Edge Delivery Services 概觀 edge-delivery-services

透過 Edge Delivery Services,AEM 可提供促進參與度和轉換率的卓越體驗。AEM 會透過提供快速編寫和開發的高影響力體驗來實現這一目標。這是一組可組合的服務,有助建立快速開發環境;編寫作者可在其中快速更新和發佈,並且能快速推出新網站。因此,透過 Edge Delivery Services,您可以提高轉換率、降低成本並提供極高的內容速度。

透過 Edge Delivery Services,您可以:

  • 建立具有完善 Lighthouse 分數功能的快速網站,並透過真實使用者監控 (RUM) 持續監控您的網站效能。
  • 透過分離內容來源來提高編寫工作效率。開箱即用地將AEM製作與通用編輯器搭配使用,也能使用檔案式製作。 因此,您可以在同一網站上使用多個內容來源。
  • 使用內建的實驗框架,允許快速建立、執行測試而不影響效能,並快速發布測試獲勝者的生產。

敏捷反應商務需求 agile-reaction

作為長期公認的業界領導者,Adobe 知道為您的客戶快速建立和發佈有意義的新內容有多重要。市場已經明確了擴大內容創作規模的常見挑戰,包括:

  1. 對內容的需求持續成長。

    • 需要解鎖新的內容作者來滿足這項需求。
    • 內容建立流程必須在整個企業範圍內有效擴展。
    • 作者必須能夠對不斷變化的趨勢做出快速反應。
  2. 需要全通路內容。

    • 無論內容傳遞如何,都需要版面配置控制。
    • 作者需要有權直接更改內容版面配置。
  3. 提高內容投資報酬率的壓力越來越大。

    • 作者本身需要有能力最佳化他們所創造的內容。

事實證明,整個產業都面臨著相同的趨勢。然而,各個專案的具體要求一定各不相同。任何 Edge Delivery Services 專案的目標都是專注於找到適合您使用者的解決方案。

  1. 關注價值而不是功能。 - 確定最佳化的工作流程來為您的作者提供服務,而不是迷失在 AEM 廣泛的功能集中。
  2. 利用 AEM 的靈活性。 - AEM 功能並不一定要獨立使用。使用每個使用案例所需的功能。
  3. 利用作者的專業知識。 - 從一開始就讓真正的內容作者參與到專案中,以確保您透過實現有意義的功能來提供他們所需的價值。

透過專注於作者的價值,您的 Edge Delivery Services 專案可以滿足內容創作者面臨的現代產業需求,並快速提供內容來取悅您的客戶。

為您的內容創作者提供靈活的創作工具 overview

Edge Delivery Services 是一組可組合的服務,可讓您以高度靈活的方式在網站上製作內容。您可以使用AEM內容管理和使用通用編輯器的內容製作,以及檔案式製作。

下圖說明如何使用Universal Editor在Microsoft Word (檔案式製作)中編輯內容,以及發佈至Edge Delivery Services並同時進行AEM內容製作。

Edge Delivery 架構

Edge Delivery Services 會使用 GitHub,可讓您直接從自己的 GitHub 存放庫管理和部署程式碼。新內容將立即加入,無需重建過程。

以文件為主的製作 document-based

透過文件為主的製作,您可以直接使用 Microsoft Word 或 Google 文件的內容,使這些來源成為您網站上的頁面。標題、清單、影像、字體元素、都可以從初始來源傳輸到網站。

  • 透過文件型製作,每個行銷人員都可以使用已知的創作工具 (Microsoft Word、Google Docs 等) 快速建立內容。
  • 透過允許直接在來源文件中創作、檢閱和發佈,得以簡化內容建立流程。
  • 由於使用了已知的工具,因此對內容作者沒有入門門檻,從而提高了內容創作速度。
  • 您可以使用 GitHub 中的 CSS 和 JavaScript 來開發網站的功能。

文件型製作

進一步閱讀文件型製作文件:

