AEM Publisher執行個體在重新啟動前不會復寫內容

在某些Adobe Experience Manager (AEM)環境中,從作者執行個體啟動的內容不會出現在發佈者執行個體上。 因此,即使啟用似乎成功,一般使用者也不會在即時網站上看到最新更新。 若要解決此問題,請重新啟動Publisher例項。

說明 description

環境

  • Adobe Experience Manager (所有支援版本)

問題/症狀

  • 從作者啟動的內容在發佈者執行個體上不可見。
  • 一般使用者在首頁或其他頁面上看不到預期的更新。
  • AEM UI或記錄檔中未顯示復寫錯誤。

原因

在某些情況下,發行者執行個體會因內部封鎖或處理序擱置而停止處理復寫要求。 重新啟動Publisher執行個體會清除問題並恢復正常操作。

解決方法 resolution

若要解決AEM Publisher執行個體停止復寫內容的問題,請執行下列步驟:

  1. 確認從製作執行個體啟動的內容未出現在受影響的發佈者執行個體上。
  2. 檢查AEM中的復寫佇列,以確保專案已傳送但未由發佈者處理。
  3. 使用您的標準作業程式,安全地重新啟動受影響的發行者執行個體。
  4. 重新啟動後,從製作執行個體啟動內容,並確認內容出現在發佈者上。 確認首頁和其他受影響頁面現在會顯示最新內容。
  5. 監視發佈者執行個體是否有問題的復發。 檢閱復寫日誌和錯誤日誌,瞭解可能指出復寫停止原因的任何警告或錯誤。 尋找已封鎖佇列、失敗的復寫代理程式或處理程式擱置的跡象。
  6. 如果問題仍然存在,請考慮檢視復寫代理程式的設定和狀態,並參閱AEM檔案以取得進一步的疑難排解步驟。
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