區段資格事件 segment-qualification

關於區段資格事件 about-segment-qualification

此活動可讓您的歷程聆聽Adobe Experience Platform區段中設定檔的入口和出口,讓個人進入歷程或是在歷程中前進。 如需建立區段的詳細資訊,請參閱此區段

假設您有「銀級客戶」區段。 透過此活動,您可以讓所有新的銀級客戶進入歷程,並向他們傳送一系列個人化訊息。

此類事件可定位為歷程的第一步或後續步驟。

IMPORTANT
請記住,Adobe Experience Platform區段每天計算一次(批次 ​區段)或即時計算(串流 ​區段,使用Adobe Experience Platform的「高頻對象」選項)。
如果選取的區段經過串流處理,屬於此區段的個人可能會即時進入歷程。 如果區段為批次,則新符合此區段資格的人可能會在Adobe Experience Platform上執行區段計算時進入歷程。
  1. 展開​ Events ​類別並將​ Segment qualification ​活動拖放到畫布中。

  2. 將​ Label ​新增至活動。 此步驟為選填。

  3. 按一下「Segment」欄位,然後選取您要使用的區段。

    note note
    NOTE
    請注意,您可以自訂清單中顯示的欄並加以排序。

    新增區段後,Copy ​按鈕可讓您複製其名稱和ID:

    {"name":"Loyalty membership“,”id":"8597c5dc-70e3-4b05-8fb9-7e938f5c07a3"}

  4. 在​ Behaviour ​欄位中,選擇您要聆聽區段入口、出口或兩者。

    note note
    NOTE
    請注意,Enter ​和​ Exit ​對應至Adobe Experience Platform中的​ 已實現 ​和​ 已退出 ​區段參與狀態。 如需如何評估區段的詳細資訊,請參閱Segmentation Service檔案
  5. 選取名稱空間。 只有在將事件定位為歷程的第一步時,才需要此專案。

裝載包含以下內容資訊,您可在條件和動作中使用:

  • 行為(入口、出口)
  • 資格的時間戳記
  • 區段id

在​ Segment qualification ​活動之後的條件或動作中使用運算式編輯器時,您有權存取​ SegmentQualification ​節點。 您可以選擇​ Last qualification time ​與​ status (進入或退出)。

檢視條件活動

包含區段資格事件的新歷程在發佈後10分鐘即可運作。 此時間間隔對應到專用服務的快取重新整理間隔。 因此,您必須等待10分鐘才能使用此歷程。

最佳作法 best-practices-segments

Segment Qualification ​活動可讓在Adobe Experience Platform區段中取得資格或被取消資格的個人在歷程中立即進入。

此資訊的接收速度很快。 所做的測量顯示速度為每秒接收10,000個事件。 因此,您應該確保瞭解入口尖峰可能如何發生、如何避免以及如何讓您的歷程準備好迎接他們。

批次區段 batch-speed-segment-qualification

針對批次區段使用區段資格時,請注意,入口尖峰將發生在每日計算時。 尖峰的大小將取決於每天進入(或退出)區段的個人數量。

此外,如果在歷程中新建立並立即使用批次區段,則第一批計算可能會讓大量個人進入歷程。

串流區段 streamed-speed-segment-qualification

針對串流區段使用區段資格時,由於持續評估區段,入口/出口出現大型峰值的風險較低。 然而,如果區段定義導致大量客戶同時符合資格,則也可能出現峰值。

如需串流區段的詳細資訊,請參閱此頁面

如何避免多載 overloads-speed-segment-qualification

以下是將有助於避免讓歷程中所運用的系統(資料來源、自訂動作、Adobe Campaign Standard動作)過載的一些最佳做法。

在​ Segment Qualification ​活動中,請勿在建立批次區段後立即使用該批次區段。 它會避免第一個計算尖峰。 請注意,如果您即將使用從未計算的區段,歷程畫布中將會出現黃色警告。

為歷程中使用的資料來源和動作設定上限規則,以避免其過載(請參閱此區段)。 請注意,上限規則沒有重試。 如果您需要重試,則必須在條件或動作中核取方塊​ Add an alternative path in case of a timeout or an error,以在歷程中使用替代路徑。

在生產歷程中使用區段之前,請一律先評估每天符合此區段資格的個人數量。 若要這麼做,您可以檢查Adobe Experience Platform中的​ Segments ​區段,並檢視右側的圖表。

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