適用於GenStudio的Marketo
在相同IMS組織中使用Marketo Engage和GenStudio for Performance Marketing的組織可以從Adobe Exchange安裝適用於GenStudio 應用程式的 Marketo。 系統管理員核准應用程式並完成部署後，作者可以在GenStudio中建立電子郵件體驗時，於直接上傳至Content的範本旁選擇Marketo範本。
此主題適用於安裝應用程式、從Marketo收集認證，以及在Exchange中部署應用程式的管理員。 如需AJO和Marketo範本語法如何搭配GenStudio使用的資訊，請參閱AJO和Marketo的範本。
先決條件
- Marketo Engage必須在您部署擴充功能的組織中布建。
- 部署應用程式的使用者需要Marketo認證。 若要建立並擷取這些認證，您必須擁有 Marketo產品管理員 存取權（開啟Marketo時，管理員區域必須可用）。
從Adobe Exchange安裝應用程式
- 開啟Adobe Exchange並移至Experience Cloud。
- 開啟GenStudio 🔗適用的Marketo清單。
在Adobe Exchange
- 選取 免費 為您的組織請求應用程式。
- 在您的組織 稽核並核准 要求之後，請繼續取得Marketo認證以及從Exchange部署應用程式。
取得Marketo認證
您使用的是來自 Marketo 執行個體（而非Adobe Developer Console）的認證。 在Exchange中部署之前，請先透過下列步驟收集下列認證。
建立僅限API的使用者（如果您重複使用現有的API使用者，則為選用）
- 在Marketo中，移至管理員。
- 在 安全性 下，開啟使用者與角色，並移至 角色 標籤。
- 建立新角色或編輯現有的角色，新增下列許可權： Access API和Access Design Studio。
- 若是新的API使用者，請按一下僅建立API使用者 （針對每個API使用者使用唯一的電子郵件）。
- 選取「角色」的核取方塊，並指派您建立的新角色。 如果您已有要使用的API使用者，請跳至建立或選取LaunchPoint服務。
建立或選取LaunchPoint服務
- 在 Admin 中，在 Integration 下，開啟LaunchPoint。
- 按一下「建立」以建立新服務（或使用現有的自訂服務）。
- 針對您的服務，按一下 檢視詳細資料 並複製 使用者端識別碼 和使用者端密碼。 您將在Adobe Exchange 設定中輸入這些專案。
記下您的Marketo REST API基底URL
- 在 Admin 中，在 整合 下，開啟網頁服務。
- 尋找 REST API 端點。 僅複製基底URL （主機），格式為
https://###-XXX-###.mktorest.com。 請 不 包含路徑區段，例如/rest或/identity。 此值在每個Marketo例項中都是唯一的。
您也需要Exchange部署畫面要求的Marketo Engage身分URL，以及REST基底URL和LaunchPoint的使用者端ID與使用者端密碼。
從Exchange部署應用程式
若要在GenStudio中使用此擴充功能，請從Adobe Exchange部署應用程式。
- 返回Adobe Exchange。
- 選取「管理」並開啟GenStudio適用的 Marketo 應用程式（例如在 App Builder應用程式 或您組織的Managed App下）。
- 在 環境 下，從下拉式清單中選擇現有環境，或選取 新增環境 以建立環境。
- 開啟所選環境的組態。
- 針對Marketo Engage Identity URL和Marketo Engage REST API基底URL，輸入來自LaunchPoint、Marketo Engage Identity URL和Marketo Engage REST API基底URL （來自Web服務的基底主機）的 使用者端識別碼 和使用者端密碼。
- 按一下部署。 部署成功時，動作會變更為取消部署。
更新設定
若要變更環境的設定值，請先取消部署，更新欄位，然後再次部署。
Workspace設定（選擇性）
如果您要使用預設工作區，可以略過此步驟。 依預設，Workspace ID和 範本清單頁面大小 欄位已預先設定。
不過，如果您需要從不同的工作區擷取範本：
- 在Marketo中，導覽至管理員 → 安全性 → 工作區與分割區。
- Workspace ID欄預設為隱藏。 若要啟用此功能，請在標題列上按一下滑鼠右鍵（會顯示欄名稱）。
- 選取欄。
- 啟用清單中的ID。
一旦顯示，請針對您的設定使用適當的Workspace ID。
存取GenStudio中的Marketo範本
安裝及設定GenStudio適用的Marketo後，當您在GenStudio中建立 電子郵件 體驗時，會顯示 Marketo範本 索引標籤。 使用該索引標籤從Marketo Engage瀏覽範本。
使用Marketo認證的
疑難排解
Marketo範本索引標籤不可見
- 確認應用程式在Exchange中為已核准，且環境為已部署，具有有效的使用者端ID、使用者端密碼和Marketo基底URL。
- 請要求您的管理員確認在建立認證時使用了 Marketo產品管理員 存取權。
範本未載入
- 重新載入頁面或登出並重新登入GenStudio。
- 在瀏覽器開發人員工具 網路 面板中，尋找對您的Marketo執行個體發出失敗的API呼叫，並驗證REST基底URL是否符合Marketo中的網頁服務 （主機後面沒有額外的路徑）。
「找不到範本」錯誤
如果擴充功能安裝成功，且Marketo範本標籤可見但顯示「找不到範本」，問題可能是由應用程式在轉譯範本時超出大小限制所導致。
若要解決此問題：
- 從Exchange解除部署應用程式。
- 縮小範本清單頁面大小（例如，將其設為1或2）。
- 重新部署應用程式。