內容個人化 add-personalization
Adobe Journey Optimizer B2B Edition個人化功能可讓您利用所擁有的資料與資訊,將電子郵件訊息調整至每個特定收件者。 可以是他們的名字、產業、職稱等。
使用個人化編輯器,您可以選取、排列、自訂及驗證所有資料,為您的內容建立自訂的個人化。 使用各種工具(例如協助程式功能)來量身打造訊息。 編輯器使用以 Handlebars 為基礎的內嵌個人化語法,其中運算式是以雙大括弧{{}}括住的內容所建構。
處理訊息時,Journey Optimizer B2B Edition會以Adobe Experience Platform資料集和本機系統值中包含的資料取代運算式。 例如,Hello {{profile.person.name.firstName}} {{profile.person.name.lastName}}會動態變成Hello John Doe。
使用此語法,您可以跨多個欄位個人化訊息,包括電子郵件主旨列、訊息本文和寄件者資訊。
Personalization Token
在Journey Optimizer B2B Edition中,您可以使用個人化權杖來建置您的動態電子郵件內容:
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帳戶權杖 — 這些權杖是以帳戶屬性為基礎,例如帳戶名稱、產業和員工人數。 使用這些權杖來填入由 XDM商業帳戶詳細資料 結構描述管理的屬性資料,該結構描述已在Adobe Experience Platform中定義。
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人員權杖 — 這些權杖是以企業人員屬性為基礎,例如名字、職稱和公司名稱。 使用這些權杖來填入由 XDM商業人士詳細資料 結構描述管理的屬性資料,該結構描述已在Adobe Experience Platform中定義。
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系統權杖 — 這些權杖是以系統欄位值為基礎,例如date、time和取消訂閱連結。
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我的權杖 (為歷程定義時) — 為電子郵件所在的歷程🔗定義的自訂權杖。
個人化編輯器
您必須在電子郵件內容中定義個人化的每個內容中,都可使用個人化編輯器。 在編輯器中,您可以選取、排列、自訂及驗證所有資料,為您的內容建立自訂個人化。
按一下「新增個人化」(「
Token和協助程式函式
若要使用個人化權杖或協助程式功能,請在左側導覽窗格中找出該權杖,然後按一下 + 將其新增至運算式。
按一下更多功能表 ( … )圖示(在新增 ( + )圖示旁)以檢視每個屬性的詳細資訊,並將您最常用的屬性新增至我的最愛。 新增至我的最愛屬性可從編輯器左側導覽的 我的最愛 功能表存取。
您也可以定義預設後援文字字串,當字串型別的設定檔屬性為空白時就會顯示。 按一下屬性的更多功能表 ( … )圖示,然後選取插入後援文字。 輸入設定檔的屬性值為空時所應顯示的文字,然後按一下[新增]。
最佳實務是在將運算式插入內容之前先驗證該運算式。 按一下編輯器底部的驗證,檢查您的語法並確保沒有錯誤。
當運算式完成且沒有錯誤時,請按一下[儲存]。
自訂資料集
[Beta]{class="badge informative" title="Beta功能"}
您可以使用關聯式結構描述進行電子郵件個人化。 自訂物件是在 關聯式結構描述 中定義,產品管理員可以在Journey Optimizer B2B Edition中設定關聯式結構描述欄位。 可在個人化編輯器中存取這些欄位。 只有與「人員」或「帳戶」具有一對多(1:M)關係的自訂物件才可使用。
使用自訂物件定義個人化時,您可以透過Personalization權杖 (人員/銷售機會、帳戶、系統和My權杖)和自訂物件 (關聯式結構描述),存取指令碼可存取物件中的所有變數。 選取自訂物件後,您可以按一下自訂物件資料夾來檢視欄位。 按一下每個要新增至運算式的欄位+。