建立互動式通訊

NOTE
互動式通訊功能在早期採用者程式中提供。 使用您的工作郵件地址寄送電子郵件至 aem-forms-ea@adobe.com 請求存取權限。
IMPORTANT
文件內容可能隨時變更:此提示庫目前正在針對產品進行測試,可能會進行更新和修訂。隨著表單體驗建立工具在早期採用者方案期間持續發展,相關的提示、範例和最佳做法可能會有所變更。

互動式通訊可讓您建立、管理和提供個人化和互動式通訊,包括客戶服務、帳單、入門檔案、優惠信函、帳戶更新等。 其設計可支援動態、使用者特定內容可提升各產業通訊體驗的任何案例。

假設您需要將銀行對帳單、保單或公用程式帳單傳送給數千名客戶。 每一個都具有相同的配置,但個人化資料。 互動式通訊(IC)讓這成為可能。

尋找IC檔案

手動製作這些檔案可能很耗時,而且經常會導致不一致,尤其是在需要個人化和資料整合時。 使用互動式通訊編輯器,使用者可以簡化建立互動式通訊的程式。

必備條件

建立互動式通訊

根據所需的重複使用和資料整合等級,從不同的情境中選擇建立互動式通訊:

建立空白的互動式通訊

建立空白的互動式通訊可讓您從頭開始,最適合您要完整控制版面、結構和邏輯的情況。
要遵循的步驟:

  1. 開啟您的​ Adobe Experience Manager (AEM) Forms as a Cloud Service執行個體

  2. 導覽至​ Forms > Forms與檔案

  3. 按一下​ 建立>互動式通訊

    尋找IC檔案

  4. 在建立畫面中,將​ 範本 ​欄位保留空白。

    尋找IC檔案

  5. 填寫其他詳細資訊,如標題、名稱、作者等。

  6. 按一下​ 建立 ​進入互動式通訊編輯器UI並開始設計。

  7. 它會開啟IC編輯器,您可以在其中開始設計通訊。

建立範本式互動式通訊

使用範本可重複使用一致的版面配置元素(例如頁首、頁尾、標誌或標準格式),有助於加速設計。
範本可確保品牌一致性,並節省常用通訊型別的時間。 執行以下步驟:

  1. 開啟AEM Forms as a Cloud Service執行個體。
  2. 移至​ Forms > Forms & Documents,按一下​ 建立>互動式通訊
  3. 在建立表單中,從下拉式清單中​ 選取 ​已啟用的範本。
  4. 填寫其他詳細資訊,如標題、名稱、作者等。
  5. 按一下[建立]​ 來設計您與所選範本結構的通訊。
  6. 它會開啟IC編輯器,您可以在其中開始設計通訊。
建立資料互動式通訊

資料互動式通訊會使用後端資料自動個人化內容。
適用於結構不變,但資料依收件者而異,對帳單、發票或通知的理想選擇。 要遵循的步驟:

  1. 開啟AEM Forms as a Cloud Service執行個體。
  2. 移至​ Forms > Forms & Documents,按一下​ 建立>互動式通訊
  3. 在​ 表單資料模型 ​欄位中,連結您預先定義的​ FDM (表單資料模型)
  4. 填寫其他詳細資訊,如標題、名稱、作者等。
  5. 在編輯器內使用​ 資料模型,將欄位繫結到動態資料(例如客戶名稱、餘額、帳號)。
  6. 使用​ 內容區域、子表單 ​和​ 片段 ​來建構並視需要重複資料。
  7. 使用​ PDF預覽 ​預覽,並完成傳遞的通訊。
  8. 它會開啟IC編輯器,您可以在其中開始設計通訊。

尋找IC檔案

開始建立互動式通訊,以簡化工作流程,並提供有影響力的使用者特定體驗。

後續步驟

建立互動式通訊範本
建立互動式通訊片段

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