連線至Meta Ads

此頁面說明如何將您的Meta Ads設定檔帳戶連線並管理至GenStudio for Performance Marketing,以管理行銷活動、匯出內容,並存取您使用中行銷活動的廣告資料。

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必要條件

  • 可存取所有Meta服務的Facebook/Meta登入

  • 完全控制 Meta商業Portfolio和廣告帳戶,包括:

    • 管理行銷活動
    • 檢視效能
    • 管理Creative中心模型
    • 進階分析
  • 停用瀏覽器中的任何快顯封鎖程式

  • 在嘗試連線之前,請先驗證Meta Business Manager中的任何Instagram帳戶頁面關聯

  • 確認管理員對所有正在連線的資產的存取權

連線Meta Ads帳戶

  1. 按一下​ 更多 > 設定

  2. 在​ Data Connectors ​區段中,按一下​ Meta Ads ​卡片上的​ 連線

  3. 登入您的Facebook帳戶。

    您可能必須移除快顯視窗封鎖程式,然後使用​ 重新整理 ​再試一次。

  4. 遵循Facebook驗證指示,驗證帳戶資訊,然後按一下​ 繼續為……

  5. 在​ 商務用Facebook登入 (Meta至Adobe符號)中,逐步執行下列選取專案以授予GenStudio for Performance Marketing存取權:

    • 選取一或多個Meta企業設定檔,然後按一下​ 繼續

    • 選取一或多個Meta頁面,然後按一下​ 繼續

    • 選取一或多個Instagram帳戶,然後按一下​ 繼續

    • 檢閱選取專案並按一下​ 儲存

      檢閱選取專案 {width="400" modal="regular"}

  6. 收到帳戶已連線的驗證後,請按一下​ 取得

    此步驟可確保GenStudio for Performance Marketing取得所有廣告、中繼資料和量度的存取權,以發揮最佳效能。

  7. 在​ Meta Ads ​中,選取一或多個要包含在Insights中的帳戶,然後按一下​ 選取

  8. 收到​ 平台已連線 ​的確認之後,請按一下​ 檢視帳戶

    Meta Ads帳戶 ​檢視會列出Account nameAdded byDate addedStatus

    Meta帳戶清單 {modal="regular"}

使用​ 新增帳戶 ​將更多帳戶新增至清單。 當您新增連結至相同Meta企業設定檔的帳戶時,授權流程可能會稍微不同。 在連線過程中,您只能選取新的Meta Ads帳戶。

連線最佳實務

若要避免發生任何錯誤,請在設定連線時考慮下列最佳實務:

  • [ ]從最小資產選擇(僅限單一頁面)開始進行初始連線
  • [ ]只有在確認頁面存取有效後,才新增Instagram帳戶
  • [ ]確定Instagram帳戶已正確關聯至Meta Business Manager中選取的Facebook頁面
  • [ ]使用分階段方法:先建立基本連線,然後展開資產
  • [ ]在嘗試連線之前,請先驗證所有資產的管理員許可權

中斷與Meta Ads整合的連線並進行疑難排解

有時GenStudio for Performance Marketing執行個體無法正確連線至Meta Ads帳戶。 可能導致問題的常見設定包括:

  • 已選取Instagram帳戶,但未選取其相關聯的Facebook頁面
  • 已撤銷執行初始連線的使用者許可權

在這些情況下,最好將Meta廣告帳戶重新連線至GenStudio for Performance Marketing執行個體。 首先,使用者必須直接從其Meta Business Manager中移除應用程式整合,為重設許可權建立一個全新的平台。 這需要Meta Business Manager的管理員存取權。

下列步驟會清除快取許可權並重設整合流程:

  1. 造訪Facebook網站以存取Meta Business Manager
  2. 使用您的帳戶登入。 此帳戶必須擁有Business Manager的管理員存取權。
  3. 按一下左下角的​ 設定 ​圖示以導覽至您的Business Portfolio設定。
  4. 在左側功能表中,按一下​ 整合
  5. 選取​ 連線的應用程式。 您將會在「連線應用程式」清單中看到Adobe GenStudio。
    Meta Business Manager連線應用程式
  6. 按一下應用程式名稱。
  7. 按一下​ 移除
  8. 出現提示時確認移除。

您現在可以重新連線Meta廣告帳戶、Instagram設定檔和Facebook頁面。

Instagram帳戶連線問題

在連線設定期間,選取Instagram帳戶卻未連線至相關聯的Facebook頁面時,可能會發生問題。 這可能會造成下列錯誤:

  • 「無法連線到{Page_Name}」或一般連線失敗。
  • Facebook商務流程登入期間的連線逾時。
  • 選取多個資產時無訊息失敗。
  • 同時選取Instagram、「頁面」和「廣告帳戶」時,連線失敗。

解決步驟:

  1. 導覽至Meta Business Manager >整合>連線應用程式。
  2. 移除現有的「Adobe GenStudio」整合(如果有的話)。 按一下​ 移除
  3. 請返回GenStudio並重試連線程式。
  4. 在初始連線期間僅選取目標Facebook頁面。
  5. 第一次嘗試連線時,請勿選取Instagram帳戶。
  6. 在新增其他資產之前,請驗證連線是否成功。
  7. 當Page連線穩定後,請個別新增Instagram帳戶。
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