實作單頁應用程式

Adobe Experience Platform Web SDK提供豐富的功能,讓貴公司能以新世代使用者端技術(例如單頁應用程式(SPA))為基礎進行個人化。

傳統網站採用「頁面至頁面」導覽模型(又稱為「多頁應用程式」),網站設計與URL緊密結合,而從某網頁轉換到另一個網頁,需要頁面載入。

單頁應用程式等新式Web應用程式已改為採用可加快瀏覽器UI呈現速度的模型,且通常與頁面重新載入無關。 這些體驗可由客戶互動觸發,例如捲動、點按和游標移動。 隨著現代網路環境的不斷演化,傳統的一般事件(例如頁面載入)與部署個人化和實驗不再具有相關性。

與傳統頁面生命週期比較顯示SPA生命週期的圖表。

適用於SPA的Platform Web SDK的優點

以下是為單頁應用程式使用Adobe Experience Platform Web SDK的一些好處:

  • 可在頁面載入時快取所有選件,以減少對單一伺服器呼叫發出的多個伺服器呼叫。
  • 顯著改善網站的使用者體驗,因為選件可透過快取立即顯示,避免傳統伺服器呼叫造成的時間延遲。
  • 只要編寫一行程式碼和進行開發人員一次性設定,行銷人員就能透過SPA上的視覺化體驗撰寫器(VEC)建立及執行A/B和體驗鎖定目標(XT)活動。

xdm檢視和單頁應用程式

適用於SPA的Adobe Target VEC充分利用「檢視」的概念:視覺化元素的邏輯組合,共同構成SPA體驗。 因此,單頁應用程式可視為根據使用者互動轉換檢視,而不是轉換URL。 檢視通常可代表整個網站或網站內的分組視覺元素。

為了進一步說明什麼是檢視,以下範例使用在React中實作的假想線上電子商務網站來探索範例檢視。

導覽至首頁後,主圖影像會宣傳復活節特賣以及網站上提供的最新產品。 在這種情況下,可以為整個主畫面定義檢視。 此檢視可以簡單地稱為「home」。

瀏覽器視窗中單頁應用程式的範例影像。

當客戶對該企業所銷售的產品越來越感興趣時,他們決定按一下​ 產品 ​連結。 與首頁相似,產品網站整體可定義為一個檢視。 此檢視可命名為「products-all」。

瀏覽器視窗中單頁應用程式的範例影像,其中顯示所有產品。

由於檢視可定義為整個網站或網站上一組視覺元素,因此產品網站上顯示的四個產品可分組並視為檢視。 此檢視可命名為「products」。

瀏覽器視窗中單頁應用程式的範例影像,顯示範例產品。

當客戶決定按一下「載入更多」按鈕來探索網站上的更多產品時,在此情況下,網站URL不會變更,但可在此處建立檢視,以僅代表顯示的第二列產品。 檢視名稱可以是「products-page-2」。

瀏覽器視窗中單頁應用程式的範例影像,其他頁面上會顯示範例產品。

客戶決定從網站購買一些產品,然後進入結帳畫面。 在結帳站台,客戶可以選擇一般配送或快捷配送。 檢視可以是網站上的任何一組視覺元素,因此可以為傳遞偏好設定建立檢視,並稱為「傳遞偏好設定」。

瀏覽器視窗中單頁應用程式簽出頁面的範例影像。

檢視的概念可以進一步延伸。 以下只是可在網站上定義的一些檢視範例。

實施XDM檢視

在Adobe Target中可運用XDM檢視,讓行銷人員透過視覺化體驗撰寫器在SPA上執行A/B和XT測試。 若要完成一次性開發人員設定,需要執行下列步驟:

  1. 安裝Adobe Experience Platform Web SDK

  2. 決定您單頁應用程式中要個人化的所有XDM檢視。

  3. 定義XDM檢視後,為了傳遞AB或XT VEC活動,請在單頁應用程式中實作sendEvent()函式並將renderDecisions設定為true以及對應的XDM檢視。 必須在xdm.web.webPageDetails.viewName中傳遞XDM檢視。 此步驟可讓行銷人員運用視覺化體驗撰寫器,針對這些XDM啟動A/B和XT測試。

    code language-javascript
    alloy("sendEvent", {
      "renderDecisions": true,
      "xdm": {
        "web": {
          "webPageDetails": {
          "viewName":"home"
          }
        }
      }
    });
    