  • 如需如何開始使用Edge Delivery的詳細資訊,請參閱aem.live檔案的組建區段。
  • 若要瞭解如何使用Edge Delivery製作和發佈內容,請參閱aem.live檔案的Publish區段。
  • 若要瞭解如何正確啟動您的網站專案,請參閱aem.live檔案的啟動區段

使用通用編輯器進行AEM製作 wysiwyg-authoring

通用編輯器是可自訂的「所見即所得」(WYSIWYG)一站式位置,可讓您透過視覺預覽即時編輯內容與內容中的內容。

  • 使用Universal Editor進行AEM撰寫時,無論Headless或Headful均可提升撰寫效率。
  • 您可以利用 AEM 全面的內容管理功能,包括工作流程和治理。
  • 利用眾多擴充點來支援您自己的流程和整合。
  • 您可以使用 GitHub 中的 CSS 和 JavaScript 來開發網站的功能。

使用通用編輯器 AEM編寫

使用Universal Editor和Edge Delivery Services開始編寫AEM:

決定您的製作方法 authoring-method

AEM 的靈活性可確保滿足您的創作需求。Adobe 可以幫助您確定哪種方法 (或多種方法) 最符合您的要求。

  • 隨時讓您的內容作者參與決策。
  • 可以實現多種創作方法。
  • 您隨時可以在之後更改您的創作方法。
  • 不需在實作之前做出決定,而是將其作為實作的一部分。

Edge Delivery Services 和其他 Adobe Experience Cloud 產品 edge-other-products

Edge Delivery Services 是 Adobe Experience Manager 的一部分。因此,Edge Delivery Services 和 AEM Sites 可以在同一網域中共存,這是大型網站的常見使用案例。此外,您的 AEM Sites 頁面可以無縫地使用 Edge Delivery Services 中的內容,反之亦然。

請參閱aem.live檔案中的檔案快速入門 — Universal Editor開發人員教學課程,瞭解如何開始使用AEM和Edge Delivery Services編寫您自己的專案。

您也可以將Edge Delivery Services與Adobe Target即時使用監控(RUM)搭配使用,以診斷您網站的使用情況和效能,以及啟動。

取得 Adobe 的協助 getting-help

Adobe 提供三個頻道來幫助您使用 Edge Delivery Services:

存取社群資源 community-resources

Adobe致力於為您提供最佳社群參與度,以及對Edge Delivery Services、使用通用編輯器進行AEM製作和檔案式製作的支援。

  • 參與 Experience League 社群,提出問題、分享回饋意見、發起討論、尋求 Adobe 專家和 AEM 顧問/達人的協助,以及與志趣相投的人即時交流。
  • 加入 Discord 頻道,這個較輕鬆的平台可讓您即時互動和交換靈感。

如何存取您的產品協作頻道 collaboration-channel

鑑於與使用者直接溝通管道的重要性,所有 AEM 專案在啟動時都會建立 Slack 頻道,以提升作業效率、以及提供關鍵更新和有關體驗品質的擴充報告。您會獲得 Adobe 邀請,以加入您組織特定的 Slack 頻道。

若要了解更多資訊,請參閱「使用 Slack 機器人」文件取得更多詳細資訊。

您可以透過預先被分配的產品協作頻道與 Adobe 產品團隊互動,回答有關產品使用或最佳實務的問題。沒有與透過產品協作頻道進行對話相關的服務層級目標 (SLT)。

記錄支援服務單 support-ticket

如果產品問題需要額外調查和疑難排解,並且必須符合回應 SLT,您可以提交支援服務單。

若要記錄支援服務單,您必須先在 Cloud Manager 中註冊 Edge Delivery 網站。建議所有 AEM as a Cloud Service 使用者都透過 Cloud Manager 註冊您的網站,可享有許多好處。如果您尚未註冊網站,請參閱 Cloud Manager 文件以了解詳細資訊。

若要記錄支援服務單:

  1. 遵循標準支援流程並建立服務單。

  2. Edge Delivery 加入服務單標題中。

  3. 在描述中,除了問題描述之外,還提供以下詳細資訊:

    • 已上線網站的 URL。例如:www.mydomain.com
    • 原始網站的 URL (.hlx URL)。
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