適用於GenStudio的Marketo

在相同IMS組織中使用Marketo Engage和GenStudio for Performance Marketing的組織可以從Adobe Exchange安裝適用於GenStudio 應用程式的 Marketo。 系統管理員核准應用程式並完成部署後,作者可以在GenStudio中建立電子郵件體驗時,於直接上傳至Content的範本旁選擇Marketo範本。

此主題適用於安裝應用程式、從Marketo收集認證,以及在Exchange中部署應用程式的​管理員。 如需AJO和Marketo範本語法如何搭配GenStudio使用的資訊,請參閱AJO和Marketo的範本

先決條件

  • Marketo Engage必須在您部署擴充功能的組織中布建。
  • 部署應用程式的使用者需要​Marketo認證。 若要建立並擷取這些認證,您必須擁有​ Marketo產品管理員 ​存取權(開啟Marketo時,管理員​區域必須可用)。

從Adobe Exchange安裝應用程式

  1. 開啟Adobe Exchange並移至​Experience Cloud
  2. 開啟GenStudio 🔗適用的Marketo清單。
    在Adobe Exchange 🔗 {width="75%"}上列出適用於GenStudio的Marketo
  3. 選取​ 免費 ​為您的組織請求應用程式。
  4. 在您的組織​ 稽核並核准 ​要求之後,請繼續取得Marketo認證以及從Exchange部署應用程式

取得Marketo認證

您使用的是來自​ Marketo ​執行個體(而非Adobe Developer Console)的認證。 在Exchange中部署之前,請先收集下列專案。

建立僅限API的使用者(如果您重複使用現有的API使用者,則為選用)

  1. 在Marketo中,移至​管理員
  2. 在​ 安全性 ​底下,開啟​使用者與角色
  3. 若是新的API使用者,請按一下​僅建立API使用者 (針對每個API使用者使用唯一的電子郵件)。 指派​ API角色(所有工作區) ​角色(或貴組織所需的角色)。 如果您已有要使用的API使用者,請跳至建立或選取LaunchPoint服務

僅API使用者與API角色的使用者與角色 {width="80%"}

建立或選取LaunchPoint服務

  1. 在​ Admin ​中,在​ Integration ​下,開啟​LaunchPoint
  2. 按一下「建立​」以建立新服務(或使用現有的自訂服務)。
    LaunchPoint自訂服務 {width="80%"}
  3. 針對您的服務,按一下​ 檢視詳細資料 ​並複製​ 使用者端識別碼 ​和​使用者端密碼。 您將在Adobe Exchange 設定​中輸入這些專案。

記下您的Marketo REST API基底URL

  1. 在​ Admin ​中,在​ 整合 ​下,開啟​網頁服務
  2. 尋找​ REST API ​端點。 僅複製​基底URL (主機),格式為https://###-XXX-###.mktorest.com。 請​ ​包含路徑區段,例如/rest/identity。 此值在每個Marketo例項中都是唯一的。

網站服務REST API端點基底URL {width="80%"}

您也需要Exchange部署畫面要求的​Marketo Engage身分URL,以及REST基底URL和LaunchPoint的使用者端ID與使用者端密碼。

從Exchange部署應用程式

若要在GenStudio中使用此擴充功能,請從Adobe Exchange部署應用程式。

  1. 返回Adobe Exchange
  2. 選取「管理」並開啟GenStudio適用的​ Marketo ​應用程式(例如在​ App Builder應用程式 ​或您組織的Managed App下)。
  3. 在​ 環境 ​下,從下拉式清單中選擇現有環境,或選取​ 新增環境 ​以建立環境。
  4. 開啟所選環境的​組態
  5. 輸入來自LaunchPoint的​ 使用者端識別碼 ​和​使用者端密碼Marketo Engage身分URL​以及​Marketo Engage REST API基底URL (來自Web服務的基底主機)。
  6. 按一下​部署。 部署成功時,動作會變更為​取消部署

更新設定

若要變更環境的設定值,請先取消部署​,更新欄位,然後再次​部署

存取GenStudio中的Marketo範本

安裝及設定GenStudio適用的Marketo後,當您在GenStudio中建立​ 電子郵件 ​體驗時,會顯示​ Marketo範本 ​索引標籤。 使用該索引標籤從Marketo Engage瀏覽範本。

IMPORTANT
在GenStudio for Performance Marketing中的​ 標準電子郵件 ​體驗流程下建立電子郵件。 此整合不支援使用新電子郵件編輯器體驗建立的電子郵件。

使用Marketo認證的 Exchange設定 {width="80%"}

疑難排解

Marketo範本索引標籤不可見

  • 確認應用程式在Exchange中為​已核准,且環境為​已部署,具有有效的使用者端ID、使用者端密碼和Marketo基底URL。
  • 請要求您的管理員確認在建立認證時使用了​ Marketo產品管理員 ​存取權。

範本未載入

  • 重新載入頁面或登出並重新登入GenStudio。
  • 在瀏覽器開發人員工具​ 網路 ​面板中,尋找對您的Marketo執行個體發出失敗的API呼叫,並驗證REST基底URL是否符合Marketo中的​網頁服務 (主機後面沒有額外的路徑)。
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