NOTE
在前sendEvent()個呼叫中,將會擷取並快取所有應呈現給使用者的XDM檢視。 後續的sendEvent()呼叫若包含XDM檢視已傳入,將會從快取讀取並轉譯,而不需要伺服器呼叫。

sendEvent()函式範例

本節概述三個範例,說明如何在React中叫用假設性的電子商務SPA的sendEvent()函式。

範例1:A/B測試首頁

行銷團隊想要在整個首頁上執行A/B測試。

瀏覽器視窗中單頁應用程式的範例影像。

若要在整個主網站上執行A/B測試,必須在將XDM viewName設為home的情況下叫用sendEvent()

function onViewChange() {

  var viewName = window.location.hash; // or use window.location.pathName if router works on path and not hash

  viewName = viewName || 'home'; // view name cannot be empty

  // Sanitize viewName to get rid of any trailing symbols derived from URL

  if (viewName.startsWith('#') || viewName.startsWith('/')) {
    viewName = viewName.substr(1);
  }

  alloy("sendEvent", {
    "renderDecisions": true,
    "xdm": {
      "web": {
        "webPageDetails": {
          "viewName":"home"
        }
      }
    }
  });
}

// react router v4

const history = syncHistoryWithStore(createBrowserHistory(), store);

history.listen(onViewChange);

// react router v3

<Router history={hashHistory} onUpdate={onViewChange} >

範例2:個人化產品

行銷團隊想要在使用者按一下​ 載入更多 ​後,將價格標籤顏色變更為紅色,以個人化第二列產品。

瀏覽器視窗中單頁應用程式的範例影像,顯示個人化優惠。

function onViewChange(viewName) {

  alloy("sendEvent", {
    "renderDecisions": true,
    "xdm": {
      "web": {
        "webPageDetails": {
          "viewName": viewName
        }
      }
    }
  });
}

class Products extends Component {

  render() {
    return (
      <button type="button" onClick={this.handleLoadMoreClicked}>Load more</button>
    );
  }

  handleLoadMoreClicked() {
    var page = this.state.page + 1; // assuming page number is derived from component's state
    this.setState({page: page});
    onViewChange('PRODUCTS-PAGE-' + page);
  }

}

範例3:A/B測試傳送偏好設定

行銷團隊想要執行A/B測試,以檢視在選取​ 快捷配送 ​時,將按鈕的顏色從藍色變更為紅色是否能增加轉換次數(與將兩個配送選項的按鈕顏色保持為藍色相反)。

瀏覽器視窗中單頁應用程式的範例影像(含A/B測試)。

若要根據選取的傳遞偏好設定個人化網站內容,可針對每個傳遞偏好設定建立「檢視」。 選取​ 一般傳遞 ​時,可將檢視命名為「checkout-normal」。 如果選取​ 快速運送,則可將該檢視命名為「checkout-express」。

function onViewChange(viewName) {
  alloy("sendEvent", {
    "renderDecisions": true,
    "xdm": {
      "web": {
        "webPageDetails": {
          "viewName": viewName
        }
      }
    }
  });
}

class Checkout extends Component {

  render() {
    return (
      <div onChange={this.onDeliveryPreferenceChanged}>
        <label>
          <input type="radio" id="normal" name="deliveryPreference" value={"Normal Delivery"} defaultChecked={true}/>
          <span> Normal Delivery (7-10 business days)</span>
        </label>
        <label>
          <input type="radio" id="express" name="deliveryPreference" value={"Express Delivery"}/>
          <span> Express Delivery* (2-3 business days)</span>
        </label>
      </div>
    );
  }

  onDeliveryPreferenceChanged(evt) {
    var selectedPreferenceValue = evt.target.value;
    onViewChange(selectedPreferenceValue);
  }

