在Adobe Commerce上使用New Relic進行效能疑難排解

登入New Relic > APM >總覽。 在「概述」頁面的右側，您會看到Apdex分數圖表。 Apdex分數為0.5或以下是值得關注的問題，並且需要調查。

網路交易時間（伺服器要求）：

1. 登入New Relic > APM >選取應用程式>總覽。 在主圖表下拉式篩選器上，將篩選器設定為Web交易時間。 在「交易」表格中，尋找「應用程式伺服器」時間。 檢查長期執行或可疑的交易。

2. 移至監視>個交易來個別調查交易。 將篩選器設定為「網頁」且最耗時。

3. 搜尋使用資源的協力廠商模組，例如付款提供者和ERP系統。

4. 在APM的「監督」段落中：

   1. 按一下「交易」。
   2. 向下捲動，然後按一下「顯示所有交易表格」。
   3. 依各種引數排序交易，並檢閱看起來可疑的交易。
   4. 複查具有低Apdex分數、異常高的計數或平均時間或Dissat %的交易。
   5. 按一下每個個別的交易。 如果無法解決問題，請提交支援票證。
   6. 如果您需要進一步調查，請檢查非Web交易。

非Web交易時間（作業和背景工作）：

1. 登入New Relic > APM >選取應用程式>總覽。 在主圖表下拉式篩選器上選取非網路交易時間。 按一下「交易」表格中的個別交易。 尋找長期執行或可疑的交易。 這包括後端工作、cron工作、匯入和匯出工作，以及協力廠商工作。

1. 登入New Relic >基礎架構>處理序。
2. 請檢閱CPU圖表，找出持續或耗用超過100% CPU時間的程式，並將其與執行個體上的處理器計數作比較。 請注意資源使用率的高峰。 除非處理程式是卡住的cron，否則請勿將其終止。

與先前的平均I/O作業相比，尋找不尋常的尖峰：

1. 登入New Relic >基礎架構>處理序。
2. 檢閱每秒I/O讀取位元組圖表。
3. 紀錄尖峰的時間。
4. 按一下「APM」。
5. 在主圖表下拉式篩選器上選取網頁交易時間。
6. 將時間設定為所記錄尖峰的時間。
7. 搜尋造成高I/O作業異動。
8. 深入研究每個交易追蹤>追蹤詳細資訊，以識別導致問題的原因。

調查中斷需要幾個步驟，包括檢查Web和非Web交易、資料庫和第三方交易。

網頁交易：

1. 登入New Relic > APM >總覽。 在下拉式圖表篩選器上將篩選器設定為網頁交易時間。
2. 手動縮小時間範圍。
3. 按一下「交易」。 將篩選器設定為「網頁」且最耗時。 調查執行時間最長的交易。
4. 如果您需要進一步調查，請檢查非Web交易。

非Web交易：

1. 返回「綜覽」頁面，然後在下拉式篩選器上切換至「非Web交易」。
2. 逐一檢閱頁面底部的交易追蹤。
3. 根據問題而定，使用第三方工具（例如PHP效能評測器）來尋找瓶頸。
4. 如果您需要進一步調查，請檢查資料庫處理作業。

資料庫處理序：

1. 在APM頁面上，移至監視>資料庫。

2. 依最耗時的專案排序。

3. 檢閱熱門查詢。

   附註： 更新 或插入 查詢是最耗用的CPU查詢。

4. 從「排序依據」選擇器切換至「傳輸量」，並尋找導致資料庫傳輸量下拉式清單的處理程式。

5. 如果您需要進一步調查，請檢查協力廠商服務。

協力廠商服務：

1. 在APM頁面上，前往監視>外部服務。
2. 從「排序依據」下拉式清單中選取最慢的平均回應時間。
3. 尋找在中斷前發生的程式。