第4課 — 建立推播行銷活動

在上一個練習中,您是咖啡愛好者、Fréscopa客戶。 您透過品牌網站和Fréscopa應用程式與品牌互動,並收到許多交易式訊息。 這些訊息會透過使用者與網站或應用程式的互動觸發。

在本練習中,您將會讓行銷人員加入並實施Frésopa的行銷活動,其將利用推播通道來鎖定目標Fréscopa應用程式使用者。 推播通知可用來讓應用程式使用者隨時瞭解情況(即使他們未使用應用程式),也可以讓他們透過應用程式重新互動。 目的是透過提供10%的折扣,鼓勵客戶購買混合式房屋。

學習目標

  • 瞭解如何建立推播行銷活動。
  • 瞭解如何設計推送訊息。

練習4.1 — 建立推播行銷活動

在本練習中,您將建立推播行銷活動、設計並自訂推播通知,並將推播通知傳送至您自己的裝置。

  1. 在Journey Optimizer的左側導覽列的​ 歷程管理 ​區段中,選取​行銷活動

  2. 按一下​建立行銷活動

    建立行銷活動

  3. 在​ 建立行銷活動 ​頁面的​ 動作 ​區段中,選取​ 推播通知 ​核取方塊。

  4. 從​ 應用程式表面 ​下拉式清單中,選取​Frecopa-Push

  5. 按一下​ 建立 ​以建立推播行銷活動。

    應用程式表面

SUCCESS
您現在應該在Campaign屬性頁面上:
行銷活動屬性

練習4.2 — 設定行銷活動

您可以在此頁面上設定行銷活動的屬性、對象、動作和排程。

4.2.1 屬性區段

為行銷活動命名。 請務必以您的座位編號作為名稱開頭,以便在搜尋時輕鬆找到您的促銷活動。

例如,如果您的座位數為99: 99 - 10% Discount Campaign

4.2.2 對象區段

  1. 在對象區段中,按一下​選取對象

    對象區段

  2. 在​ 選取對象 ​畫面上,搜尋對象:

    實驗室 — 座位your seat number

  3. 選取對象,然後按一下[儲存]。

    對象選擇

4.2.3編輯推播通知的內容

在本練習中,您將設計和自訂推播通知。

  1. 在​ 動作 ​區段中,按一下​編輯內容按鈕

    編輯內容按鈕

  2. 在下一個畫面,根據您擁有的行動裝置,選取iOS™或Android™索引標籤以設定您的內容。

iOS
iOS索引標籤
Android
Android索引標籤

4.2.3.1 撰寫訊息區段

  1. 撰寫您的訊息:​請隨意新增您想要的任何文字。 以下是您可以使用的範例:

    • 標題: Get 10% off today!

    • 內文: Today only! Get 10% off on your House Blend coffee purchase!

      撰寫訊息

4.2.3.2將訊息的點按行為變更為​開啟產品頁面

  1. 在​ 點選行為 ​區段中,從​ 內文點選行為 ​下拉式清單中選取​深層連結

  2. 將下列URL複製並貼到​ URL欄位 ​中:

    dxdemo://exoticVibes

    深層連結

4.2.3.3新增影像至訊息

  1. 在​ 新增媒體 ​區段中,按一下​新增媒體

    新增媒體按鈕

  2. 在​ 選取Assets ​畫面上,在左側導覽中開啟​Fréscopa資料夾,並從該資料夾中選取影像。

    例如︰HouseBlend.png

  3. 按一下影像,然後按一下​選取按鈕,將影像新增至推播通知。

    選取影像

    note success
    SUCCESS
    1. 在預覽畫面上,按一下​展開檢視
    2. 預覽您的訊息。
    展開檢視

額外練習

如果您已完成這部分的練習,但仍有一些時間,請嘗試附加練習:

額外練習

新增收件者的名字,個人化您傳送的訊息

  1. 按一下​ 內文 ​欄位旁的​個人化對話方塊

    個人化按鈕

  2. 在​ 個人化對話方塊 ​畫面上,將游標放在您要新增文字名字的位置。

  3. 請確定已在左側導覽中選取​設定檔屬性

    設定檔屬性

  4. 在​ 搜尋欄位 ​中,搜尋: first name

  5. 按一下​ 名字(設定檔屬性>人員>全名) ​旁的​+,將個人化欄位新增至您的文字。

    搜尋名字

    note success
    SUCCESS
    以下是您文字的外觀:
    Personalization Token
  6. 按一下​ 儲存 ​以儲存個人化。

    note success
    SUCCESS
    1. 在預覽畫面上,按一下​展開檢視
    2. 預覽您的訊息。
    展開檢視

4.2.4.檢閱並啟用

如果您對訊息內容感到滿意,可以啟用訊息:

  1. 按一下​檢閱以啟動

    檢閱及啟動按鈕

  2. 在​ 檢閱以啟動 ​畫面上,按一下​啟動

    檢閱以啟動熒幕

SUCCESS
在​ 行銷活動概觀頁面 ​上,尋找您的行銷活動並檢查狀態。
行銷活動狀態
狀態從處理變更為即時,再變更為已完成 — 這可能需要幾分鐘的時間。
一旦狀態變更為完成:
推送結果

其他資源

操作說明影片:

產品檔案:

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