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AEM Cloud Manager：管道環境中缺少部署環境

最後更新： 2026年8月30日

本文說明如何處理Adobe Experience Manager (AEM) Cloud Manager管道中的可選環境清單中缺少部署環境（例如開發環境）的情況。

說明 description

環境

  • Adobe Experience Manager (AEM) Cloud Manager （所有版本）

問題/症狀

  • 管道設定或執行UI中的可選取部署目標清單中缺少特定環境。
  • 環境先前可供使用並用於部署。
  • 您的團隊最近未對環境進行任何變更。
  • 其他環境仍然可見。

原因

  • 環境已刪除或已停用。
  • 環境的使用者許可權已變更。
  • 後端同步問題導致環境無法顯示。

解決方法 resolution

請依照以下步驟解決此問題：

  1. 向您的團隊確認最近是否刻意刪除、停用或修改遺失的環境。

  2. 登入AEM Cloud Manager並在管道設定或執行畫面中檢視可用環境清單。

  3. 確認您的使用者帳戶擁有存取缺少的環境所需的許可權。 如果您不確定，請聯絡貴組織的Cloud Manager管理員以確認您的存取許可權。

  4. 如果環境仍舊遺失，且未刻意刪除或停用，請收集下列資訊：

    • 缺少的環境名稱
    • Cloud Manager中環境頁面的熒幕擷圖
    • 確認任何最近的變更（或未進行任何變更）
    • 仍然可見的環境

  5. 請連絡Adobe支援，並提供所收集的資訊以供進一步調查。

  6. 支援動作後，登入Cloud Manager並確認現在可見缺少的環境，且部署功能已還原。

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