}

使用適用於SPA的視覺化體驗撰寫器

當您完成定義XDM檢視並透過傳入的XDM檢視實作sendEvent()時,VEC將能夠偵測這些檢視,並允許使用者建立A/B或XT活動的動作和修改。

NOTE
若要針對SPA使用VEC,您必須安裝並啟動FirefoxChrome VEC Helper擴充功能。

「修改」面板

「修改」面板會擷取為特定檢視所建立的動作。 「檢視」的所有動作會分組到「該檢視」下。

具有頁面載入選項的「修改」面板會顯示在瀏覽器視窗的側邊欄中。

動作

按一下動作會醒目顯示將套用該動作之網站上的元素。 在檢視下建立的每個VEC動作都有下列圖示: 資訊編輯複製移動 ​和​ 刪除。 下表會詳細說明這些圖示。

動作圖示

圖示
說明
資訊
顯示動作的詳細資訊。
編輯
可讓您直接編輯動作的屬性。
原地複製
將動作原地複製至一或多個存在於修改面板上的檢視,或原地複製至一或多個您已在VEC中瀏覽及導覽的目標檢視。 動作未必會存在於修改面板中。

注意: ​執行原地復製作業後,您必須透過瀏覽導覽至VEC中的檢視,才能檢視該原地複製動作的作業是否有效。 如果無法將動作套用到檢視,則會出現錯誤。
移動
將動作移動至頁面載入事件或修改面板中已存在的任何其他檢視。

頁面載入事件: ​任何對應至頁面載入事件的動作,都會套用到網頁應用程式的初始頁面載入上。

注意: ​執行移動作業後,您必須透過瀏覽導覽至VEC中的檢視,才能檢視該移動作業是否有效。 如果無法將動作套用到檢視,則會出現錯誤。
刪除
刪除動作。

使用適用於SPA的VEC範例

本節概述三個使用視覺化體驗撰寫器建立A/B或XT活動之動作和修改的範例。

範例1:更新「首頁」檢視

在此檔案的早些時候,曾為整個首頁網站定義名為「home」的檢視。 現在,行銷團隊想要以下列方式更新「首頁」檢視:

  • 將​ 加入購物車 ​和​ 類似 ​按鈕變更為較淺的藍色。 這應在頁面載入期間發生,因為它涉及變更標題的元件。
  • 將2019年的​ 最新產品 ​標籤變更為​ 2019年最暢銷的產品,並將文字顏色變更為紫色。

若要在VEC中進行這些更新,請選取​ 撰寫,並將這些變更套用至「首頁」檢視。

視覺化體驗撰寫器範例頁面。

範例2:變更產品標籤

針對「products-page-2」檢視,行銷團隊想要將​ Price ​標籤變更為​ Sale Price,並將標籤顏色變更為紅色。

若要在VEC中進行這些更新,需執行下列步驟:

  1. 在VEC中選取​ 瀏覽
  2. 在網站頂端導覽列中選取​ 產品
  3. 選取​ 載入更多 ​一次,以檢視產品的第二列。
  4. 在VEC中選取​ 撰寫
  5. 套用動作以將文字標籤變更為​ 促銷價,且顏色為紅色。

具有產品標籤的視覺化體驗撰寫器範例頁面。

範例3:個人化傳送偏好設定樣式

您可以在精細層次定義檢視,例如單選按鈕的狀態或選項。 本檔案先前針對傳遞偏好設定「checkout-normal」和「checkout-express」定義了「檢視」。 行銷團隊想要將「checkout-express」檢視的按鈕顏色變更為紅色。

若要在VEC中進行這些更新,需執行下列步驟:

  1. 在VEC中選取​ 瀏覽
  2. 將產品新增至網站上的購物車。
  3. 選取網站右上角的購物車圖示。
  4. 選取​ 結帳您的訂單
  5. 選取​ 傳遞偏好設定 ​下的​ 快速傳遞 ​選項按鈕。
  6. 在VEC中選取​ 撰寫
  7. 將​ 付款 ​按鈕顏色變更為紅色。
NOTE
在選取​ 快速運送 ​選項按鈕之前,「checkout-express」檢視不會出現在「修改」面板中。 這是因為選取​ 快速運送 ​選項按鈕時會執行sendEvent()函式,因此,在選取選項按鈕之前,VEC不會察覺「checkout-express」檢視。

視覺化體驗撰寫器顯示傳遞偏好設定選擇器。

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