Edge Delivery Services 概觀 edge-delivery-services
透過 Edge Delivery Services，AEM 可提供促進參與度和轉換率的卓越體驗。AEM 會透過提供快速編寫和開發的高影響力體驗來實現這一目標。這是一組可組合的服務，有助建立快速開發環境；編寫作者可在其中快速更新和發佈，並且能快速推出新網站。因此，透過 Edge Delivery Services，您可以提高轉換率、降低成本並提供極高的內容速度。
透過 Edge Delivery Services，您可以：
- 建立具有完善 Lighthouse 分數功能的快速網站，並透過真實使用者監控 (RUM) 持續監控您的網站效能。
- 透過分離內容來源來提高編寫工作效率。您可以一開啟即使用 WYSIWYG 和文件型製作功能。因此，您可以在同一網站上使用多個內容來源。
- 使用內建的實驗框架，允許快速建立、執行測試而不影響效能，並快速發布測試獲勝者的生產。
敏捷反應商務需求 agile-reaction
作為長期公認的業界領導者，Adobe 知道為您的客戶快速建立和發佈有意義的新內容有多重要。市場已經明確了擴大內容創作規模的常見挑戰，包括：
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對內容的需求持續成長。
- 需要解鎖新的內容作者來滿足這項需求。
- 內容建立流程必須在整個企業範圍內有效擴展。
- 作者必須能夠對不斷變化的趨勢做出快速反應。
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需要全通路內容。
- 無論內容傳遞如何，都需要版面配置控制。
- 作者需要有權直接更改內容版面配置。
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提高內容投資報酬率的壓力越來越大。
- 作者本身需要有能力最佳化他們所創造的內容。
事實證明，整個產業都面臨著相同的趨勢。然而，各個專案的具體要求一定各不相同。任何 Edge Delivery Services 專案的目標都是專注於找到適合您使用者的解決方案。
- 關注價值而不是功能。 - 確定最佳化的工作流程來為您的作者提供服務，而不是迷失在 AEM 廣泛的功能集中。
- 利用 AEM 的靈活性。 - AEM 功能並不一定要獨立使用。使用每個使用案例所需的功能。
- 利用作者的專業知識。 - 從一開始就讓真正的內容作者參與到專案中，以確保您透過實現有意義的功能來提供他們所需的價值。
透過專注於作者的價值，您的 Edge Delivery Services 專案可以滿足內容創作者面臨的現代產業需求，並快速提供內容來取悅您的客戶。
為您的內容創作者提供靈活的創作工具 overview
Edge Delivery Services 是一組可組合的服務，可讓您以高度靈活的方式在網站上製作內容。您可以使用 AEM 內容管理和 WYSIWYG 製作 (透過通用編輯器以及文件型製作)。
下圖說明如何在 Microsoft Word (文件型製作) 中編輯內容並將其發佈到 Edge Delivery Services。圖表也展示使用 Universal Editor 的 WYSIWYG 編輯。
Edge Delivery Services 會使用 GitHub，可讓您直接從自己的 GitHub 存放庫管理和部署程式碼。新內容將立即加入，無需重建過程。
以文件為主的製作 document-based
透過文件為主的製作，您可以直接使用 Microsoft Word 或 Google 文件的內容，使這些來源成為您網站上的頁面。標題、清單、影像、字體元素、都可以從初始來源傳輸到網站。
- 透過文件型製作，每個行銷人員都可以使用已知的創作工具 (Microsoft Word、Google Docs 等) 快速建立內容。
- 透過允許直接在來源文件中創作、檢閱和發佈，得以簡化內容建立流程。
- 由於使用了已知的工具，因此對內容作者沒有入門門檻，從而提高了內容創作速度。
- 您可以使用 GitHub 中的 CSS 和 JavaScript 來開發網站的功能。
進一步閱讀文件型製作文件：
WYSIWYG 製作 wysiwyg-authoring
所見即所得 (WYSIWYG) 創作會利用通用編輯器，這是一個可自訂的一站式系統，可透過視覺預覽在上下文中即時編輯內容。
- 透過所見即所得創作，無論是無頭或有頭模式，您都可以提高創作效率。
- 您可以利用 AEM 全面的內容管理功能，包括工作流程和治理。
- 利用眾多擴充點來支援您自己的流程和整合。
