適用於Adobe Experience Manager as a Cloud Service的Cloud Manager中缺少Dynamic Media公司設定檔選項

本文說明在設定測試或示範環境時,Cloud Manager中缺少建立Dynamic Media公司設定檔選項的原因,並概述解決問題的步驟。

說明 description

設定Adobe Experience Manager as a Cloud Service以供示範或測試用途時,建立Dynamic Media公司設定檔的選項未出現在Cloud Manager介面中。 這可防止在測試或示範環境中啟用Dynamic Media和相關功能。

環境

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) (所有版本)

症狀

  • 建立Dynamic Media公司設定檔的選項在Cloud Manager中不可見。
  • 您無法繼續啟用Dynamic Media和Open API來進行示範或測試。

原因

只有具備作用中Dynamic Media授權或Assets Ultimate授權的組織才能選擇在Cloud Manager中建立Dynamic Media公司設定檔。 如果必要的權益不存在或未識別,則不會顯示選項。

解決方法 resolution

請依照下列步驟解決問題:

  1. 確認貴組織的授權權益:

    • 確認您擁有與組織相關聯的有效動態媒體授權或Assets Ultimate授權。
  2. 如果您擁有必要的授權,但選項仍然遺失:

    • 要求驗證您的權益,並要求為您的環境啟用「動態媒體公司設定檔」選項。
  3. 請參閱最新的官方Adobe檔案,以在Cloud Manager中啟用Dynamic Media,確保遵循正確的程式。

  4. 在確認您的權益且啟用選項後,登入Cloud Manager,並確認現在可以使用Dynamic Media公司設定檔選項。

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