品牌存在 brand-presence
Brand Presence儀表板提供在AI產生的回應層級如何看待品牌的詳細概觀。 它會顯示提及您品牌的位置、頻率以及在哪個情境中。 您可以使用控制面板來測量可見度、追蹤引文及探索情緒趨勢。 儀表板分為數個區段,每個區段提供不同的深入分析。 也有可自訂的篩選器,可協助您調整顯示的資料。
此頁面詳細說明下列專案:
篩選器 filters
在頁面頂端,您可以套用篩選條件來調整檢視。 您選擇的篩選器將影響儀表板上呈現的 所有 區段。 您可以自訂下列專案:
- 日期範圍 — 選取所顯示資料的時間範圍。 例如最近4週。 您也可選擇選取 自訂周數 選項,以自訂時段。
- 類別 — 依照預先定義的類別或自訂類別來篩選顯示的結果。
- 平台 — 選擇要分析的AI引擎。
- 提示來源 — 選擇提示來源。 來源可以是使用者輸入或AI產生。
- 提示品牌 — 依據品牌提示或非品牌提示篩選結果。
- 地區 — 依地理位置篩選結果。 並非所有區域在啟動時都可使用。
選取想要的篩選器後,按一下 套用篩選器,將選取專案套用至儀表板。
總覽量度 overview-metrics
控制面板在頁面頂端強調三個非常重要的量度:可見度分數、提及次數和引文。 這些量度的數量越少,您的品牌認知度就越差,您應該採取行動來提高您的品牌影響力。 以下提供每個量度的簡短說明,及其代表的意義。
可見度分數 visibility-score
可見度分數由下列因素組成:提及、引文、情緒和排名。 每個因素都附加了特定的「權重」,可增加至最終分數。
提及次數 mentions
此量度代表在取樣AI提示中提及您的品牌或類別的總次數。 例如,您有「Coffe B」品牌,有「電腦」和「配件」類別,此量度會計算這些出現在抽樣AI答案中的總次數。
引文 citations
此量度代表您的網站被引用為來源的次數。
每個關鍵量度的趨勢指標會顯示這些值與上一個時段相比在一段時間內的變化。
其他比較 others-comparison
在「其他比較」區段,您可以選取最多5個其他品牌,並將其提及次數和引用次數與您的品牌進行比較。 如此一來,您就可以檢視和設定您與其他品牌相關的績效。
從下拉式清單中選取其他品牌,當您按一下 套用篩選器 時,圖表會更新。 圖表會並排顯示每週提及次數和每週引用次數。 您也可以將滑鼠移至圖表上,檢視資料在每週時間範圍內的演變。
情緒趨勢分析 sentiment-trend
在情緒趨勢分析區段中,您可以追蹤在取樣AI答案中如何看待您的品牌。 情緒趨勢量度可為正面、中性或負面。 例如,如果答案強調產品品質,則可能為正數,如果答案提及服務不佳,則可能為負數。 趨勢圖顯示品牌認知每週的轉變。 區段僅在提及您的品牌後才會填入。
資料深入分析和分享意見 data-insights
在儀表板四捨五入時,我們提供兩個重要表格:資料深入分析和分享聲音。 這些表格中呈現的資訊可協助您識別品牌在哪些方面較強以及在哪些方面需要最佳化。
使用 資料深入分析 表格,您可以探索主題和使用者問題,以評估並最佳化內容影響。 結果會依主題和提示而詳細說明。 同時,共用語音 表格,將您的品牌語音與其他品牌在不同主題間進行比較,協助您找出差距並排定未來主題的優先順序。
兩個表格都有搜尋欄位,可快速存取主題。 此外,您可以使用 匯出 選項來下載資料表.csv,並與您的團隊共用深入分析或將資料表納入執行報告中。
按一下下方的標籤,以取得每個表格和相關測量結果的詳細資訊。
資料深入分析表格可協助您探索主題和使用者提示,以評估及最佳化內容影響。 它會顯示下列量度:
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主題 — 主題類別代表與品牌相關的SEO關鍵字和使用者問題。 您可以按一下以展開每個主題,並檢視針對品牌是否存在而分析的個別提示。 當您將滑鼠停留在主題上時,每個主題都有一個 詳細資料 按鈕。 按一下按鈕將顯示另一個視窗,其中包含更多詳細資訊。
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區域 — 顯示提示的區域。
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人氣 — 人氣類別代表此主題相對於分析中所有其他主題的搜尋量。 該值可以是高、Medium或低。
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可見度分數 — 該主題的可見度分數。 它反映了提及次數、引文數、情緒和排名等加權因素。
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提及次數 — 此主題或此主題/提示組合的AI回應中提及您品牌的次數。
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情緒 - AI回應中的品牌知覺,因為它與每個主題相關,並以所有周的平均值計算。 僅在實際提及您的品牌時填入。
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位置 — 您的品牌在AI回應中的相對顯著性,以所有周的平均值計算。
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所有引文 — 此主題或此主題/提示組合(包括擁有的引文)的AI回應中引用的唯一來源數目。
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擁有的引文 — 您的品牌在此關鍵字或此關鍵字/問題組合的AI回應中被引述的次數。
「分享聲音」表格可讓您比較品牌在創作AI回應中各個重要主題的表現。 它可協助您找出可見度差距、追蹤競爭績效,並排定最佳化領域的優先順序。 它會顯示下列量度:
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主題 — 分析的主題。
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熱門程度 — 與分析中所有其他主題相關的主題搜尋量。
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提及次數 — 在主題或主題/提示組合的AI回應中提及您品牌的次數。
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排名 — 相對於所有其他已識別的品牌,您的品牌之聲音份額排名。
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分享聲音 — 您的品牌在AI產生的回應中保留的總提及次數百分比。
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其他5大品牌 — 相同主題中最常提及的前5大品牌。 品牌是依照其分享的聲音(最高至最低)來組織。
使用資料前瞻分析表格 using-data-insights
「資料深入分析表格」可在主題和提示層級劃分效能,協助您從量度移至動作。
使用表格的主要方式:
- 優先處理曝光率低的高人氣主題 — 在對象需求旺盛但品牌曝光率低的情況下將焦點最佳化。
- 追蹤人氣轉變 — 找出提及次數以負面或中性趨勢為主的主題,並協調您的回應。
- 比較引文與自有引文 — 找出提及您的品牌但引用其他品牌內容的提示,以指出內容差距。
- 評估位置範圍 — 監視您的品牌出現在AI回應中早期(位置1-3)還是進一步向下(6-10)。