開發內部上線和訓練路演
當您讓新的Marketo Engage執行個體上線時，是時候讓相關團隊加速以利用Marketo Engage完成他們的工作。
這些內部上線和訓練最佳實務是由Adobe Marketo Engage客戶Naomi Liu提供，分享內部上線和訓練最佳實務，這些最佳實務源自她為影像全球團隊實作Electronics的新執行個體的經驗。 遵循她的深入分析，為您的內部團隊制定有效的訓練計畫。
為何在實施新執行個體時還要開發內部上線計畫？
身為Marketo Engage管理員，您不僅必須裝備新技術棧疊功能，還要推動新技術的採用和教育程度。 若要讓內部團隊能以更大規模運作，仰賴教育。 若要這樣做，您將需要學習如何提供對團隊成員最相關的Marketo Engage功能培訓。
如何制定內部上線計畫
步驟1：自己成為Marketo Engage專家
身為管理員，您應該先沈浸在Marketo Engage資源中，例如行銷國家社群和檔案。 在評估與實作階段中，請定期閱讀並探索這些資料，以建立您的專業知識。
步驟2：開發團隊訓練策略
- 培訓行銷營運團隊時，請考慮錯開核心概念1和2課程的出席率。 確保團隊成員參加不同的課程，配備不同的講師，以獲得不同的觀點和見解並與群組分享。
- 利用Adobe Experience League的教學課程，這些教學課程提供簡短、易學的課程，讓您的團隊按照自己的進度開始進行Marketo Engage教育。
- 鼓勵團隊成員在每週團隊通話期間分享新獲得的知識。 這可確保在有效管理執行個體的團隊之間傳達有價值的見解。
步驟3：開發內部訓練路演
- 開發訓練模組： 一旦您掌握了技能，請專心為行銷業務合作夥伴建立自訂的訓練模組。 使用下列範例來開始組織您的訓練課程，針對Marketo Engage的各個方面量身打造特定的單元。
- 內部訓練路演： 考慮組織路演式的導覽，直接向行銷業務合作夥伴提供訓練。
- 首先，列出您的所有行銷業務合作夥伴及其責任，並將團隊放入下方的「內部培訓路演」表格中，以供其各自的學習模組使用。
- Naomi與全球團隊合作，選擇進行面對面培訓課程、量身打造模組以符合不同業務部門的需求，並為每個模組準備講台，以方便所有學習課程。
範例課程：內部訓練路演
以下是Naomi Liu建議的訓練課程範例，可供您為行銷業務合作夥伴自訂。 下載範例訓練課程{_target="blank"}供您離線自訂。
工作階段標題
目標
訓練方法
時間分配
行銷作業稽核
- 行銷營運團隊更新及職責
- 行銷技術棧疊和流程概觀
- 行銷活動建立（端對端）
- 檢閱目前的程式，以找出/彌合差距
親自稽核、親自進行Marketo Engage、輪詢目前的程式與需求
2.5時
Marketo Engage逐步說明
- Marketo Engage的高層級逐步解說
- 行銷活動型別和命名慣例
- Marketo Engage + CRM整合
即時示範、命名慣例工作階段、具有銷售作業的來賓工作階段、
1.5時
電子郵件+登陸頁面
- 電子郵件和登入頁面範本概觀
- 即時登陸頁面的範例
- 定義對話方塊對象條件和目標URL
- 電子郵件+登陸頁面建立最佳實務
即時工作連結、互動式範例、產業最佳實務評論
1h
事件管理+網路研討會整合
註冊頁面+ iPad簽入應用程式
網路研討會註冊程式和iPad簽入應用程式的即時示範
1h
互動式網路研討會
在Marketo Engage中建立、管理和提供事件的即時示範
1h
交談自動化+聊天機器人解決方案整合
- 將聊天室啟用為新的行銷管道
- Dynamic Chat — 安裝聊天機器人程式碼片段，建立和發佈自動化對話方塊
有關建立對話方塊和開發對象條件、檢閱資料流設計工具的錄製影片
1h
Marketo Sales Insight
- 從Marketo Sales Insight傳送及追蹤電子郵件
- MSI Outlook外掛程式
端對端程式的錄影影片，可輕鬆分發給新員工
1h
報告與分析
- 報表逐步解說
- 電子郵件、登陸頁面和方案績效
- 建置您自己的報表
- 電子郵件和效能深入分析
持續訓練、重要會議錄影帶、定期評論
2h
Content AI
- 檢閱Content AI功能
- 檢閱符合Content AI資格的資產（即登陸頁面、電子郵件和對話方塊）
- 對應出程式（何時/何處）以使用
即時工作階段、檢閱逐步解說及其運作方式
1h
接下來呢？
- 下載範例訓練課程{_target="blank"}試算表以開發您的內部訓練模組。
- 填寫適合工作階段主題的團隊。
- 選取您要用來建立訓練資料的方法。
作者
Naomi Liu，Director，全球行銷營運公司，影像處理電子產品(EFI)
Amy Chiu，採用與保留行銷經理，Adobe
recommendation-more-help
baf68c6a-dcf0-4be6-8844-d26958069fee