瞭解Adobe Experience Manager Cloud Manager授權儀表板中的使用時段範圍
AEM Cloud Manager授權儀表板會顯示合約年度中不同的使用期間期間。 根據合約檔案與權利歷史記錄，複查每個視窗的開始與結束日期，以正確解釋顯示的期間。 若要解決此問題，請根據合約日期及軟體權利檔案變更來驗證使用視窗。
說明 description
環境
Adobe Experience Manager Cloud Manager (AEMaaCS)
症狀
在Cloud Manager中檢視「授權儀表板」時，某些合約年度會顯示大約六個月的使用期間，而其他合約年度則會顯示整整12個月。 此模式可能會在隨後的幾年中重複。 系統不會顯示錯誤訊息，但控制面板UI會顯示這些變動的視窗長度。
原因
「授權儀表板」會根據您執行個體的實際合約開始與結束日期（而非標準日曆年度）來計算使用期間。 如果軟體權利檔案（例如Sites Content Request）在合約年度期間變更，控制面板會分割使用視窗以反映新的合約期間。 這可能會導致某些年份顯示較短或較長的使用時段。
解決方法 resolution
請依照下列步驟解決問題：
- 開啟您Adobe Experience Manager執行個體的Cloud Manager授權儀表板。
- 複查每個合約年度所顯示的使用視窗。
- 將每個使用視窗的開始與結束日期與您的合約檔案進行比較，以驗證顯示的期間是否與您的實際合約與權益歷史記錄相符。
- 如果權益在合約年度期間變更，則預計儀表板會顯示該年度的較短或分割使用期間。
- 如果使用視窗符合您的合約期間與權益變更，則不需要採取任何動作。
- 如果您需要進一步澄清，請檢閱您的合約檔案，或聯絡Adobe支援以取得協助。
若要驗證解決方式，請確認控制面板中的使用時段符合您的合約開始與結束日期，以及任何中期權益變更。
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