由於影像元件原則自訂,智慧型裁切無法運作
本文說明如何解決影像元件原則中的自訂功能導致「智慧型裁切」在Adobe Experience Manager Dynamic Media中無法運作的問題。
說明 description
環境
- Adobe Experience Manager (AEM)動態媒體
問題/症狀
- 智慧型裁切在環境中無法如預期運作。
- 在範例頁面上,調整瀏覽器視窗大小不會使主圖影像遵循智慧型裁切設定。
- Dynamic Media已啟用,但無法使用智慧型裁切功能。
- 影像會維持靜態,且不會配合設定的裁切設定。
- UI中未顯示任何明確的錯誤訊息。
重現問題的步驟
- 導覽至為智慧型裁切設定的測試頁面。
- 縮小瀏覽器視窗的寬度以觸發「智慧型裁切」。
- 請注意,主圖影像不會根據智慧型裁切設定進行調整。
原因
影像元件原則的自訂導致「動態媒體智慧型裁切」功能無法如預期運作。
解決方法 resolution
若要修正智慧型裁切問題,請遵循下列步驟:
- 檢閱您AEM環境中的影像元件原則設定。
- 檢查在原則層級套用的任何自訂內容,這些自訂內容可能會覆寫或停用Dynamic Media功能。
- 請確定已在影像元件設定中啟用所有必要的Dynamic Media功能,包括智慧型裁切。
- 儲存並套用更新的原則。
- 清除瀏覽器快取並重新載入測試頁面。
- 調整瀏覽器視窗大小,並確認主圖影像現在會回應「智慧型裁切」設定。
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