瞭解Adobe Commerce工具和檔案顯示的EOL日期
您會在SWAT報表、部署記錄警告和Adobe Commerce系統需求頁面中,看到Redis、RabbitMQ、MariaDB和OpenSearch等服務的生命週期結束日期不一致或無法解釋。 日期看起來不相同,因為Adobe擁有的介面顯示EOL警告或日期,但未清楚說明日期來源。 若要判斷警告是否是指上游廠商EOL日期或Adobe Commerce支援截止日期,請將警告與「系統需求」頁面上顯示的支援狀態進行比較。
說明 description
環境
- 雲端基礎結構上的Adobe Commerce
- Redis、RabbitMQ、MariaDB和OpenSearch服務相依性
- SWAT報告、ece-tools部署記錄檔警告和系統需求檔案
- 版本:視服務和Adobe Commerce修補程式層級而定的版本專用
問題/症狀
- 您可以檢閱將服務或版本標示為接近EOL的SWAT報表。
- 您可以將該警告與ece-tools的deploy-log輸出或「系統需求」頁面進行比較。
- 您看到不同的日期或不清楚的措辭。
- 您無法判斷警告是上游廠商的EOL日期還是Adobe Commerce支援截止日期。
原因
多個Adobe擁有的曲面會顯示生命週期結束警告或日期,但未清楚說明日期來源。 例如,SWAT報表顯示一個Redis 7.2日期,而部署記錄則顯示另一個日期。 您也可以將這些日期與廠商維護的支援日期進行比較,這些日期可能會與Adobe Commerce依據Commerce修補程式層級提供的支援截止日期不同。
解決方法 resolution
檢查Adobe Commerce系統需求頁面,並確認警告中參照的服務版本是否支援您目前的Commerce版本。
- 如果您目前的Commerce版本仍列為受支援,則警告會指出供應商的上游EOL時鐘,而非Adobe Commerce支援截止日期。 不需要採取緊急行動。 在Adobe Commerce停止支援前規劃您的升級。
- 如果服務版本列為您的Commerce版本不支援,Adobe Commerce已針對該相依性終止支援。 立即升級相依性。
EOL警告應包括日期來源和「系統需求」頁面的連結,以便您在不開啟支援案例的情況下,判斷適用於您環境的狀態。
recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles