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在Adobe Experience Manager Dynamic Media Classic中新增管理員或使用者電子郵件地址

最後更新： 2026年7月29日

本文說明當Cloud Manager或Admin Console中無法使用選項時，如何將管理員或使用者電子郵件地址新增至現有的Dynamic Media Classic公司。

說明 description

環境

Adobe Experience Manager Dynamic Media Classic （所有版本）

症狀

Cloud Manager或Admin Console中沒有將管理員或使用者電子郵件地址新增至現有Dynamic Media Classic公司的選項。 使用者介面不提供管理先前建立之公司之管理員電子郵件清單的選項。 不會顯示任何錯誤訊息；只是預期介面中缺少功能。

原因

現有Dynamic Media Classic公司的使用者和管理員管理僅在Dynamic Media Classic應用程式本身中受到支援，不透過Cloud Manager或Admin Console支援。

解決方法 resolution

請依照下列步驟解決問題：

  1. 使用具有公司管理員許可權的帳戶登入Dynamic Media Classic。
  2. 瀏覽至安裝程式 > 應用程式設定 > 管理安裝程式 > 使用者管理。
  3. 在 使用者管理 區段中，新增必要的管理員或使用者電子郵件地址。
  4. 新新增的使用者將收到一封包含臨時登入詳細資料的歡迎電子郵件。
  5. 如果您不確定誰擁有公司管理員存取權，或無人可以登入，請聯絡Adobe支援以取得管理員存取權復原的協助。
  6. 新增使用者後，請確認他們已收到歡迎電子郵件並可以登入。
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