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將Audience Manager與Real-Time Customer Data Platform整合
Adobe Audience Manager (AAM)是Adobe提供的資料管理平台(DMP)。 它可讓企業收集、組織及劃分來自不同來源的大量受眾資料，協助行銷人員建立目標定位和個人化的廣告行銷活動、最佳化內容傳遞，以及根據受眾行為和偏好所收集的寶貴見解改善整體客戶體驗。
Adobe Real-Time Customer Data Platform (Real-Time CDP)是Adobe提供的客戶資料管理平台。 它即時收集並整合來自各種來源的客戶資料，為企業提供全面且最新的客戶檢視。 這可讓行銷人員跨多個管道提供高度個人化和相關的體驗，進而改善客戶參與度、鎖定目標的行銷活動，以及提高客戶滿意度。
整合Adobe Audience Manager和Adobe Real-Time CDP具備下列優點：
- 完整的客戶深入分析 結合第一方和第三方資料，讓您更深入地瞭解客戶的偏好和行為。
- 即時個人化 可讓行銷人員提供相關體驗，提升客戶參與度和滿意度。
- 精確的受眾細分 可最佳化行銷工作，提供更有效率的行銷活動並改善ROI。
- 順暢的跨管道體驗 可確保訊息的一致性，並提升客戶忠誠度。
- 加強資料隱私權與法規遵循 與客戶建立信任，並降低法規遵循風險。
常見整合
Experience Cloud應用程式
整合，使用
使用時機
常見使用實例
Adobe Audience Manager資料聯結器
- 正在搜尋客戶資料的即時同步。
- 需要增強的客戶設定檔和個人化。
- 想要針對目標式行銷啟用對象區段。
- 即時資料同步，以獲得最新的深入分析。
- 針對個人化加強客戶個人資料分析。
- 目標式行銷的區段建立和啟動。
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