WCAG 2.1 快速指南 quick-guide-to-wcag
Adobe Experience Manager (AEM)的開發過程儘可能地遵循「網頁內容可及性指引」。
網頁內容可及性 (WCAG) 指引 2.1 版是由全球資訊網協會 (W3C)資訊網可及性推動組織 (WAI) 所制定之一系列國際公認的指引。
WCAG 2.1 包含一系列無需仰賴技術的指引和成功標準，有助身心障礙人士存取與使用網路內容。這些標準可為網路內容作者、設計人員和開發人員提供建議，確保他們製作的資源能儘可能方便讓更多使用者存取，無論使用者有任何身心障礙，例如視障、聽力損失、學習障礙、年齡相關限制等均可使用。
舉例來說，在 HTML 中使用 alt 屬性來描述影像或任何其他非文字內容，可讓盲人或弱視族群大大受益。alt 屬性中的文字描述可以轉換為語音輸出，或者傳輸到可採電子方式重新整理的點字顯示器。
此外，WCAG 2.1 也能為其他受益人帶來好處，包括可能有 情境式身心障礙 的人士。還有一些人因為瀏覽技術、網路連線速度或瀏覽環境等條件之故，可能會遭遇到與身心障礙人士類似的障礙。
使用 Adobe Experience Manager，內容作者和/或網站擁有者就可建立符合相關 WCAG 2.1 A 級和 AA 級成功標準的網路內容。
因此，了解 WCAG 2.1 的目標以及指引的架構方式，才能了解網路無障礙以及相關指引如何協助建立無障礙網路內容。
WCAG 2.1 的目的是提供符合以下條件的指引：
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多種技術均可使用： 換言之，相關指引可應用在多種網路內容格式，不局限於 HTML。因此，WCAG 2.1 可涵蓋的範圍包括以 PDF、Flash、JavaScript 和其他目前和未來網路技術所產生或提供的內容。
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可檢驗： 每則指引的編寫方式都能客觀檢驗，確保無障礙專家小組皆一致同意內容符合指引的要求。無障礙指引的挑戰之一在於，雖然部分指引可接受技術性檢驗，但其他部分仍需人為判斷，才能確定是否確實符合要求。
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支援 優先和情境式實作：
WCAG 2.1 指引提供指定的優先順序，內容指出未遵循指引可能對特定身心障礙使用者群體產生哪些影響。因此，作者可針對特定情況，根據最重要的指引做出明智決策。此外，WCAG 2.1 也導入 無障礙支援 概念。如此一來，作者決策時，就能考量是否要使用可能沒有完整無障礙支援的網路技術，或要求使用者利用特定的輔助技術和/或瀏覽器，才能享有無障礙功能的效用。
上述目標對 WCAG 2.1 的架構有顯著影響。
結構 structure
WCAG 2.1 是在架構過程中，日趨詳盡地將建立無障礙網路內容的概念導入指引中。這因此外界可能會認為 WCAG 2.1 是一系列相互關聯的複雜文件，但其目的是隨作者需要而 (逐步地) 提供更詳細的資訊，而非一次提供龐大而完整的資訊。
WCAG 2.1 包含四大無障礙設計原則，有時簡稱為 POUR。說明如下：
- 可感知 (Perceivable)：使用者是否可察覺有問題的網路內容？
- 可操作 (Operable)：使用者是否可導覽、輸入資料或與網路內容互動？
- 可理解 (Understandable)：使用者是否可處理並理解自己看到的網路內容？
- 穩定 (Robust)：網路內容是否可合適地在多種瀏覽環境 (包括舊版和新興的瀏覽環境) 中以預期方式提供？
再進一步說明：
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每項 原則 都包含一或多個 指引。
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指引以說明的方式措辭，有時為正面語氣 (請…)，有時為反面語氣 (請勿…)。
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指引從 1.1 編號至 4.1，第一個數字與父項指引相對應。
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每則指引都包含一或多個 成功標準。
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成功標準以陳述形式撰寫，針對任何特定網頁為
True或False。 -
成功標準可能包含其中一項/或多項選擇，也可能包含例外，即不符合成功標準的情況。
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成功標準根據父項指引和原則，從 1.1.1 編號至 4.1.1。這些標準還各有一個簡短的名稱，用於摘要簡述該標準的目的，以便易於參考。舉例來說，成功標準 1.1.1 是「非文字內容」。
