可以在套用之前編輯 AI 生成的擴充項目嗎?
是。 每個建議都包含建議產品名稱和說明的可編輯預覽。 您可以在套用至目錄前,修改擴充項目使其符合品牌語調、更正任何不準確之處,或結合其他內容。
擴充項目是否會改變真人訪客在我店面看到的內容?
是,真人訪客會在店面中看到更新後的產品名稱與說明,所有使用 Commerce 目錄資料的其他管道也會同步顯示更新內容。 這是刻意的,為了全面提升產品的可理解性,而不只是改善 AI 代理的理解能力,同時也能避免內容偽裝風險。
當我套用擴充項目時,其他銷售管道會發生什麼事?
由於擴充項目會直接寫入 Adobe Commerce 目錄,因此會自動同步至所有以 Commerce 目錄作為單一資料來源的管道,包括多個店面、廣告管道,以及任何直接的 LLM 產品摘要。 這可確保 LLM 在網際網路抓取您產品資訊時,能維持品牌一致性與連貫的產品資訊。
如果我對結果不滿意,可以復原擴充項目嗎?
是。 您可以隨時從「已修正建議」視圖復原已套用的擴充項目,還原成 Adobe Commerce 目錄中的原始產品名稱和說明。