檢查網域名稱狀態 check-status
了解如何確定您的自訂網域名稱是否已透過 Cloud Manager 成功驗證。
要求 requirements
在Cloud Manager中檢查網域名稱狀態之前，您必須滿足這些要求。
- 您必須先為自訂網域新增TXT記錄，如檔案新增TXT記錄中所述。
如何檢查自訂網域名稱的狀態 how-to
您可以在 Cloud Manager 中確定自訂網域名稱的狀態。
-
在 my.cloudmanager.adobe.com 登入 Cloud Manager 並選取適當的組織。
-
在「我的程式」控制台中，選取程式。
-
從 概觀 頁面，瀏覽到 環境 畫面。
-
按一下左側導覽面板中的 網域設定。
-
按一下網域名稱的 狀態 圖示。
狀態詳細資訊隨即顯示。 當顯示狀態 已驗證和部署網域 時，您的自訂網域即可使用。 檢視下一節，以取得不同狀態及其含義的詳細資訊。
瞭解驗證狀態 statuses
Cloud Manager將透過TXT值驗證網域擁有權，並顯示下列其中一個狀態訊息。
-
網域驗證失敗 - TXT 值缺失或偵測到錯誤。
- 按照狀態訊息中提供的說明解決問題。
- 準備就緒後，必須選擇狀態旁邊的 再次驗證 圖示。
-
正在進行網域驗證 - 正在進行驗證。
- 選擇狀態旁邊的 再次驗證 圖示後，通常會看到此狀態。
- 由於 DNS 傳播延遲，DNS 驗證可能需要幾個小時才能完成。
-
已透過驗證，部署失敗 - TXT 驗證成功，但 CDN 部署失敗。
- 如果遇到這種情況，請聯絡您的 Adobe 代表。
-
已驗證和部署網域 - 此狀態代表您的自訂網域名稱隨時可使用。
- 此時，您的自訂網域名稱名已可進行測試，並指向 Cloud Manager 網域名稱。
- 如需更多資訊，請參閱設定 DNS 設定。
-
正在刪除 - 正在刪除自訂網域名稱。
-
刪除失敗 - 自訂網域名稱刪除失敗，必須重試。
- 如需更多資訊，請參閱管理自訂網域名稱。
網域名稱錯誤 domain-error
以下是一些常見的網域名稱驗證錯誤及其一般解析度。
未安裝網域錯誤 domain-not-installed
此錯誤可能發生在 TXT 記錄的網域驗證期間，即使是您已檢查記錄已正確更新。
錯誤原因 cause
Fastly 會將網域鎖定到註冊它的初始帳戶，在未經許可的情況下，沒有其他帳戶可以註冊子網域。此外，Fastly 只會讓您將一個頂點網域和關聯的子網域指派給一個 Fastly 服務和帳戶。如果您有現有的Fastly帳戶，該帳戶連結了用於AEM Cloud Service網域的相同頂點和子網域，您會看到此錯誤。
錯誤解決方法 resolution
錯誤可依如下方式修正：
-
在 Cloud Manager 中安裝網域之前，從現有帳戶中移除頂點和子網域。
-
使用此選項可將頂點網域和所有子網域連結到 AEM as a Cloud Service Fastly 帳戶。如需詳細資訊，請參閱在 Fastly 文件中使用網域。
-
如果您的 apex 網域有多個子網域用於 AEM as a Cloud Service 和非 AEM as a Cloud Service 網站，您希望將它們連結到不同的 Fastly 帳戶，那麼請嘗試將該網域安裝在 Cloud Manager 中。如果網域安裝失敗，請建立 Fastly 的客戶支援票證，讓 Adobe 可以代表您跟進 Fastly。
自訂網域名稱的預先存在 CDN 設定 pre-existing-cdn
如果您的自訂網域名稱已有CDN設定，則 自訂網域名稱 和 環境 頁面上會顯示資訊訊息，鼓勵您透過UI新增這些設定，以便在Cloud Manager中顯示和設定它們。
使用 UI 移轉所有預先存在的環境設定後，該訊息就會消失。訊息可能需要 1-2 個工作日才能消失。
如需更多詳細資訊，請參閱新增自訂網域名稱。
後續步驟 next-steps
在Cloud Manager中驗證網域狀態後，您需要透過新增指向AEM as a Cloud Service的DNS CNAME或APEX記錄來設定DNS設定。 繼續檔案設定DNS設定以繼續設定您的自訂網域名稱。