品牌存在感 brand-presence
品牌存在感儀表板會詳細說明您的品牌在 AI 生成回答中形象如何。其中會顯示提及您品牌的位置、頻率以及相關情境。您可以使用儀表板來衡量能見度、追蹤引用及探索情緒趨勢。儀表板分為數個區段，每個區段提供不同的洞察。您也可以利用自訂篩選器來精確調整所顯示的資料。
此頁面詳細說明下列內容：
篩選器 filters
在頁面頂端，您可以套用篩選器來精確調整視圖。您選擇的篩選器將影響儀表板上 所有 區段。您可以自訂下列項目：
- 日期範圍：選取所顯示資料的時間範圍。例如最近 4 週。您也可選取「自訂週數」選項來自訂時段。
- 類別：依預先定義的類別或自訂類別篩選顯示的結果。
- 主題：依主題篩選，以便分析您的品牌針對哪些內容主題和學科領域會出現在 AI 回答中。
- 平台：選擇要分析的 AI 引擎。LLM Optimizer 目前支援 ChatGPT、Google AI Overviews、Google AI 模式、Microsoft Co-pilot、Google Gemini 和 Perplexity。
- 提示來源：選擇提示的來源。來源可以是使用者輸入或由 AI 生成。
- 品牌關聯提示：依品牌化提示或非品牌化提示來篩選結果。
- 區域：依地理位置篩選結果。並非所有區域在啟動時皆會開放使用。
選取想要的篩選器後，按一下「套用篩選器」，將選取項目套用至儀表板。
概觀量度 overview-metrics
儀表板在頁面頂端特別標示三個非常重要的量度：能見度分數、提及次數和引用次數。這些量度的數量越低，您的品牌形象就越差，因此您應該採取行動來提升品牌存在感。以下是每個量度的簡短說明及其代表的意義。
能見度分數 visibility-score
能見度分數的構成要素包括提及次數、引用次數、情緒和排名。每項構成要素附帶特定的「權重」，都會累積計算至最後分數中。
品牌提及次數 mentions
這個量度代表在所抽樣的 AI 提示中提及您的品牌或類別的總次數。例如，如果您有「Coffe B」品牌，搭配「機械」和「配件」類別，這個量度會計算這些項目出現在所抽樣的 AI 回答中的總次數。
引用次數 citations
這個量度代表您的網站作為參考來源的次數。
每個主要量度的趨勢指標會顯示這些值在一段時間內與前一時段相比的變化。
其他比較 others-comparison
在「其他比較」區段，您可以選取最多五個其他品牌，並就提及次數和引用次數與您的品牌進行比較。這樣，您便可以檢視您的效能與其他品牌的比較結果並進行基準對照。
可從下拉式清單選取其他品牌，而當您按一下「套用篩選器」時，圖表便會更新。圖表會將每週品牌提及次數與每週品牌引用次數並排顯示。您也可以將滑鼠懸停在圖表上移動，查看每週時間範圍內的資料演變。
情緒趨勢分析 sentiment-trend
在情緒趨勢分析區段，您可以追蹤自己的品牌在所抽樣的 AI 回答中之形象。情緒趨勢量度可為正面、中性或負面。例如，如果回答強調產品品質，可能是正面的，如果答案提及服務不佳，則可能是負面的。趨勢圖顯示品牌知覺每週的變化情況。本區段僅在您的品牌被提及之後才會填入資料。
資料洞察和聲量佔比 data-insights
總結整個儀表板的資料，我們得到兩個重要的表格：資料洞察和聲量佔比。這些表格中呈現的資訊可協助您確認品牌的優勢以及哪些地方需要最佳化。
透過 資料洞察 表格，您可以探索各種主題和使用者問題，以評估和最佳化內容的影響力。結果會依主題和提示進行詳細說明。同時，聲量佔比表格就各類主題比較您的品牌與其他品牌的語調，協助您找出差距所在並決定未來主題的優先順序。
兩個表格皆具有方便快速存取各個主題的搜尋欄位，而您只要按一下「設定欄」按鈕即可自訂要顯示的量度。此外，您可以使用「匯出」選項來下載 .csv 格式的表格，並與您的團隊共用洞察或將表格納入執行報告中。
按一下以下分頁標籤，以取得每個表格和相關量度的詳細資訊。
資料洞察表格可協助您探索各個主題和使用者提示，以評估和最佳化內容的影響力。此表格會顯示下列量度：
- 主題：主題類別代表與您的品牌相關的 SEO 關鍵字和使用者問題。您可以按一下將每個主題展開，並檢視針對品牌存在感所分析的個別提示。當您將滑鼠懸停在各個主題上方時，都會出現一個「詳細資料」按鈕。按一下按鈕將顯示包含其他詳細資料的另一個視窗。
- 區域：顯示提示的所在區域。
- 熱門度：熱門度類別代表此主題相對於分析中所有其他主題的搜尋量。其數值可以是高、中或低。
- 能見度分數：該主題的能見度分數。此分數反映經過加權計算的構成要素，如提及次數、引用次數、情緒和排名。
- 提及次數：您的品牌就這個主題或是這個主題/提示組合，在 AI 回答中被提及的次數。
- 情緒：在 AI 回答中與各個主題相關的品牌知覺，並以所有週數的平均值計算。實際提及您的品牌時才會填入。
- 位置：您的品牌在 AI 回答中的相對顯著性，以所有週數的平均值計算。
- 所有引用次數：在 AI 回答中針對此主題或此主題/提示組合所引用的不重複來源的數量 (包含自有品牌引用次數)。
- 自有品牌引用前數：在 AI 回答中針對此關鍵字或此關鍵字/問題組合引用的您品牌的次數。
您也可以按一下每列結尾的「詳細資料」圖示，檢視各個主題的其他詳細資料。
聲量佔比表格比對您的品牌在生成式 AI 回答中於各個主要主題之下的表現。您可以利用此表格找出能見度缺口、追蹤競爭力表現，並針對需要最佳化的領域排定優先順序。此表格會顯示下列量度：
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主題：分析的主題。
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熱門度：此主題在您的分析中相對於所有其他主題的搜尋量。
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提及次數：您的品牌就該主題或是該主題/提示組合，在 AI 回答中被提及的次數。
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排名：您的品牌相對於所有其他已識別的品牌之聲量佔比排名。
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聲量佔比：在 AI 生成回答中您的品牌佔總提及次數之百分比。
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其他品牌前 5 名：相同主題之下最常被提及的其他品牌前 5 名。品牌依其聲量佔比排序 (從最高至最低)。
使用資料洞察表格 using-data-insights
「資料洞察表格」拆解各個主題和提示層級的效能，協助您將量度轉化為行動。
使用表格的主要方式：
- 優先處理能見度低但熱門度高的主題：針對客群需求強勁但是品牌存在感薄弱的地方進行最佳化。
- 追蹤情緒轉換：找出提及品牌的趨勢朝負面或中立情緒發展的主題，並整合您的應對方式。
- 比較引用次數與自有品牌引用次數：找出哪些提示中提及您的品牌但是引用其他品牌的內容，表示存在內容落差。
- 評估位置範圍：監視您的品牌在 AI 回答中會優先提到 (位置 1 至 3) 或是後來才提到 (6 至 10)。