無法在Windows Server上將Word或Excel檔案轉換為PDF unable-to-convert-word-excel-files-PDF

問題 issue

當使用者嘗試將Word或Excel檔案轉換成Microsoft® Windows Server上的PDF時,會發生下列錯誤:

來自主要轉換器的錯誤訊息:
ALC-PDG-015-003 — 系統無法開啟輸入檔。 再次提交您的檔案或連絡您的系統管理員。

解決方案 solution

請執行下列動作:

  1. 若要存取系統組態公用程式,請移至​ 開始>執行,然後輸入​ MSCONFIG

  2. 按一下​ 工具 ​標籤,然後向下捲動並選取​ 變更UAC設定。 按一下​ 啟動,以便在新視窗中執行命令。

  3. 將滑桿調整為「永不通知」等級。 完成後,關閉命令視窗並關閉「系統組態」視窗。

  4. 確認UAC的登入設定設為0 (零)。 執行以下步驟以進行驗證:

    1. Microsoft®建議您在修改登入之前先備份登入。 如需詳細步驟,請參閱如何在Windows中備份及還原登入。
    2. 開啟Microsoft® Windows登入編輯器。 若要開啟登入編輯程式,請前往[開始] > [執行],輸入regedit,然後按一下[確定]。
    3. 瀏覽至HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system\。 請確定EnableLUA的值設為0 (零)。
    4. 請確定​ EnableLUA ​的值設為0 (零)。 如果值不是0,請將值變更為0。 關閉登錄編輯程式。
  5. 重新啟動電腦。

套用至 appliesto

此解決方案適用於JEE伺服器上的AEM Forms和OSGi伺服器上的AEM Forms 。

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