- 您可以使用 GitHub 中的 CSS 和 JavaScript 來開發網站的功能。
進一步閱讀 WYSIWYG 製作文件：
- 有關通用編輯器和 WYSIWYG 製作的概觀，請參閱 Edge Delivery Services 的 WYSIWYG 內容製作。
- 如需開發人員概觀，請參閱使用 Edge Delivery Services 進行 WYSIWYG 製作的開發人員快速入門手冊。
決定您的製作方法 authoring-method
AEM 的靈活性可確保滿足您的創作需求。Adobe 可以幫助您確定哪種方法 (或多種方法) 最符合您的要求。
- 隨時讓您的內容作者參與決策。
- 可以實現多種創作方法。
- 您隨時可以在之後更改您的創作方法。
- 不需在實作之前做出決定，而是將其作為實作的一部分。
請參閱選擇製作方法以了解更多資訊。
Edge Delivery Services 和其他 Adobe Experience Cloud 產品 edge-other-products
Edge Delivery Services 是 Adobe Experience Manager 的一部分。因此，Edge Delivery Services 和 AEM Sites 可以在同一網域中共存，這是大型網站的常見使用案例。此外，您的 AEM Sites 頁面可以無縫地使用 Edge Delivery Services 中的內容，反之亦然。
請參閱使用 Edge Delivery Services 進行 WYSIWYG 的開發人員快速入門指南，了解如何展開您自己的專案，使用 AEM 和 Edge Delivery Services 進行製作。
您也可以將 Edge Delivery Services 與 Adobe Target 及實際使用監控 (RUM) 搭配使用，以診斷網站的使用情況和效能，然後啟動。
開始使用 Edge Delivery Services getting-started
遵循開始使用 - 開發人員教學課程可輕鬆開始使用 Edge Delivery Services。
取得 Adobe 的協助 getting-help
Adobe 提供三個頻道來幫助您使用 Edge Delivery Services：
存取社群資源 community-resources
Adobe 致力為您提供 Edge Delivery Services、WYSIWYG 和文件型製作的最佳社群參與和支援服務。
- 參與 Experience League 社群，提出問題、分享回饋意見、發起討論、尋求 Adobe 專家和 AEM 顧問/達人的協助，以及與志趣相投的人即時交流。
- 加入 Discord 頻道，這個較輕鬆的平台可讓您即時互動和交換靈感。
如何存取您的產品協作頻道 collaboration-channel
鑑於與使用者直接溝通管道的重要性，所有 AEM 專案在啟動時都會建立 Slack 頻道，以提升作業效率、以及提供關鍵更新和有關體驗品質的擴充報告。您會獲得 Adobe 邀請，以加入您組織特定的 Slack 頻道。
若要了解更多資訊，請參閱「使用 Slack 機器人」文件取得更多詳細資訊。
您可以透過預先被分配的產品協作頻道與 Adobe 產品團隊互動，回答有關產品使用或最佳實務的問題。沒有與透過產品協作頻道進行對話相關的服務層級目標 (SLT)。
記錄支援服務單 support-ticket
如果產品問題需要額外調查和疑難排解，並且必須符合回應 SLT，您可以提交支援服務單。
若要記錄支援服務單，您必須先在 Cloud Manager 中註冊 Edge Delivery 網站。建議所有 AEM as a Cloud Service 使用者都透過 Cloud Manager 註冊您的網站，可享有許多好處。如果您尚未註冊網站，請參閱 Cloud Manager 文件以了解詳細資訊。
使用 Cloud Manager 註冊您的網站後，請遵循下列流程，使用 Admin Console 提交支援服務單：
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遵循標準支援流程並建立服務單。
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將 Edge Delivery 加入服務單標題中。
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在描述中，除了問題描述之外，還提供以下詳細資訊：
- 已上線網站的 URL。例如：
www.mydomain.com。 - 原始網站的 URL (
.hlxURL)。
- 已上線網站的 URL。例如：