AEM Cloud Manager授權儀表板中缺少舊版Dynamic Media公司
舊版Dynamic Media (Scene7)公司未對應至正確的組織,因此可能不會顯示在Adobe Experience Manager (AEM) Cloud Manager授權控制面板中。 若要修正此問題,請驗證您的組織詳細資料,並與Adobe支援人員合作以修正對應。
說明 description
環境
Adobe Experience Manager (AEM) Cloud Manager
問題/症狀
- Cloud Manager中遺漏一或多個舊版Dynamic Media公司
>授權>動態媒體公司儀表板。 - 其他舊公司則會如預期般顯示。
- 未顯示錯誤訊息。
原因
遺失的Dynamic Media公司未對應至正確的組織,因此無法在控制面板中顯示。
解決方法 resolution
若要修正問題,請遵循下列步驟:
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請先收集下列資訊再聯絡Adobe支援:
- 遺失Dynamic Media (Scene7)公司的名稱。
- 控制面板中可見的任何相關公司的名稱。
- 確認遺失的公司是舊版(既存的) Dynamic Media公司。
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登入Adobe Admin Console並驗證您的組織詳細資訊。
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請連絡Adobe支援,並提供上述收集的資訊。 清楚說明Cloud Manager授權儀表板中缺少舊版Dynamic Media公司,並要求更正公司對組織的對應。
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更正對應後,請重新整理Cloud Manager授權控制面板以驗證公司是否出現。
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