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成功標準包含一份相關 技術 清單 (詳細說明於下方)。
支援資源 supporting-resources
除了原則、指引和成功標準這些 WCAG 2.1 核心元件之外，另有一系列支援文件可用。其中有些文件針對如何達成指引各層面提供特定建議，其他文件則為較一般的參考資源，可協助各方各面的網頁作者、設計人員和開發人員盡可能有效地了解並運用 WCAG 2.1。
雖然 WCAG 2.1 是一份不變的固定文件，但這些支援資源大多是動態文件，會隨著新技術興起及出現無障礙網路的新範例，而與日俱進。
WCAG 2.1 資源 wcag-resources
這份清單並非意在詳盡列出所有資源，而是提供可用資源的簡介：
What is New in WCAG 2.1 (WCAG 2.1 的新增內容) what-is-new
此指引提供 WCAG 2.1 新增內容的相關資訊：
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《What is New in WCAG 2.1》(WCAG 2.1 的新增內容) 針對 WCAG 2.0 及 WCAG 2.1 之間的差異提供珍貴資訊。
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《WCAG 2.0 and 2.1》(WCAG 2.0 和 2.1) 一節則進一步釐清兩者的關係。
Techniques for WCAG 2.1 (WCAG 2.1 的專用技術) techniques-for-wcag
WCAG 2.1 的專用技術闡明於《Techniques for WCAG 2.1》(WCAG 2.1 的專用技術) 頁面中。
在 WCAG 2.1 階層中，技術 層級僅在成功標準之下。WAI 將技巧歸類為資訊，而非基準。換言之，要讓資源遵循 WCAG 2.1，並不需要按照某項特定技術操作。
因為技術比成功標準更具體，通常指涉特定技術或內容類型 (例如 HTML 或影片) 或情境 (例如電子商務或電子學習應用程式)。您可以將技術視為達成特定指引和成功標準的實證範例，因此對於在特定情境下作業的作者和開發人員很有幫助。
技術可透過以下來源存取：
- 集合使用 (技術可能為一般內容，或與特定技術或格式相關，例如 HTML、CSS 或用戶端指令碼)，或
- 從相關成功標準取得。技術可應用在多個成功標準中。
每種技術都有專屬編號，編號則與其所屬集合相關。例如，ARIA 技術的其中一項是「技術 ARIA2：識別具有 aria-required 屬性的必填欄位」。
技術可分為「充分」、「建議」或「失敗」：
- 充分技術 如經依循操作，就足以滿足特定成功標準。
- 建議技術 如經依循操作，可對輔助工具礙帶來正面影響，但本身可能並不足以確保達成特定成功標準。
- 失敗 技術則說明成功標準無法達成的特定例子。
技術的詳細資訊包括說明、適用性、範例、深入詳情資源，以及供作者測試技術是否可成功應用的詳細說明。
技術清單尚未完整，WAI 仍持續以新範例來更新清單，藉此反映網路技術、設計方式和研究發現的發展。因此，非常建議您定期檢查技術清單中的新增內容。
Understanding WCAG 2.1 (了解 WCAG 2.1) understanding-wcag
此部分透過一系列文件提供建議，協助讀者了解特定指引和成功標準的目的。您可以下載簡介，並取得其他詳細資訊的連結。
每個各別指引和成功標準也都透過各自的「了解」頁面提供以下資訊：
- 指引的目的；
- 特定成功標準；
- 有助於達成指引要求的建議技術，但不屬於任何特定成功標準。
每個成功標準各自的「了解」頁面也都提供以下資訊：
- 成功標準的目的；
- 如何達成成功標準的一般範例；
- 非 W3C 的相關資源，說明如何達成成功標準；
- 技術與失敗：如何滿足成功標準的特定和詳細範例 (詳細說明如下)
- 重要詞彙：了解成功標準必備的相關詞彙表。
您可在如下章節找到範例：了解成功標準 1.1.1 (「非文字內容」)。
How to Meet WCAG 2.1 (如何達成 WCAG 2.1) how-to-meet-wcag
《How To Meet WCAG 2.1》(如何達成 WCAG 2.1) 頁面中提供「如何達成」指引的相關章節。此節提供 WCAG 的替代簡報，方便讀者將指引內容精簡成與自身興趣和/或環境最相關的內容。讀者可以指定特定網路內容技術 (例如階層式樣式表或指令碼) 或指定特定優先層級，藉此篩選想要檢視的成功標準技術。
如不篩選，該資源則會按指引的分組提供所有成功標準。每個成功標準會提供以下內容：
- 成功標準的文字；
- 相對應的「了解」文件連結；
- 相關「充分」技術的清單，可連結至每項技術的詳細資訊；
- 相關「建議」技術的清單，可連結至每項技術的詳細資訊 (如有相關資訊)；
- 相關的「失敗」清單，可連結至每項失敗的詳細資訊。